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亞馬遜新規立即生效,大批賣家慌了

本文來自:億恩網原創

作者:位晶晶

2024-04-19 11:23

亞馬遜再出一項新規,并且立即生效!

 

本次新規波及范圍較廣,大批賣家陷入慌亂,不知該如何處理,部分人對此規定生疑,直呼太瘋狂了!可以確定的是,受到波及的賣家,如果不按平臺要求提供相關資料,將有大量Listing面臨被下架的風險。

 

亞馬遜出紐扣電池新規,大批賣家被波及

 

昨天,大批賣家后臺收到亞馬遜的合規性請求,這些賣家主要售賣涉及含紐扣電池的產品。根據亞馬遜的要求,含紐扣電池產品需要提交相關文件證明,不然鏈接就要被移除。

 

賣家們收到的合規性請求源于亞馬遜的一項新規。近日,亞馬遜發布了針對紐扣電池消費品的新要求,該項規定立即生效。

 

1.png

 

新要求提到如果賣家銷售帶紐扣電池的產品,則需要提供以下文件確保合規性。

 

1、ISO17025批準的實驗室提供的符合Underwriters Laboratories 4200A (UL4200A) 的證明;

2、符合UL4200A的通用合格證書。

 

亞馬遜還提到,以前里斯定律只適用于紐扣電池或硬幣電池本身。為了安全起見,這項法律現在適用于電池和所有含有電池的消費品。

 

根據相關反饋,收到合規性請求的賣家不在少數。有賣家表示,所有的計算器產品都被標記為符合合規要求,也有很多賣家售賣的手表產品中招。

2.png

 

本次新規波及范圍很廣,有的賣家被標記了80多個,有的則是30多個或40多個。

 

一位賣家直呼:“瘋了吧!我們數十種產品受到影響,但我們對合規性一無所知,當我聯系工廠時,他們也不知道!”另一賣家也表示:“真是瘋了,店里的SKU太多,如何確保每件產品都經過認證?”

 

“今天收到了通知,但是不解的是現在FBA的存貨該怎么處理呢?”很多同行發出類似的疑問。

 

一位業內人士分享,含紐扣電池的消費類商品包括但不限于:鐘表、計算器、照相機、無焰蠟燭、閃光服裝、鞋靴、假日裝飾品、鑰匙扣手電筒、音樂賀卡、遙控器等。

 

針對本次被標記的產品,亞馬遜要求提交資料的時間有限,可以預見將有很多賣家的Listing受到影響。

 

“我們的許多Listing都被標記了,到目前為止有45個,且都是亞馬遜在過去24小時發出的。這些Listing需要在4月22日(下周一)或5月15日至16日(從現在起一個月)提供合規文件、包裝圖片和實驗室測試結果。

 

我們已經聯系了各廠家,要求他們提供所需的文件、圖片和實驗室報告,但是他們無法提供。我們無法在這個時間內重新包裝所有的產品,并確保滿足要求。這可能需要幾個月到一年的時間,因為要對超過45個單獨的產品進行ISO實驗室測試。

 

基于此,這種努力根本沒有意義。現在我們只有1周到一個月的時間,所以多數Listing難逃被刪除的命運。”一位賣家介紹。

 

另一賣家也稱有30個Listing被標記,現在不知道該怎么做,只能聯系一些實驗室部門做測試,但所有相關測試都需要很長時間。

 

而收到合規性要求的賣家們被平臺要求提供資料的時間也不相同,有些截止時間是4月,也有的是5月或6月,這或許和售賣產品相關。其中一位截止日期為6月的賣家稱,差不多還有2個月的時間,接下來可能要移除受影響的產品。

 

新規存疑,一些其他產品被波及

 

值得注意的是,還有一些不涉及紐扣電池或硬幣電池的產品也被波及。

 

一位賣家直言:這太瘋狂了!亞馬遜機器人已經標記了大量使用9v電池的產品,而不是紐扣電池或硬幣電池產品。當與亞馬遜支持部門爭論時,他們拒絕上訴,并要求提供不適用于該產品的合規文件。

 

很多賣家對亞馬遜新規存疑,其中包括部分手表賣家。

 

一位銷售成人手表的賣家質疑:“我們銷售的是成人手表,兒童不可能打開手表并接觸到電池。想打開后蓋,需要一個強壯的成年人用螺絲刀或其他鋒利的工具才能完成,因為后蓋是用特殊的機器壓緊的,大多數成年男性都無法打開。

 

使用螺釘或類似緊固件的電池盒必須靠螺釘或緊固件才能打開,或者只能到專業服務中心打開。在這種情況下,我們如何對手表提出上訴?難道亞馬遜將禁止所有手表上架?

 

另一位手表賣家遇到了同樣的情況,他試圖以這些論點向亞馬遜提出上訴,但被拒絕。

 

有售賣手表的同行感嘆:“我們到底從哪里獲得有關卡西歐手表的實驗室文檔?所有手表均從背面固定,這是常識,但亞馬遜機器人正在標記這一切。荒謬!”

 

收到合規性請求需采取行動

 

本次立即生效的新規讓很多賣家急了,如果沒有提供有效的合規文件,鏈接將會被亞馬遜刪除。因為關乎鏈接存亡,大家紛紛咨詢同行如何操作,有沒有人已經順利解決等問題。

 

有收到合規性請求的賣家在后臺提交資料,發現需要做GCC證書+UL4200A報告,其中報告必須反映:

 

a)安全電池隔層測試:商品必須具有耐兒童電池隔層,以防止幼兒接觸。

b)警告標簽:包裝和商品本身必須帶有明確的警告,說明潛在的窒息危險以及與電池攝入相關的風險。

 

根據亞馬遜的新規,經驗賣家分析,如果大家收到合規性請求則需求采取行動。

 

1、如果產品帶有紐扣電池:需要提交一份GCC證書(表示已經通過了UL 4200A標準測試的聲明文件)、一份帶條形碼的產品包裝圖(要有警告標識危險誤食之類的)、一份符合ISO17025批準的UL 4200A實驗測試報告(包含商品圖片,證明與Listing的商品一樣,可以找機構做);

2、如果產品不帶紐扣電池:檢查一下Listing修改敏感詞,然后就提出申訴,聲明自己的產品用途、材料、已明確告知消費者不含紐扣電池,不需要提供文件證明,一般都可以過。

 

新規之下大批賣家陷入被動,免受影響的最佳方案是按要求在限定時間內提交資料。

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