本文來自:億恩網原創
作者:毛輝
引言 你所在的賣家群有哪些人最活躍的?第一是剛進群的新手小白,不懂就問;第二是個別平臺的刷單客;三是被譽為跨境電商界勤勞的小蜜蜂的貨代。貨代一直是行業的痛點,在這個痛點尚未解決的時候不斷上演了一幕幕有關貨代 ...
你所在的賣家群有哪些人最活躍的?第一是剛進群的新手小白,不懂就問;第二是個別平臺的刷單客;三是被譽為跨境電商界勤勞的小蜜蜂的貨代。
貨代一直是行業的痛點,在這個痛點尚未解決的時候不斷上演了一幕幕有關貨代的愛恨情仇
今天的主角是有關貨代的,貨運代理(FORWARDERS,FIATA)貨物代理,中間商,自己沒有船或者飛機的或者船公司、航空公司,都是貨代。職責是,把委托者委托的貨物,通過制定的運輸途徑,從一地運往另一地。貨運代理是為運輸公司(海、陸、空)代理收運貨物、攬貨的公司。
貨運代理行業在國際貨運市場上,處于貨主與承運人之間,接受貨主委托,代辦租船、訂艙、配載、繕制有關證件、報關、報驗、保險、集裝箱運輸、拆裝箱、簽發提單、結算運雜費,乃至交單議付和結匯。
在互聯網、跨境電商、物聯網發展交互交融的今天貨代究竟迎來什么樣的發展,發展一定是向前的,是在撕逼中前行著。
億恩網值班編輯接到賣家投訴稱,自己的一批貨物8000多票,交給了某小的貨代公司發往荷蘭,此貨代與某大型物流公司有合作,能夠提供較低的折扣,這個折扣比賣家直接與大型物流公司對接的折扣還要誘人。
市場經濟下,用較低的價格去贏得市場永遠是貌似最有誠意的手段。把專業的事情交給專業的人去完成,同時還讓大家都有錢賺,本身無可厚非。只是服務不要降低,出了問題不要相互扯皮就好了。
可是最不愿看到的事情還是發生了,8000多票貨,有400多件退貨了,但是因為貨代原因,缺少環保標識,直接被銷毀了……
該賣家表示,貨代承接這部分貨物時候曾信誓旦旦的表示,他們有特殊的渠道,不管有沒有環保標識都是可以順利退回的……且看該賣家與貨代溝通中,貨代是如何巧妙的推脫的。
因該銷毀貨物貨值較大,貨代給出的賠償金額與賣家貨值相差太多,在如何理賠與責任劃分上貨代、物流公司、賣家三方尚未達成一致意見!
該賣家悔恨的表示,也是自己太貪圖便宜……有些便宜真的不能占,三方的糾紛,造成維權難度加大!
做跨境需要練就一雙“不為浮云折望眼”的本事
要能識別各種忽悠的貨代,要具備與各種侵犯自身利益的坑貨隨時開撕的能力。
目前,該賣家已經發起申訴,等待中……
如果誰有維權的好方法歡迎留言,無論你是幫貨代,還是幫賣家都請說說你的看法吧,歡迎加入這場撕逼大戰。
(編輯:億恩 毛輝)
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