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千億級市場,高門檻品類如何打造海外品牌?

本文來自:億恩網原創

作者:劉曉婷

2024-03-05 13:35


無論國內還是國外,在整體消費下滑的背景下,銀發經濟”成為少有的潛力賽道。


人口老齡化是全球性趨勢,根據聯合國發布的《2023年世界社會報告》,2021年全球65歲以上人口達7.61億,預計到2050年將增至16億。報告還指出,為實現可持續發展,各國需優先考慮老年人的權利和福祉,并采取具體措施,以應對養老金和醫療費用不斷攀升的情況,為老年人口提供支持。


老齡化趨勢催生了產業的風口,帶來了不少藍海市場,有望成為出海的熱門賽道。老年護理用品,比如失禁用品、護理床、輪椅等,老年養生的保健品,比如魚肝油、維生素、紅參、阿膠,以及智能養老設備,包括智能穿戴、家電、康復設備等,將迎來廣闊的出海機遇。


在家用康復醫療設備領域,已有不少中國公司開始布局出海。諸如邁德斯特、魚躍醫療等公司已經在海外打出一定的品牌聲量,而新興企業如作為科技也將增長目標放到海外。


家用康復醫療設備作為一個新興產業,當前的市場滲透率較低,然而,隨著全球老齡化趨勢不斷加劇,海外市場將成為國內適老化設備的主要增長點。


與一般的專業醫療器械不同,家用康復醫療設備面向專業養老和護理機構,同時也對有相關護理需求的一般消費者有很大的吸引力,具備了品牌化的潛力。


依托于國內產業帶優勢,家用康復醫療設備如何在海外完成初步市場教育并打造自主品牌,將是該品類要關注的重點方向。



居家養老帶來的市場機遇


老有所養”是人們共同的追求。


一個明顯的趨勢是,隨著社會生活水平的提高,居家養老成為越來越多家庭的選擇。在主流國家,居家養老不再是僅僅由子女單方面供養老人,而是逐漸演變為政府、社區機構共同協作的綜合性服務。


以英國為例,英國從20世紀50年代開始,便開始推動由政府主導、依托社區和非營利組織的社區照顧養老模式,這種模式在歐洲高福利國家較為普遍。


當老人不愿意去養老院,更愿意自己待在家中時,就為居家康養市場醞釀了巨大的機遇。養老服務的品質被得到重視,高端化和智能化成為居家康養的行業方向。盡管該行業仍處于早期市場教育階段,但一些醫療器械公司已經在家用康復醫療設備的產品領域有所布局。


邁德斯特面向C端消費者推出了電動護理床、電動輪椅、老年人助行車、智能防褥瘡墊等產品;魚躍醫療專注于健康檢測,旗下有家用制氧儀、血壓計、血糖儀、輪椅、坐便椅等產品;作為科技主打科技創新,旗下有大小便智能護理床、電動升降坐便椅、智能紙尿褲、便攜式洗浴機、智能助行機器人等產品。


事實上,家用康復醫療設備是醫療器械大類的一個分支,根據產品風險等級,國外醫療器械市場將產品分為I類、II類和III類,I類產品的風險較低,II類產品的風險較中等,III類產品的風險較高,需要經過不同的認證和注冊程序。


國內的醫療器械企業出海,主要集中在低門檻的板塊,比如醫療耗材,一次性手術器械、導管、吸管等;低風險類醫療器械,像簡單的醫療設備,康復器械等;以及非監管類醫療器械,如健康管理設備、個人護理用品等。


2023年,美國、日本、德國為中國醫療器械的主要出口地,其中,美國是最大貿易國家,占到中國醫療器械出口市場的24.43%。醫用耗材是醫療器械出口的最大品類,2023年出口醫用耗材金額占到出口總額的44.91%。


有一句話是醫療器械企業的共識:對于醫療器械企業來說,國內市場解決吃飯問題,海外市場解決吃肉問題。


然而,雖然不少醫療器械公司的海外營收達到了很高的占比,比如邁瑞醫療在2022年國際業務收入超過110億元,占到了總營收的35%以上;美好醫療2022年總營收14.15億元,海外營收就占到了93.54%,但國內企業出海主要還是以OEM代工為主,整體的海外品牌認知度較低。


跨境電商成為醫療器械企業尋求品牌化之路的一個選擇,家用康復醫療設備則是品類突破口。


邁德斯特面向海外推出了DTC品牌Vocic,魚躍醫療旗下品牌Yuwell也在美國上線了亞馬遜、沃爾瑪等平臺。


但正如邁德斯特的創始人劉志闊曾在一次媒體采訪中提到,在國內康復醫療器械品牌中,能實現產品定位、研發、生產、銷售和品牌管理閉環的企業屈指可數。


家用醫療器械出海有哪些難點?中國品牌的空間有多大?



