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做亞馬遜虧了三百萬,賣家:2024年重回打工人!

本文來自:億恩網原創

作者:路雪蘋

2024-02-01 10:06

引言 你定下的目標完成了嗎?

2023年即將接近尾聲,又到了跨境打工人一年一度的年終總結和新年規劃時刻。

 

去年年終總結寫得轟轟烈烈、目標定得紅紅火火的那一批人,如今怎么樣了呢?是已經成功實現目標,還是離得越來越遠?2024年,他們又定下了怎么樣的目標?

 

舊人離去、新人上場。新的一年,有人決心關掉店鋪重回打工人,有人只想好好在平臺活下去;有人定下新目標,有人尋求突破選擇跳入新平臺;有人渴望加薪升職,有人嘗到甜頭選擇單干;新一年的跨境圈,可謂盡顯百態。

 

跨境人對于新一年的態度,也折射出他們對于這一行前景的預測,業內人士提到最為普遍的一個問題是“新的一年跨境電商還有機會嗎?”,或許我們也可以從業內人士的目標中找到答案。

 

兩極分化:有人2023年超額完成目標,有人虧損百萬

 

最近一段時間,不少跨境人都在忙著做2023年的年終復盤工作,就賣家的反饋來看兩極分化:有人喜笑顏開,有人愁眉不展↓

 

2023年目標完成度70%,還算不錯。

拿了一整年的底薪,沒有提成。

老板全款喜提路虎攬勝,你就說掙錢沒?

銷售額還算看得過去,但是利潤少的可憐。

一言難盡,一直在清庫存,清完就撤了。

年銷售額翻了一番,利潤也不錯,年終獎有望。

 

賺錢者開開心心復盤等待年終獎,業績不佳者只得苦嘲一句:來年再戰。自古以來,賣家們的悲喜并不相通。

  

“今年的亞馬遜表現差強人意,廣告建議競價漲、倉儲費漲,唯一不漲的好像就是單量。除了黑五網一期間的訂單稍微有點起色外,其他時間的單量如同一灘死水。對比2022年,今年的訂單少了將近三分之一,”有賣家無奈道。個別賣家全年的單量甚至縮水近乎一半。即便狂燒廣告,作用也是微乎其微。

 

單量下滑,對賣家的營收和利潤產生直接影響。小編了解到,2023年,25%的中國跨境賣家營收出現了大幅度下滑,盈利情況未達預期的賣家直接超過7成,此前備受關注的華寶新能源虧損了將近2個億。對比2021年及之前的高速增長、超額完成目標,如今的形勢可謂是兩極分化。

 

另一種較為普遍的情況就是增收不增利。單量上去了,銷售額也上去了,但是最后結算的凈利卻縮減了不少。靠量取勝的產品、高昂的廣告費和倉儲費用都是拉低整體利潤的罪魁禍首。但很多賣家頗有夾縫中生存的意識:“今年的大環境不好已是不爭的事實,有利潤已經不錯了,目標沒完成也很正常。”

 

不過,完成目標者大有人在。一深耕亞馬遜的賣家表示“今年的業績還不錯,公司的年銷售翻了一番,達到億元級別,凈利潤接近千萬,超額完成目標,很知足。”也有日本站賣家相對幸運,一年到頭單量平平無奇,最后卻因為日本的一場地震爆單了,“店鋪里一款具有防災屬性的產品,單價為4000日元,一天能賣出幾百個”,直接帶動賣家利潤大幅增長。

 

正如賣家所言,2023年凈利潤能取得增長或者持平的賣家已經相對優秀了,更不要說達成年初定下的目標了,畢竟還有不少賣家血虧之后被迫出局,或者掙扎在店鋪關與否之間的紅線上。

 

“還是沒能走完2023年,我堅持了兩年多的跨境項目,以虧損300多萬畫上了句號,2024年我要重回打工人的身份了。如果能重來,我一定不會這么亂來吧,”大富翁貓叔分享道。事實上,不僅僅是大富翁貓叔,2023年,很多賣家都在虧損,少則幾萬,多則數百萬,而這與賣家的自身操作緊密相關。

