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亞馬遜狠抓變體違規,有賣家全站點被封

本文來自:億恩網原創

作者:賈銳杰

2024-04-09 12:56

引言 可以從這幾個方面自查

4月開始,亞馬遜加大了對變體違規的嚴查力度。

 

亞馬遜嚴打后,業內賣家對違規變體操作敬謝不敏,但知情賣家透露,據可靠消息,這輪變體掃號還在持續中,嚴重違規、反復違規很大概率會死,且解救機會渺茫。同時賣家注意到,變體違規導致的掃號影響還在擴大,有賣家加拿大站被掃后,北美、歐洲等其余站點也被關聯全部停用,引發關注。

 

一些賣家開始自查鏈接,希望減小賬號風險,有賣家給出了幾個可以側重的檢查方向,供人參考。

 

賣家變體違規被掃號,波及全站點

 

近段時間,亞馬遜上嚴抓變體違規的動作不斷,清明節前后至今,不斷有賣家被掃號。亞馬遜在郵件中告知,根據協議第3條停用賣家賬戶,刪除listing并扣留資金,封號原因是賣家創建的一個或多個ASIN變體違反了平臺ASIN創建政策。賣家不得:

 

——更改產品的詳細信息頁面父級或子級,使其與列出的原始產品完全不同

——更改父產品的詳細信息頁面,使其與子產品不匹配

——添加不正確的子變體,這些子變體不是父產品的真實變體

——將非制造商創建的多件裝變體添加到現有母體中。

 

如果賣家認為自己被誤殺,可以提交申訴,要闡明自己如何沒有濫用ASIN變體,并提交證明帳戶符合亞馬遜變更政策的證據。但事實上,此次被掃的賬號幾乎都有過變體違規操作,很難自證清白。

 

為應對危機,有賣家選擇花幾千塊找服務商,但因為一個框申訴難度大,部分賣家已經躺平,準備先行觀望。

 

更糟糕的是,一個站點因變體被掃,可能禍及全站點。一位賣家發帖求助,4月3號其賬號加拿大站遭遇變體違規掃號,導致北美站點全掛,次日歐洲等其余賬戶也被關聯全部停用。

 

賣家懊悔不已,沒想到一個變體違規這么嚴重。去年10月其收到過變體違規警告,當時直接打鉤承認有重復創建變體。“其實另一個變體從來沒開售過,只是當時美國站同步過來的ASIN沒法正常售賣,就重新建一個加拿大的ASIN,然后就收到了變體違規警告。”

 

亞馬遜的霹靂手段讓人心驚:現在抓違規變體這么狠了!賣家感慨:“以前是3次機會,現在是一鍋端。1月份我還提交了兩次這個的POD,再也不敢了。”“現在是真的嚴,自己的品牌,同品類、主圖風格不一樣都有風險。”也有運營感到慶幸,“前東家瘋狂違規合并,我一個都沒參與還被嫌棄了,不知道現在他們家賬號怎么樣了。”

 

目前,已經被掃號關店的賣家申訴艱難,但亞馬遜并不是毫無預兆發難。一位賣家在知無不言尋求申訴成功的案例,去年9月份其賬號收到過一次合并變體違規的警告,之后沒有再收到過類似警告,期間也有過合并操作,雖然今年全部是同類產品顏色變體合規合并,仍難逃一劫

 

這一波被抓的賣家叫苦不迭,業內人人自危,有賣家吐槽誰能這么規矩的操作,也有部分賣家對平臺這番整頓表示認可。“感覺是好事,不然很多人違規合并變體,只會惡性競爭。”“坦白講,每當看到有新品一上去就幾百上千個好評,對亞馬遜這種處罰,就只有幸災樂禍并恨其處罰過少了。”賣家如是說。

 

當下猛烈的嚴查勢頭讓賣家們忐忑。有人直言:“亞馬遜系統最近抓變體真的癲,在管理庫存和listing編輯里都看得到變體關系,但是在變體關系里顯示不存在變體關系,正常合規變體表格也沒報錯,就是前臺不顯示變體。

 

接下來在變體操作上必須嚴格守規了。有賣家不確定:“現在做新品,發一個小貨鏈接專門做vine,然后再合并到主鏈接的方式還能做嗎?會不會被掃?”經驗賣家稱,同款不同色的不違規變體還可以合并。那么變體標題可以不一致嗎?賬戶經理告知——不可以,除了顏色其他信息都要一致。

 

嚴查風聲正緊,但仍有賣家頂風作案。有賣家詢問,后臺顯示已經合并,但前臺顯示還有部分變體沒在合并的鏈接里,是怎么回事?同行不由抹了把汗:“現在正在嚴查嚴抓合并變體,你還敢在這操作。”當真不撞南墻不回頭。

 

亞馬遜繼續嚴抓,賣家可從這幾點自查

 

合并變體曾是賣家的常規操作,但事實上這類操作十分影響買家的購物體驗,例如用戶看到吸塵器售價9.99美金,打開發現僅是一個產品配件,難免有情緒。近幾個月,亞馬遜頻頻重拳出擊,整頓變體違規亂象。

 

資深賣家跨境小汪哥透露,據可靠消息,這輪變體掃號還在持續中,嚴重違規、反復違規很大概率會死,解救機會渺茫。賣家可以先行自查,重點關注這幾種情況:

 

1、曾經被抓過的ASIN。即使亞馬遜只是寫郵件自動拆開了,沒有把握也不要再合并,吃過績效的更要謹慎。

2、嚴重違規變體:這里主要指不同類目強合的情況,另外還有產品完全不同的合并,比如數據線和充電寶這種合并,以及合并僵尸鏈接。前兩者很容易出現一個框的封號,甚至無績效通知直接一個框,基本無法申訴。

3、違規屬性變體:這個類目沒有,卻被強行添加出來的變體屬性。

4、違規名稱變體:這類違規沒有前面幾點嚴重,但建議不要出現。

5、政策理解有誤的違規變體:類目相同產品相似的違規沒有那么嚴重,但這段時間建議最好不要犯錯。

 

亞馬遜持續嚴查下,賣家對變體違規敬而遠之,幾乎不再有此類操作。那么此前合并的鏈接現在是否要調整?據賣家反饋,業內多個頭部賣家尚未著手修改,賣家也可自行判斷,是否要進行改動。


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