作為科技:看見智慧養老的未來


智能化是養老的未來。


億恩網拜訪了深圳作為科技有限公司,作為科技是一家專注失能老人的智能護理的國家高新技術企業。


圍繞失能老人的大小便、洗澡、吃飯、上下床、走動、穿衣等護理需求,作為科技研發了一系列智能化設備。其主推產品包括大小便智能護理機器人、大小便智能護理床、便攜式洗浴機等。


作為科技的CEO孫偉紅向億恩網介紹到,作為科技看到了老齡化越來越嚴重的市場機遇,從2019年開始研發產品,為了讓產品更符合實際應用場景,在疫情期間,作為科技的研發團隊曾經在養老院住了三個月,親身體驗護理老人并進行產品測試。在研發成本上,作為科技已經投入過億,并獲得了200多個獨家專利。


日本是嚴重的老齡化社會,研發智能護理設備較早,所以護理設備比較先進。目前作為科技的智能護理設備已銷往日本。


說明我們的設備在很多方面的優勢是高于日本,比如說智能化、數字化的程度。”孫偉紅表示,借力我國信息技術發展的優勢,在智能化和性價上能做得比海外品牌更好。


孫偉紅向億恩網展示了大小便智能護理機器人的產品亮點。


首先是功能性,老人穿戴好后,排泄后機器人會馬上進行抽吸、沖洗、烘干、消殺,不需要他人的輔助。我們常說久病床前無孝子,照顧失能老人一兩個月可能可以堅持,但半年以上,很少有人能很好堅持下來,而我們的機器人能夠真正解決護理痛點需求。”孫偉紅說。


第二是安全性,產品在電源方面做了三層保護,不會發生任何觸電危險。


第三是舒適性,孫偉紅表示,公司大小便護理機器人采用紙尿褲的形式與使用者接觸,舒適性和使用習慣上,老人對紙尿褲的接受度更高。


為了獲得更好的功能和體驗,作為科技每年對產品進行迭代,并更好地搶占前沿市場。然而,作為一個新品類,作為科技也遇到自己的發展困局。一方面,在國內市場,對智能家用護理產品的認知度較低,C端銷售面臨如何進行市場教育的難題;另一方面,在消費疲軟的大環境下,中高端產品的營收增長受限。


相比之下,這類產品海外高消費市場的市場空間更大,作為科技入駐了阿里國際站,孫偉紅表示,2023年,作為科技的海外營收就達到了40%的占比,未來仍將加大對海外市場的投入。


2023年的CES展會上,很多海外參展人都對作為科技的產品感到眼前一亮,“海外的人力成本貴,我們的產品可以為他們解決不少問題,而且中國產品到海外的性價比高,很有競爭優勢。”孫偉紅說。        


孫偉紅介紹到,近期作為科技接待了來自中東的客戶,對方了解產品之后當場就簽下訂單??梢灶A見,智能化康復設備在海外高消費市場具備很大的增長潛能。


但目前海外的消費級醫療器械品牌依舊是本土品牌為主,中國企業出海主要以OEM代工或是和海外代理商合作。中國產品具備了競爭優勢,但如何在海外打造品牌,仍會是出海的一個難點。



邁德斯特:醫療器械DTC出海



在大多數醫療器械企業出海尚未涉足品牌化的時候,邁德斯特在2022年開始在海外推出DTC品牌。


邁德斯特是一家位于河北的醫療器械公司,專注從事醫療器械、康復輔具的研發、生產和銷售。在開始做品牌出海之前,邁德斯特的品牌在國內已經有十多年的經驗,并且在給歐美客戶進行代工。


2022年,邁德斯特在海外推出了Mateside品牌,主推家用護理的升降椅和洗澡椅產品。在2023年,邁德斯特正式主推國際化品牌VOCIC,上線亞馬遜并推出了自己的品牌獨立站,目前,VOCIC旗下的老年代步車、手推車助行器產品在海外受到歡迎。


關于品牌出海策略,邁德斯特創始人劉志闊向億恩網介紹,VOCIC的品牌出海分成兩個方向,針對高客單價產品主打品牌營銷,在海外打出品牌價值,針對低客單價產品,以超高的性價比去擴大市場份額。


基于多年經驗,邁德斯特擁有自己的研發團隊和工廠,產品已具備足夠的性價比和產品力。而面對品牌端的不足,邁德斯特選擇以線上為主體進行品牌營銷。


劉志闊強調,服務質量和口碑是消費級醫療器械在海外打造品牌的重點。


家用康復醫療設備出海主要的門檻在于合規,需要申請FBA資質以及銷售許可證等,這就導致這一品類具備較高的門檻,相關企業品牌很難達到消費電子品類一樣的出海熱度。但與此同時,也需要面臨海外本土醫療器械巨頭的競爭,以美國為例,Medline、Enovis、Invacare等公司已是全球知名企業。


