“Wish沒有什么新聞，有什么？你懂得……”

昨日7月7日，在Wish賣家維權(quán)群等多個(gè)群內(nèi)，有位賣家發(fā)出了幾張叫人震驚的圖片：

上圖是賣家在維權(quán)群內(nèi)的發(fā)言，賣家說被打成重傷，報(bào)警后經(jīng)過上海靜安區(qū)中心醫(yī)院傷情鑒定為：軟組織損傷。

因此，不是賣家所說的重傷，小編專門請(qǐng)教了醫(yī)學(xué)鑒定專家，法醫(yī)鑒定中輕傷就是很嚴(yán)重了，因此，這個(gè)軟組織損傷尚且掛不上輕傷界定。這點(diǎn)是賣家夸大其辭了，或者是為了喚起同行業(yè)重視，也或許是自己對(duì)傷情的劃分沒有認(rèn)識(shí)。

小編之所以先把這件事情申明的原因無非是想說：億恩網(wǎng)作為負(fù)責(zé)任的行業(yè)媒體，秉持新聞的客觀中立性原則，同時(shí)不被任何利益集團(tuán)所豢養(yǎng)，力量來源于這個(gè)跨境電商行業(yè)，日常所做也將回饋于這個(gè)行業(yè)。

再次回到事件本身，請(qǐng)看下圖賣家對(duì)于事件的完整描述：

Wish與賣家的沖突，沒有任何通知的下架，私自退貨，扣款已經(jīng)不是什么新聞了，最大的新聞是2016年5月26wish公眾號(hào)發(fā)布的這條：Wish客訴中心成立啦！

對(duì)于wish此舉，誕生之初行業(yè)媒體也是給予了極大的關(guān)注，紛紛為Wish點(diǎn)贊，認(rèn)為這是進(jìn)一步方便與賣家溝通的積極措施，由此部門后種種誤解、沖突將會(huì)得到合理的解決，因?yàn)樽錾饴铮蜌馍?cái)?shù)牡览硎钦l(shuí)都懂的。

可是，小編試著按照上面的聯(lián)系方式，在語(yǔ)音提示的指引下，wish工作時(shí)間內(nèi)撥打了客訴中心的電話，固話提示一直無人接聽，手機(jī)號(hào)碼提示一直關(guān)機(jī)狀態(tài)。其他試圖與Wish溝通的渠道發(fā)出消息，想進(jìn)一步了解事情進(jìn)展的請(qǐng)求也都是杳無音訊！在沒有充分了解事情真相的情況下，我們很難下結(jié)論，問題究竟出在了那個(gè)地方。

你可以想象一位江西賣家，5.6萬美金莫名被扣，還被扣上“詐騙”罪名，只身一人趕赴上海維權(quán)，溝通渠道不暢被保安驅(qū)趕……這該是怎樣的無助，可同時(shí)該賣家表示絕不會(huì)就此結(jié)束。5.6萬美金被扣，上門溝通無果反被強(qiáng)制驅(qū)離，換做是誰(shuí)都不會(huì)結(jié)束吧！

此類事件持續(xù)上演，對(duì)賣家、對(duì)平臺(tái)來說估計(jì)沒有贏家吧，不光包括涉事賣家，就連老實(shí)本分的“良民”也是提心吊膽

此事件，后續(xù)會(huì)由我持續(xù)跟進(jìn)！

（編輯：億恩 毛輝） 

更多精彩內(nèi)容，請(qǐng)關(guān)注億恩微信：（enecnews） 每天為您推送最新、最熱干貨！

聲明：轉(zhuǎn)載本文不得修改標(biāo)題及原文，并保留來源以及原文鏈接，否則我們將保留追索權(quán)利。