 

就大富翁貓叔的觀點來看,其失敗受幾大因素影響:過早的搭建團隊,以至于耗費人力成本過高;品牌宣傳、站內廣告等費用過高;上新失敗的產品擠壓在FBA倉,導致倉儲費用過高。

 

多數賣家虧損,除自身因素外,外部環境及平臺也是很關鍵的點。海外市場通貨膨脹,消費者購買力減弱,更傾向于低價產品,進而轉向Temu、SHEIN等出海四小龍平臺購物。平臺方面,亞馬遜不斷更新前臺頁面,上調物流、站內廣告等多項費用,且通過視頻驗證、查索評、查稅、無差別掃號等方式收緊賣家。

 

“我們主做歐洲市場的家居用品,憑借價格優勢,一直銷量都不錯,但今年的單量著實讓人惱火。”據賣家反饋,歐洲站點不似美國站那樣擁擠,一直以來的行情相對較好,但今年流量下滑很嚴重,單量也下滑了將近1/5。不僅如此,掃號也在一波又一波的襲來,一個鏈接被封掉,其他鏈接銷量也受到影響,每天幾單幾單的出,賣家已經在考慮關掉歐洲站,轉去深耕其他站點。

 

在不少社交平臺,我們聽到的聲音多是“今年不賺錢”、“沒有完成業績目標”、“虧損不少”,似乎總是負面聲音大于正面。事實確實如此,一調研公司的數據顯示,超6成的跨境公司未完成年度目標的一半。但也有部分賣家對此不認同,一些公司定下的目標往往只是“目標”,一個不可能完成的高度,完成率基本偏低。

 

2023年,多數賣家都在虧錢?并不然,在虧錢的聲音中,賺錢的聲音也不絕于耳。從廠二代轉型到跨境賣家的月下小薰主做廚房用品,憑借幾條小爆款的鏈接,在亞馬遜上如魚得水,2023年的年銷售額就達到了千萬級別,利潤不高但也小賺。

 

另一公司運營也表示,公司今年的單量不錯,凈利潤也有所增長,這一點從老板換車的頻率就可以看出來,前幾日,一輛全款無分期的路虎攬勝款已經成為老板新的座駕,“真是為他高興啊”。

 

大賺的當然不止是中小賣家,還有我們熟知的大賣華凱易佰也于前段時間發布了2023年的業績預告,歸母公司凈利大增,超額完成業績對賭,預計超額業績獎勵約9000萬,羨煞一眾旁人。

 

或許,營收、利潤不及預期是跨境圈內的大多數,但不能否認仍有一些賣家在2023年賺了不少。復盤2023年過后,接下來就是與其緊密聯系的新一年計劃。

 

2024年:賣家只求活下去,打工人想暴富

 

2023年的營收和利潤多已出爐,而這一時刻,賣家和打工人應該都已歷經過悲歡喜樂,喜者達成預定目標,拿下豐厚年終回報;悲者經營虧損,拿著底薪,甚至被裁。這一刻,對于新一年的憧憬,他們都已經達到頂峰↓

 

2024年,跳槽到一個大點的公司。

TikTok項目帶起來,發點小財。

新的一年要爭氣,快點出來單干。

業績完成度再高一點,拿到更多年終獎。

店鋪不被搞,銷量漲、漲、漲。

早日把以前的負債還完。

……

 

“2023年沒完成的計劃,2024年繼續;2023年已經完成的,2024年再度加碼;打工人繼續尋找好工作,又或者出來單干;年初畫的餅,一年都沒有實現,下一年繼續,”這似乎已經成為跨境圈內不少人的共識。

 

不過,在如今這個寒冬臘月的天氣,賣家們的心也冷極了。“單量一天比一天差,甚至已經喜提幾天零蛋了,這下好了,不止是銷量冷,更冷的是我們的心,”有賣家吐槽道。與銷量大跳水一同而來的,還有庫容大跳水,有服裝賣家庫容直接從4800多砍到了1600多。這砍法怕是地板斬了,賣家正惆悵年后該如何是好?

