新店彎道超車……

2023年12月份，主做歐洲市場的寧波賣家Yolo開設新店鋪，產品上架的第一天就出單，新店運營1個月，銷售額已經遠超運營了好幾年的老店鋪。

訂單數量飛速增長，讓她對未來有了全新的規劃和期待。“2024年銷售目標是銷售額整體增長30%以上。”

無人問津的新店如何避開新品漫長的推廣期，在“五花八門”的商家中脫穎而出？這幾乎是絕大多數跨境賣家都會面臨的考驗。顯然沒有這個困擾的Yolo，傾情分享了運營秘訣。

打破新店出單難“魔咒”，銷售質量保持在Super+！

Yolo主要銷售LED燈和照明設備，歐洲市場作為成熟的跨境網購陣地，被公司視作重要發展方向，近年來陸續入駐了多個歐洲跨境電商平臺。“2019年開始在Allegro開店，相較其他平臺來說，這個平臺操作簡單，小白賣家很容易上手；且在歐洲消費者心中接受程度很高，店鋪出單量非常可觀。”

Allegro在眾多入駐平臺中銷售表現亮眼，公司逐漸加大投入。

2023年，Yolo在賣家群中偶然得知Allegro官方倉One Fulfillment的服務很不錯，官方倉不光負責管理商品的庫存、打包及發貨，還對所接收的庫存承擔全部責任，多個賣家加入后銷量飆升……

官方倉口碑發酵、同行夸贊聲不斷，讓彼時還在做自發貨的Yolo意識到：這是一個不可錯過的風口！于是迅速著手準備開設One Fulfillment新店鋪事宜，2023年12月份正式開始使用One Fulfillment服務，一路開掛，成功創造了一系列引人注目的成績。

1、加入One Fulfillment的第一天就成功開單，打破新店出單難“魔咒”。“自發貨店鋪大概用了15天左右時間開單，前期的流量積累和廣告投入等均需要一定的時間，官方倉卻省去了這些步驟，讓新品直接穿透消費端。”

2、新店鋪1個月時間的銷售額超過運營好幾年的自發貨店鋪。1個月時間內，新店訂單數量飛速增長，在平臺上通過One Fulfillment銷售占比從第一個月的48%提高到第三個月的63%，拉動GMV總計同比增長41%。

3、目前，新店的銷售質量保持在Super+（絕佳+）的水平，在“Allegro用戶協議的遵守程度”維度中獲得了高分。

Yolo介紹，One Fulfillment為新賣家提供了啟動階段的特別福利及促銷工具，加速新品低成本實現從0到1的突破。

其中“排名往前促銷計劃”可低成本提升產品曝光，對于新店鋪做站內引流是非常有效的，這樣可以讓更多消費者注意到自己的offer，同時也有機會提高店鋪的知名度。

此外，新賣家滿足相關條件時，還有額外銷售傭金折扣，很多時候售賣一單產品，就能省下約6元的成本。這讓新賣家在入駐初期能夠最大程度地降低新店鋪的運營成本，為后續的發展和擴張節省更多資金。

厚積薄發、抓住One Fulfillment爆單契機成功騰飛

One Fulfillment儼然成為新店更快速打開歐洲市場的一張“快車票”，但是其作用遠不止如此。Yolo拆解官方倉對店鋪運營的幫助，發現主要集中在成本降低、營收增加、發貨效率提高等方面，可以說涵蓋了店鋪運營的方方面面。

降低運輸成本。現在公司一單產品的運輸成本直接從60塊錢降到11塊錢，利潤大幅提升。Yolo介紹，此前做自發貨時，產品主要放在德國海外倉，從德國跨國運到波蘭，一單的運輸成本高達7歐元，相當于約60人民幣，現在直接把貨物運送到One Fulfillment倉庫，一單的物流成本是7茲羅提，僅相當于約11人民幣。

提高人效。加入Allegro官方倉One Fulfillment后，官方倉在波蘭的工作人員直接負責包貨等事宜，賣家可以騰出更多人手做其他事情，人效得以提高。

發貨速度快。自發貨店鋪的產品派送時長需要2-3天，One Fulfillment最快可實現當日達，最晚也未超過2天時間，大大縮短配送時長，提高客戶滿意度。

操作簡單、上手快。相較其他電商平臺，One Fulfillment在操作方面上手簡單，且收費方面非常透明，性價比更高。

售后服務好，及時解決問題。Yolo表示，有一次公司海外倉工作人員在貼標過程中出現失誤，致使貨物入One Fulfillment倉受阻，經和客戶經理反饋，問題很快得以解決。

針對“新賣家如何更好使用One Fulfillment服務，最大程度發揮官方倉作用”這個問題，Yolo也做了很多努力：在新年開始前就制定了全年的offer、SKU和配送計劃，以更好地管理庫存；擁有良好的庫存管理技巧，在庫存耗盡之前補充庫存；注重選品，沒有隨機選擇One Fulfillment的商品，而是先選擇最有銷售潛力的，然后提供多個SKU來嘗試；積極推廣offer，銷售推廣活動的活躍度通常超過50%；定期與客戶經理開會，并且會議準備充分，及時同步最新動態和待辦事項……

仔細觀察Yolo在Allegro平臺的爆單之旅，可以發現，這正好是一個優秀賣家厚積薄發，抓住One Fulfillment爆單契機成功騰飛的典型案例。

一直以來，Yolo都在產品質量、售前售后服務以及產品詳情頁這3個方面狠下功夫。

產品質量是一切的基礎，公司有自己的質檢團隊，確保每一個商品符合高標準；重視售前售后服務，售前及時回復客戶的咨詢，盡可能幫忙解決問題，售后提供免費退換貨服務，期限長達2年；產品描述與產品高度相符，致力于為消費者提供非常準確的信息，產品圖片方面也力求高清，以便消費者可以更加直觀的了解產品，促成下單。

考慮到各國消費者語言不同現狀，公司還會根據每個國家人群的特點以及搜索習慣，仔細編寫不同的文案，更好地做到本土化。

多賣家業績破圈增長！新賣家掘金歐洲市場的好時機

One Fulfillment為公司業績增長注入強大動力，Allegro平臺現有成績，無疑為團隊展望未來打了一劑“強心針”：2024年營收目標是銷售額增加30%以上。

Yolo表示，現在歐洲市場占到公司整體營收的70%左右，遠超美國，Allegro平臺在歐洲市場占據重要地位，接下來，公司打算繼續緊跟平臺步伐，積極參加平臺的各種活動，開設新站點。“Allegro平臺新站點斯洛伐克站已經開通，在此之前公司就著手準備了入駐事宜，比如文案、備貨等工作，希望能盡快入駐……”

事實上，Yolo的現象并不是個例，目前已經有不少中國賣家通過One Fulfillment實現破圈增長，比如一位賣家加入官方倉短短5個月內，店鋪銷售額就增長了4倍。

正如前文所述，Yolo等人的成功并不是一蹴而就，提升銷量沒有一成不變的方法。一切都取決于產品本身、賣家管理、市場的飽和度和變化，同時離不開平臺和官方倉的服務，Allegro將盡最大努力與賣家進行戰略性合作，以克服困難，幫助賣家實現突破和增長。

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