中國引領(lǐng)全球電商市場

本文來自：億恩網(wǎng)原創(chuàng)

作者：文亮

2014-09-02 09:30

引言根據(jù)尼爾森最新的調(diào)查，在中國，不論是網(wǎng)上瀏覽還是網(wǎng)上購物的滲透率都大大地超過了全球平均水平。此外，在參與調(diào)查的60個(gè)國家的30000位受訪者中，中國受訪者對(duì)22個(gè)品類中的18個(gè)品類都表現(xiàn)出最強(qiáng)烈的網(wǎng)購意愿。對(duì)于 ...

根據(jù)尼爾森最新的調(diào)查，在中國，不論是網(wǎng)上瀏覽還是網(wǎng)上購物的滲透率都大大地超過了全球平均水平。此外，在參與調(diào)查的60個(gè)國家的30000位受訪者中，中國受訪者對(duì)22個(gè)品類中的18個(gè)品類都表現(xiàn)出最強(qiáng)烈的網(wǎng)購意愿。對(duì)于服裝、化妝品、個(gè)人護(hù)理產(chǎn)品、玩具和酒精飲料這些品類，中國受訪者的上網(wǎng)瀏覽及網(wǎng)上購物的意愿都較其他59個(gè)國家更為強(qiáng)烈。

“中國有超過6億的網(wǎng)民，電子商務(wù)的年增長率為120%，這都使得中國成為世界上電子商務(wù)發(fā)展最快的地區(qū)，并即將成為全世界最大的電子商務(wù)市場。”尼爾森中國區(qū)總經(jīng)理董沛德說，“隨著智能手機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)在中國消費(fèi)者中更深的滲透，以及航運(yùn)物流基礎(chǔ)設(shè)施的全面建設(shè)，電子商務(wù)正在迅速地改變著中國消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣，并一再加深著中國消費(fèi)者對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)知。”

尼爾森的這份全球電子商務(wù)調(diào)查同時(shí)顯示，超過一半的中國受訪者表示在未來六個(gè)月中有意愿網(wǎng)購22個(gè)品類中的13個(gè)品類的商品，這些商品大部分是耐用消費(fèi)品，或與娛樂相關(guān)的品類，包括服裝(74%)、機(jī)票／預(yù)訂(69%)和紙質(zhì)書籍(64%)。與2011年相比，這三個(gè)品類的網(wǎng)購意愿也都有了至少10個(gè)百分點(diǎn)的提升。

對(duì)于一些特定的品類如電子圖書、計(jì)算機(jī)軟件及玩具，其網(wǎng)上購買意愿在過去三年中增長了一倍甚至兩倍。

根據(jù)尼爾森研究報(bào)告，對(duì)于不同市場不同品類的商品，消費(fèi)者的在線瀏覽和購買意愿大不相同。在一些國家，尤其是拉美國家，消費(fèi)者習(xí)慣于在線瀏覽商品信息后到實(shí)體店進(jìn)行購買。與這些國家不同，中國市場呈現(xiàn)出一個(gè)相反的趨勢(shì)。

調(diào)研顯示，對(duì)于調(diào)查中所覆蓋的22個(gè)品類中的一半以上的品類，中國受訪者的購買率超過了瀏覽率，尤其是對(duì)一些特定的品類如服裝 (57%在線瀏覽率vs74%在線購買率)、機(jī)票／預(yù)訂(48%在線瀏覽率vs69%在線購買率)、紙質(zhì)書籍(45%在線瀏覽率vs64%在線購買率)以及化妝品 (45%在線瀏覽率vs56%在線購買率)。

對(duì)一些因?yàn)閮r(jià)格相對(duì)較高，且通常需要購前試用的商品而言 (如手機(jī)等)，許多其他地區(qū)的全球受訪者更傾向于先進(jìn)行在線查詢，而后去實(shí)體店購買。但中國消費(fèi)者對(duì)這些品類也表現(xiàn)出了很強(qiáng)的在線購買意愿，而不僅僅停留在網(wǎng)上查詢。

“中國受訪者在眾多品類中所表現(xiàn)出的更高的在線購買率表明，中國的網(wǎng)購者更傾向于進(jìn)行實(shí)際交易，而不是僅僅利用網(wǎng)絡(luò)了解和查詢商品信息，可見電子商務(wù)已經(jīng)成為中國消費(fèi)者非常重要的購物渠道之一。”董沛德說，“就這一點(diǎn)而言，中國在電子商務(wù)的成熟度上走得最遠(yuǎn)，深諳互聯(lián)網(wǎng)科技的中國消費(fèi)者已經(jīng)能夠充分享受網(wǎng)購給他們的生活帶來的便利。”

（編輯：億恩 Change）

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