本文來自:億恩網(wǎng)原創(chuàng)
作者:李趙恒
引言 亞馬遜又出現(xiàn)BUG?不少賣家listing慘遭修改,銷量暴跌。
近日,有賣家反饋稱,自己品牌下的多條listing標(biāo)題中的品牌詞竟然突然被刪掉了,隨之而來的便是銷售額大幅下降。
賣家listing標(biāo)題慘遭修改,品牌詞被亞馬遜移除?
眾所周知,對亞馬遜賣家來說,除了產(chǎn)品封面圖外,產(chǎn)品標(biāo)題可以算是消費者第一眼就看到的東西了,其質(zhì)量好壞基本直接決定了一個產(chǎn)品的點擊率和流量。
然而,最近有不少賣家發(fā)現(xiàn),自家鏈接的標(biāo)題竟然莫名被亞馬遜修改了,隨之而來的就是流量和單量的雙重下降。
據(jù)這名賣家稱,自己的商標(biāo)和品牌都已經(jīng)注冊并備案過了,但是自己的品牌名卻突然從listing的標(biāo)題中被移除,之后一段時間的銷量經(jīng)歷了“巨大”的下滑。
對品牌賣家,尤其是有一定知名度的品牌賣家來說,品牌詞能夠帶來的流量相當(dāng)可觀,因此不少大品牌都會將品牌名填進(jìn)listing的標(biāo)題中,這樣可以讓消費者一眼就發(fā)現(xiàn)自家的品牌和產(chǎn)品。
這樣看來,品牌詞遭到移除對賣家的打擊確實很大,有的賣家甚至?xí)驗槠放圃~被移除導(dǎo)致一條listing直接就死了。
該賣家猜測,這有可能是亞馬遜近期正在測試的一項新功能,但是自己的listing顯然是被誤傷了。目前,這名賣家已經(jīng)開了case,希望亞馬遜官方能夠盡快解決這一問題。
有其他賣家了解到這一情況后,建議其手動在后臺修改listing標(biāo)題試試,并表示自己也曾碰到過類似的情況,后來經(jīng)過手動修改后就恢復(fù)了。
但這名賣家回應(yīng)稱,自己已經(jīng)嘗試了許多次在后臺進(jìn)行修改,但在前端看依然沒有任何變化,目前只能等亞馬遜方面給出解決的辦法了。
無獨有偶,在一個月前就有賣家在論壇發(fā)帖稱自己的品牌詞莫名其妙在listing標(biāo)題中被移除了。
這名賣家在帖子中寫道,“我之前也了解過類似的情況,但并沒有任何明確的解決方案。我們的品牌都是提前注冊了的,也注冊有商標(biāo),但是我們所有l(wèi)isting標(biāo)題中的品牌名還是被移除了,看起來就像是一般的無品牌產(chǎn)品。”
“如果僅搜索品牌詞,仍然能搜到相關(guān)listing,但是并不能在標(biāo)題中看到相應(yīng)的品牌詞,如果只搜索產(chǎn)品關(guān)鍵詞不加品牌詞的話,甚至連listing都搜不到了,但是自己的許多競品看起來卻并沒有這個問題。”
不過,根據(jù)這條帖子下的最新回復(fù),該貼主的所有listing標(biāo)題似乎已經(jīng)恢復(fù)正常了,兩天前他在帖子下方回復(fù)其他賣家的時候?qū)懙溃艾F(xiàn)在搜索品牌的時候發(fā)現(xiàn)品牌詞又出現(xiàn)在標(biāo)題里了,這應(yīng)該是亞馬遜最近正在做的一種測試,因為我最近發(fā)現(xiàn)有其他品牌和listing也出現(xiàn)了這樣的問題。我猜測,亞馬遜這么做是為了篩選出像是jhhnkk和kijafih這樣毫無意義的品牌詞,讓整個平臺看起來更干凈清爽一些。”
如果真如這名賣家猜測的這樣,那么亞馬遜這次的針對目標(biāo)很有可能是大量的中國賣家。
大量中國亞馬遜賣家的品牌名都是亂碼?
在亞馬遜平臺,中國第三方賣家是一股不可忽視的力量,但是這一群體也是被亞馬遜“照顧”最多的目標(biāo)之一。
此前有外媒曾報道稱,在亞馬遜平臺上,有許多第三方賣家的品牌名看起來十分奇怪,有許多像是NVEESHOX、Fosman、或是QINLIANF這種完全沒有意義的品牌名稱。
其中,很多listing甚至還積累了大量的review,有的產(chǎn)品更是已經(jīng)登上了所在類目的熱銷榜前幾名。這種反差感不禁讓老外陷入了沉思,如此隨意的品牌名竟然也能在海外市場大獲成功。
看到這些“奇葩”品牌,有的老外還猜測是不是賣家打錯字了,甚至還會懷疑是不是瀏覽器出問題了。然而實際情況卻是,這些品牌確實是叫這些名字,并不是打錯字了。
此前,紐約時報曾有一名記者報道過自己在亞馬遜一家名為“FRETREE”的品牌購買產(chǎn)品的經(jīng)歷。由于這一品牌名稱太過“小眾”,起初他還很擔(dān)心會不會出現(xiàn)什么問題,但結(jié)果卻出奇順利,不僅很快就收到了包裹,產(chǎn)品質(zhì)量也沒得挑。
因此,這名記者得出結(jié)論稱,大概是因為前幾年有大量中國賣家涌入亞馬遜,而這些賣家可能對英文根本就一竅不通,只是手里有貨就想著掛到亞馬遜去賣,所以在注冊品牌名的時候就沒有考慮太多,只要不和其他品牌重名就行,結(jié)果就出現(xiàn)了現(xiàn)在很多“亂碼”品牌的情形。
雖說這些品牌也都在正經(jīng)賣貨,并沒有售假或是貨不對版問題,但隨著行業(yè)不斷向?qū)I(yè)化、正規(guī)化發(fā)展,這些品牌未來的長期發(fā)展可能無法得到保障。
亞馬遜最新的行動就是最好的證據(jù),根據(jù)一些品牌賣家的說法,亞馬遜此舉就是在搜索一些品牌詞很可疑的品牌,而那些擁有“亂碼”品牌的中國賣家無疑會成為亞馬遜的頭號目標(biāo)。
雖然現(xiàn)在還不能確定亞馬遜真正的目的究竟是什么,但賣家們最好還是謹(jǐn)慎微妙,建議品牌賣家可以在前端搜索自己的品牌詞看看搜索結(jié)果如何,如果有什么異常的話可以盡早聯(lián)系亞馬遜尋求解決方案。
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