本文來自:億恩網原創
作者:賈銳杰
引言 速賣通加大投入,托管成為普通賣家今年生意彎道超車的關鍵。
2023年是全托管元年,TEMU、速賣通、SHEIN、TikTok等多個平臺借此發起猛攻,亞馬遜等平臺及傳統模式賣家受到劇烈沖擊,2024,半托管有望續寫全托管給行業帶來的增長神話。
2024年2月,阿里發布2024財年第三季度業績,速賣通訂單同比強勢增長60%,阿里國際收入同比增長44%,連續6個季度超出市場預期。
其中最大的亮點是由速賣通托管模式組成的Choice業務成為速賣通乃至阿里國際新增長引擎,占了速賣通總訂單量的一半。
去年8月,速賣通首創半托管并試運行,并且在試行了4個月后,在今年1月速賣通全托管全面上線。
速賣通半托管一經推出,馬上就獲得了市場上大量的正面反饋,線下招商會幾乎場場爆滿,經常看到一些晚到的參會商家站著聽完業務介紹。
圖:速賣通半托管開放后,線下招商十分火爆
半托管模式是對平臺賣家自運營模式的物流升級:加入半托管的店鋪,定價權、運營和店鋪仍然歸賣家,商品和全托管的一樣有Choice標簽,能獲得流量加持,只是由平臺接過物流履約環節來提高時效。
這樣一來,賣家不必被迫卷價格,可以自主劃定利潤空間,貨品優勢也得以保留。有產品研發能力、有品牌運營需求或者多SKU的服飾商品等都能加入,非標品賣家也搭上了托管風。這些差異化商品加入后,平臺托管品類豐富度拓寬,買家購物選擇更多易留存,形成良性循環。
大量半托管賣家春節實現開門紅
更大的主動權,也意味著更大的積極性。
速賣通在半托管賽道有先發優勢,有了試運行期的業績反饋,業務正式上線后便持續重金加注。賣家形容,為了發力半托管,速賣通連發一周公告砸錢、補貼,進行傭金減免、提前放款、春節準時發貨補貼、入倉免費上門攬收、免除倉租等,十分大手筆。
半托管模式令人心動,平臺持續讓利下不少賣家入駐,在春節迎來第一波爆單。
圖:春節后,速賣通商家紛紛曬出爆單截圖
速賣通半托管試運行時,觸手科技就作為首批“嘗鮮者”進場了。該公司主營3C配件,去年9月,聯合創始人陳名順聽聞平臺在推半托管,了解完當天就決定加入,沒想到上架就出單,第一天就賣了300單。
開端意外順暢,他直接打電話給運營總監,讓商品馬上全進半托管。陳名順認為這種新模式正處于窗口期,賣家行動越快,爆單就來得越快。
95后賣家小夏在速賣通主營家居百貨,這個跨境新手也是第一批半托管玩家。小夏擅長選品,半托管剛好能解決他最頭疼的物流和合規問題,通過嚴謹選品、優化供應鏈,他全店的爆品率達到96%,開店不到一年就達成了月售3萬單的戰績。
春節假期,大膽備貨的小夏仍然賣斷貨了。“還是備少了!我們春節備了1萬多件商品入倉,結果全部買空了。我們舍不得春節的流量,又繼續自己發貨。”飆升的銷量讓小夏興奮,他直言半托管一定是接下來的趨勢,平臺趨勢在哪自己就會在哪。
老賣家對趨勢更敏感。速賣通賣家Gary經營著10年老店,半托管試運營期間就率先進場,現在近80%的商品都加入了半托管。他發現,熱銷品加入半托管后約一周就能看到效果,直接帶來接近2倍的增量。春節期間,他決定將庫存優先分配給速賣通,結果店鋪內尚未加入半托管的商品也出現了流量增長。目前,賣家Gary已新增500平的倉庫專門放置速賣通貨品。
新模式刺激多平臺入局,速賣通將加大投入
在跨境電商賽道,新商業模式改變行業格局的例子并不少見。
手持全托管利刃,中國電商“出海四小龍”攻勢迅猛,業內聲量與業績齊飛,在這場行業變革中占據上風。未踏入托管風口的平臺則陷入被動,曾與亞馬遜、速賣通、eBay并稱跨境電商四大平臺的Wish已加速墜落,上周Wish發布通知,母公司ContextLogic Inc將其出售給Qoo10,預計將于2024年第二季度完成交易,引發業內熱議。
可以看出,無論是平臺還是賣家,所有人都在力求追上每一個風口,如今,整個行業對新模式的渴望聚集到了“半托管”。
2024年開年,就在速賣通打響了半托管的發令槍之后,阿里國際站、TEMU也爭相布局,但托管環節不同。
Temu計劃3月15日在美國站點上線半托管,月底擴展到歐洲站點。這種模式需要貨在國外本土的賣家自己導入平臺訂單,自行發貨履約,定價機制仍由平臺來定,適合能海外備貨的跨境大賣。相比全托管,半托管賣家要承擔物流成本,而關鍵的定價權仍握在平臺手中。不同平臺對運營環節主動權的分配,將直接影響商家利潤和布局,賣家流動不可避免。
阿里國際站扛起了跨境B2B的托管大旗。2月18日,阿里巴巴國際站在美國、加拿大、墨西哥、英國、德國、法國六國正式上線半托管,參與的商品都打上了“Alibaba Guaranteed”標簽。上線第一天就有大量商家出單,3月外貿旺季,預計半托管會大展身手。
越來越多平臺切入半托管賽道。領跑者速賣通當然也看到半托管的爆發力,更要做大這個版塊。
在財報公布后的分析師會議環節,速賣通明確回應,接下來一段時間都將是阿里國際大規模投入期,尤其是多種托管業務相關的Choice業務。從目前的數據來看,Choice業務用戶體驗和留存比之前好,長周期內會有較好回報,接下來大規模投入將會是增長的第一優先級。
行業入局者還在增加,速賣通托管業務將是今年跨境圈的重頭戲。而速賣通也為今年的市場進攻備足了槍炮。
對更多普通賣家來說,半托管很可能是今年生意彎道超車的關鍵。
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