跨境商家迎來了嶄新一年。隨著跨境電商基礎設施的不斷完善，越來越多海外消費者選擇跨境線上購物，跨境物流，尤其是海外尾程派送，受到了更多關注。為幫助跨境商家更好服務海外消費者，菜鳥國際快遞進一步升級歐洲全鏈路產品及本地解決方案，可為客戶提供一站式的物流及供應鏈服務。

菜鳥國際快遞的全鏈路產品以優質固定運力作為基礎，例如此前菜鳥開通的中國西安至比利時列日的包機航線，并通過臨采保證靈活性，提供包括快線、標準等全鏈路產品，以及服裝、普貨、帶電等多種解決方案；本地解決方案依托菜鳥在歐洲建設的本地物流網絡，不僅能夠提供標準化的尾程派送產品，更能定制化海外本地物流解決方案，覆蓋港前集貨、報關、空海鐵干線及港后清關、陸運、倉儲等，并通過海外倉網絡、數字物流樞紐(eHub)以及輻射歐洲的卡班網絡，提供從倉儲、打包、配送到售后服務的解決方案。

“不同客戶，甚至同一客戶在不同階段對跨境物流服務，特別是海外本地配送服務的需求各不相同。”菜鳥國際快遞相關負責人介紹，以國內某品牌為例，該品牌在歐洲已有穩定單量，覆蓋德國、瑞士、法國、匈牙利及捷克等國家，希望通過與菜鳥合作在保證時效基礎上降低成本。

菜鳥結合自身獨特的能力，為其定制了一整套海外本地物流解決方案，包括機場地面操作代理、清關、分撥、卡班轉運及末端服務。首先，跨境包裹通過多式聯運模式從中國運至列日和布達佩斯，經過菜鳥eHub或分撥中心進行分撥和分揀，然后銜接菜鳥在歐洲建設的卡班網絡，進入目的國并完成末端派送。預計接入菜鳥后，該品牌的歐洲海外本地派送成本將下降約5%。

當商家處于起步階段，主攻單一國家或區域市場時，菜鳥能夠結合海外本地配送優勢進行降本和提速。例如，在西班牙，包裹進入馬德里機場后，由菜鳥完成清關、分撥、轉運和最后派送。目前，菜鳥在西班牙的自營快遞網絡已覆蓋超過40個省份，配送范圍延伸至外島，并在25個重點城市實現“次日達”。若商家備貨在法國的海外倉，也可以利用菜鳥在法國當地建設的物流網絡。

經過多年積累，菜鳥在歐洲建立了包括eHub、航空貨站、分撥中心、卡班網絡及末端網絡等物流基礎設施，有效應對跨境電商“小批量”、“高頻率”和“碎片化”的特點。例如，列日eHub不僅加速了機場空側和陸側之間進出口貨物的快速轉運，還能集中處理卸貨、清關和分揀等環節，海外消費者不僅可以選擇送貨上門，還可以通過取件碼進行自提。

菜鳥國際快遞能為跨境平臺、獨立站、出海品牌等，提供快線、標準等分層產品，標準化尾程派送產品及定制化的海外本地解決方案。