也許是聽到了賣家們的聲音，亞馬遜暫緩一項(xiàng)費(fèi)用的收取。

亞馬遜暫緩收4月的低庫存水平費(fèi)

4月1日，F(xiàn)BA低庫存水平費(fèi)正式生效，很多賣家直呼“肉疼”。其中一位賣家表示：“亞馬遜真是搶錢，低庫存水平費(fèi)一個(gè)收取0.97美金！明明可以用搶，卻還要搞出這么一個(gè)名目！”另一賣家也提醒同行：“低庫存水平費(fèi)絕對不可忽視。”

就在當(dāng)天，平臺聽取賣家反饋后決定給賣家提供一個(gè)月的過渡期。

亞馬遜發(fā)公告稱，4月1日至4月30日期間發(fā)生的FBA低庫存水平費(fèi)亞馬遜仍會收取，不過月底之后，會將此期間收取的所有費(fèi)用返到賣家賬戶，賣家可以在5月份看到這筆返款。

這樣做的目的是讓賣家了解端到端體驗(yàn)，以便可以進(jìn)一步更新庫存管理，保持足夠的庫存水平，推動更大的銷售，并避免未來的費(fèi)用。

FBA低庫存水平費(fèi)適用于相對于其單位銷售庫存水平始終較低的產(chǎn)品，保持充足的庫存水平可以讓亞馬遜通過有效地分銷產(chǎn)品，從而提高發(fā)貨速度，并推動賣家更多的銷售。

值得注意的是，從5月1日開始，該費(fèi)用就要正式收取了，且不再返款。

亞馬遜還提醒賣家可以通過確保長期歷史供應(yīng)天數(shù)(過去90天)或短期歷史供應(yīng)天數(shù)(過去30天)超過28天(4周)來避免此費(fèi)用。

看到亞馬遜公告后，仍然有賣家懷疑：“是不是因?yàn)橛奕斯?jié)？”對于亞馬遜突然暫緩收費(fèi)，部分賣家難以置信。不過，亞馬遜的副總裁也發(fā)文確認(rèn)了這一消息。

4月1日，亞馬遜副總裁達(dá)米什·梅塔在領(lǐng)英發(fā)文稱：“我們從許多賣家那里聽到反饋，他們不確定新收費(fèi)會對業(yè)務(wù)產(chǎn)生怎樣的影響，為了幫助解決這些問題，我們決定將2024年4月作為過渡期，在此期間，所有的低庫存水平費(fèi)將退還給賣家。”

賣家：低庫存水平費(fèi)應(yīng)該取消

亞馬遜的這項(xiàng)政策會緩解賣家們暫時(shí)的壓力，一些賣家對此表示贊同，并稱會帶來一些幫助。但該費(fèi)用還是引起大多數(shù)人的抱怨。

一位賣家表示：“低庫存水平費(fèi)需要完全取消，亞馬遜已經(jīng)向我們收取入庫配置費(fèi),就沒有理由收取這筆費(fèi)用。隨著平臺已經(jīng)收取了新的入庫配置費(fèi)，亞馬遜正根據(jù)歷史數(shù)據(jù)和消費(fèi)者趨勢，告訴我們在哪里運(yùn)送我們的產(chǎn)品，我們現(xiàn)在正在支付這方面的費(fèi)用。然而在后端,當(dāng)我們無法跟上28天以上的供應(yīng)量時(shí)，還要被收費(fèi)。

不僅如此，還有一些產(chǎn)品是季節(jié)性的，亞馬遜完全沒有考慮到。亞馬遜除了收取更多的費(fèi)用，做的這一切都沒有任何意義。”

其他同行也有同樣的觀點(diǎn)，大家呼吁這筆費(fèi)用不應(yīng)該是延遲收取，應(yīng)該取消。

“——亞馬遜收取了大量的FBA費(fèi)用，還要收取更多；

——這種費(fèi)用是不合理的，銷售有時(shí)取決于季節(jié)，有時(shí)依賴于承運(yùn)人；

——這就是我拒做FBA的原因，未來亞馬遜將發(fā)生很大的變化；

——從長遠(yuǎn)來看這會傷害亞馬遜。價(jià)格上漲不是好事，沃爾瑪正逐漸成為亞馬遜的競爭對手,而且沒有以這樣的費(fèi)用來掠奪賣家。”

