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5組數據揭開TikTok美區用戶面紗!

本文來自:億恩網原創

作者:李榮榮

2024-06-21 16:40

66.5萬刀、到73.7萬刀,再到突破百萬刀,TikTok Shop美區因單場直播GMV頻頻刷新備受矚目。此前業內人士認為,美區單場直播GMV想要突破100萬美金還需要一段時間,因此這次紀錄的刷新可謂意義非凡。FastMoss的監測數據也顯示,上月TikTok Shop美區已經出現月銷售額超過1000萬美元的小店。上述種種讓大家看到了TikTokShop的潛力。

 

eMarketer的數據顯示,在TikTok推出TikTok Shop時(去年9月左右)大約有1.07億美國消費者在社交電商上購物,到2027年美國社交電商銷售額有望從2023年的670億美元漲到1445億美元。而TikTok在上線TikTok Shop時,TikTok在美國已經擁有了1.5億美國用戶。

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那么哪些人是TikTok Shop的用戶呢?

 

一、年輕人是消費主力

從數據推算,Z 世代(12 至 27 歲)應該其中的主力軍。根據Search Logistics的數據顯示,45%的TikTok用戶屬于這個年齡段。這意味著TikTokShop在這一年齡段的潛在用戶達到7500個(Z世代和他們的父母)——截止至今年4月,TikTok的美國用戶達到了1.7億。在這個背景下,年輕人也更有可能成為TikTok Shop的買家。

 

Earnest Analytics的數據顯示也印證了這帶點。調查顯示,18-24歲的成年人在TikTok Shop上購物的幾率比平均數據高出3.2倍,25-34歲的成年消費者比平均數據高出1.8倍。

 

二、平價時尚商品更受用戶歡迎

Earnest Analytics的研究進一步表明,就時尚品類而言,TikTok Shop上平價商品的銷售速度更快。在截止到今年2月的一年里,11%的TikTok Shop用戶購買了平價時尚商品,普通購物者比例僅為7%。此外,TikTok Shop用戶在平價服裝中預算也更多一些。因此SHEIN、Temu和TikTok Shop的用戶重合度也更高一些,分別為28%和25%。

 

三、用戶仍然會在亞馬遜購物

根據Capital One Shopping Research的數據顯示,四分之一的亞馬遜用戶在TikTok Shop購物過。因此TikTok的用戶可能會將TikTok Shop上的優惠和亞馬遜的Prime Day進行對比。數據顯示,去年有58%的Z世代和53%的千禧一代參加了2023年的亞馬遜Prime Day,X 代人和嬰兒潮一代參與比例分別為40%和37%。

 

四、大部分是回頭客

另外,eMarketer的數據還顯示,TikTok Shop的用戶大部分是回頭客。根據eMarketer的報告,截至今年2月,81.3%的TikTok Shop購買者為現有客戶,高于2023年11月的64%。這對TikTok來說至關重要,因為根據eMarketer的預測,到2027年美國消費者每年在社交媒體購物上的花費將增加近一倍。

 

五、健康美容品類突出

據彭博社此前的報道,截止至203年底,已經有超過50萬商家在TikTok Shop上銷售產品,是TikTok Shop上線之初的兩倍多。Capital One的研究顯示,這些賣家其中大部分都是皮膚、面部、身體相關的品牌,TikTok Shop美區有81%的銷售額來自美容和健康類目。

 

此外,Capital One的研究還顯示,在首個美國假日購物季里,就有5%的消費者在TikTok Shop上購買禮物,其中Z世代占比15%,千禧一代占8%。考慮到TikTok的影響力和今年TikTok Shop的用戶增長,TikTok Shop在今年假日季的表現值得期待一二,尤其是直播GMV,有望交出更亮眼的成績單。

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