“家用康復醫療器械不屬于大眾消費品,而是類似于剛需產品,專業屬性較高,消費者非常認可品牌,”劉志闊說,“所以我們的一個結論是要去做品牌沉淀?!?/span>


劉志闊介紹到,在具備產品競爭力的情況下,VOCIC在一年的時間里積累著品牌沉淀,包括新聞網站、專業的醫療器械網站、測評欄目、電視欄目等,都能看到VOCIC的產品。


“先做好產品和服務,然后持續地沉淀品牌口碑?!眲⒅鹃熃榻B,邁德斯特是國內少有的從研發、生產到品牌出海,以及海外倉儲和物流都在自己手里的公司。


國內大部分醫療器械商家的生產和銷售并未打通,銷售端缺少對醫療器械的理解和專業性,而生產性企業不擅長做市場,導致出海的門檻較高。劉志闊總結邁德斯特的經驗,認為家用康復醫療企業出海,需要打通研發、生產、銷售和品牌的閉環,才能在海外市場具備競爭力。


邁德斯特在海外同時展開線上、線下渠道的銷售,線上主要是亞馬遜和獨立站,線下銷售給養老院等專業機構。而線上線下的消費場景不同,所以產品線并不相通,邁德斯特會專門為線下渠道儲備產品資源。


在產品端,海外市場和國內存在較大的文化差異,國內的產品不能立刻直接復用到海外。


邁德斯特在國內的爆款產品是電動護理床、防褥瘡床墊、電動輪椅等,但在海外電商市場,暢銷的產品是電動輪椅、手推車助行器等老年人代步車產品。其原因,一方面是床類產品的運輸成本和海外的本土服務成本較高,第二方面則是文化差異的問題。


劉志闊提到,國內的護理床普遍用便孔,失能老人可以在床上直接大小便,但海外消費者無法接受在床上大小便這件事;其次,國內的消費習慣喜歡大而全,護理床功能很多,包括起背、抬腿落腿、左右翻身、升降、便孔等,但美國的消費習慣以絕對的實用主義為主,護理床只需要基礎功能。


家用康復設備與消費者的生活習慣息息相關,更需要從文化的層面來理解產品需求。


2023年,邁德斯特公布完成了了首輪近億元人民幣融資,該輪融資將用于產品研發、供應鏈建設以及渠道拓展,擴大其在家用康復醫療器械領域的優勢及競爭力。劉志闊預測,邁德斯特2024年在海外的營收能占到總營收的60%以上,預計將有5億元人民幣的創收。


談到未來的規劃,劉志闊表示,第一,邁德斯特將持續做好產品輸出,這是做好海外市場的關鍵,第二,要持續做好合規化,合規化是醫療器械品牌出海的必備條件,第三,是持續做好品牌口碑。


隨著品牌出海的大趨勢,海外家用康復醫療設備的市場還將繼續擴大,將有越來越多中國企業加入到海外的競爭,這對于企業的綜合能力提出了更大考驗,而具備研發、生產和市場能力的企業,才能在出海路上走得更遠。



未來誰將分得千億市場的蛋糕?


有數據顯示,美國有90%的康復輔具來自中國。


根據中國醫藥保健品進出口商會的數據,2023年,我國保健康復用品的出口額為96.36億美元,超過670億元。


國內康復醫療企業都在加大海外布局,國內規模較大的康復器械領域企業包括翔宇醫療、偉思醫療、麥瀾德、普門科技、龍之杰等,據投資界報道,這些企業都將出海調整為重要戰略。


海外巨大增量的誘惑下,出海成為國內康復醫療企業的大趨勢。


值得注意的是,美國INVACARE 、 Drive Medical 、MEDLINE等全球知名品牌背后也是中國供應鏈,江蘇巨貿醫療依靠CDMO業務,成為了這些企業的長期制造供應商,不少國內康復企業企業制造著巨大的海外創收。


而自主品牌出海能帶來更大的利潤空間,卻對企業而言同樣面臨著不少挑戰。


國內家用康復醫療企業的優勢主要集中在研發和生產,市場端的能力則存在空白,尤其針對海外市場的本地化服務、市場營銷能力則更為稀缺。


另一個趨勢是,家用康復醫療賽道的智能化程度在顯著提高,在作為科技等高精特新企業的帶動下,該賽道產品在未來幾年有望迎來更進一步的智能化迭代。


隨著國內出海生態的成熟,如醫療設備這樣的高門檻品類,也邁出了國際化品牌之路。



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