在亞馬遜副總裁帖子的留言區(qū)，有賣家直指：“這些費(fèi)用從始至終都是一個(gè)陷阱！賣家?guī)齑嫔僖兜蛶齑嫠劫M(fèi)，庫存多則要付倉儲費(fèi)。任何產(chǎn)品的銷售都不是線性的或一致的，有季節(jié)性、經(jīng)濟(jì)性、亞馬遜運(yùn)營商造成的延誤等問題。

有很多變量都不是我們可以控制的，所以這筆費(fèi)用咋做都無法避免。因此，連同其他費(fèi)用和支出，可以預(yù)期亞馬遜市場將出現(xiàn)大規(guī)模流失。”

而該項(xiàng)費(fèi)用對季節(jié)性產(chǎn)品的賣家沖擊較大。一位14年的季節(jié)性賣家稱，淡季庫存總是很低，而且天氣對銷售也有直接影響。不明白亞馬遜為什么要用錯誤的建議庫存水平，讓賣家承擔(dān)低或高的庫存成本。當(dāng)面臨著完全超出控制范圍的供應(yīng)鏈挑戰(zhàn)時(shí)，懲罰賣家似乎不公平。

另一同行連續(xù)發(fā)出4點(diǎn)質(zhì)疑：1、歷史供應(yīng)天數(shù)是如何計(jì)算的？這其中有隨機(jī)性，或者我們無法找到能夠預(yù)測的模式。2、如果在季節(jié)結(jié)束后，想停售某個(gè)產(chǎn)品，只在當(dāng)季出售怎么辦？3、如果一個(gè)產(chǎn)品有多個(gè)賣家怎么辦？所有涉及的賣家都會被收取費(fèi)用嗎？4、如果亞馬遜需要很長時(shí)間才能收到產(chǎn)品怎么辦？這種情況發(fā)生得比較頻繁。

顯然，由于存在的不確定因素，很多賣家無法清楚地了解這項(xiàng)費(fèi)用的計(jì)算方式以及銷售數(shù)據(jù)的來源。有賣家感嘆：“如果有人會計(jì)算，那就神奇了!”

隨著各項(xiàng)費(fèi)用增加，賣家進(jìn)退兩難

針對賣家存在的疑問，亞馬遜稱最低庫存水平是利用庫存管理和機(jī)器學(xué)習(xí)模型，同時(shí)考慮需求預(yù)測和補(bǔ)貨設(shè)置等因素，為每款商品量身定制最低庫存水平。

歷史供貨天數(shù)是一個(gè)追溯型統(tǒng)計(jì)指標(biāo),它用作低庫存水平費(fèi)的基礎(chǔ)。當(dāng)歷史供貨天數(shù)指標(biāo)較低，代表該商品在過去的庫存水平一直較低，因此需要繳納相應(yīng)費(fèi)用。

對于庫存水平低于買家需求的標(biāo)準(zhǔn)尺寸商品，亞馬遜要收取低庫存水平費(fèi)。該費(fèi)用按配送的每件商品收費(fèi)，小號標(biāo)準(zhǔn)尺寸商品費(fèi)用在$0.32-$0.89之間，大號標(biāo)準(zhǔn)尺寸商品費(fèi)用介于$0.36-$0.97之間，3至20磅的大號標(biāo)準(zhǔn)尺寸商品，費(fèi)用在$0.47-$1.11之間。

在商品的庫存水平相對于歷史需求少于28天，且在長期歷史供貨天數(shù)（過去90天）和短期歷史供貨天數(shù)（過去30天）都少于28天（4周）時(shí)，亞馬遜會收取這項(xiàng)費(fèi)用。

如今低庫存水平費(fèi)被暫緩收費(fèi)，賣家也可以先行適應(yīng)。但一些賣家仍對5月將要被收取的費(fèi)用感到擔(dān)憂。

“作為平臺賣家，平臺說要收什么費(fèi)就收，我們一點(diǎn)反抗能力都沒有，要弱化對平臺的依賴，就必須多渠道布局！”一位賣家感嘆。

在一位業(yè)內(nèi)人士看來，亞馬遜的優(yōu)勢正在逐年減弱，賣家進(jìn)退兩難，絕對會尋求替代方案。尤其是最近增加這些費(fèi)用的動作。所有賣家都知道平臺需要盈利，并且基于消費(fèi)的服務(wù)和費(fèi)用是有意義的，但費(fèi)用上漲的速度似乎超出了大多數(shù)賣家的承擔(dān)范圍。