 

小編了解到,包括美國站、歐洲站等在內的各個站點單量都在下滑,已經蔓延到各個類目,即便賣家持續燒廣告,也無法拯救下滑的流量。

 

如今的現狀一度讓2023年持續虧損的賣家抓狂:“2022年,我虧了幾十萬;2023年,我虧損了一百多萬,本想著來年打個翻身仗,照這個現狀下去,新的一年,翻身我是不敢肖想了,還是好好計劃一下怎么活下去吧。”事實上,抱以2024年只求活下去心態的賣家并非少數,在他們看來“前景不明朗,不求賺錢,只想收緊戰線,穩住基本盤。”

 

而在2023年利潤增長,甚至翻番的賣家,則更期待新的一年業績更上一層樓。對于亞馬遜,他們也抱以更高的期待,定下新的目標“我們公司2023年的業績是6500萬,已經將2024年的業績目標定到了8500萬。”還有一些賣家定下的計劃更是激進,“至少達到200%的增長”,為此,一些公司在信貸市場都加了杠桿。

 

也有一部分賣家選擇擠進TikTok等平臺,“我們老板很好看TikTok的前景,正在組建新的團隊去運營TikTok,亞馬遜團隊的人員已經被調去了三分之一,后期正式運作起來,可能會調整不同平臺運營人員的比重。”亞馬遜流量見底,一些賣家深諳多渠道運營的原理,也在選擇嘗試其他平臺,借此實現新的業績增長。

 

打工人則更多的是想要暴富,賺到更多的錢。基于公司盈利情況不錯的原因,一些打工人期待新的一年可以拿到更多的提成和年終獎,甚至憧憬拿到公司的年終大獎,50W獎金+一輛車。而業績凄慘、早早把各種福利、待遇取消、一年到頭只發了底薪的打工人,期待則顯得略顯卑微“不想一直拿底薪了,希望公司新的一年多賺錢,我可以拿到提成,甚至年終獎。”

 

億恩網了解到,一些業績平平,甚至虧損的公司,早已沒了提成可發,更不要談被取消掉的年終獎了。與年凈利50多億的出海大佬傳音給全體員工額外加30%的年終獎、部分員工拿到30W的年終獎形成鮮明對比,他們只能守著底薪過日子。能拿到年終獎的是少數,多數的打工人內心OS“即便業績不錯,也要看老板的心情,年終獎多數是一個謎。”

 

比起拿到年終獎、只能拿底薪沒有年終獎,臨近年關被裁員的一批人更顯得讓人心疼。由于部分公司業績未達標,甚至出現虧損,公司考慮到整體效益的問題,開始裁員,規模相對小的公司裁員可能是幾個人,但是一些大的公司卻是直接裁掉了整個項目組。

 

“年會上周剛結束,公司產品開發部門的主管和員工都走了,只剩下一個人了,”有運營無奈道。老板這一招看似降本增效,實則卻是難了運營,2月份,運營也要把開荒選品納入OKR算考核。同樣的情況并非個例,自元旦開始,就有不少跨境圈打工人在社交平臺陸陸續續發出已經被辭退的事實。他們稱“臨近年關,工作也不好找,我算是成了最早一批回家過年的人,只能希望來年能找個大公司。”

 

還有一部分獎金拿到手軟、一路飛升的打工人則已經做好來年單干的準備。一拿到10W塊年終獎的運營表示,自己已經累積了足夠的工作經驗,資金家里也可以支援一些,準備明年出來單干,自己當老板。“單干才有未來,才能真正實現財富自由,”這是圈內不少打工人藏于內心深處的感觸,要知道很多上班的打工人下班還在手握一個自己的店鋪。

 

其實,無論是跨境老板還是打工人,深耕跨境圈,選擇不同的市場和崗位,都無非在追求一個字“利”。歷經過前幾年的高速發展后,2023年的中國跨境電商平穩回落,很多人認為2024年的跨境電商將會回歸正常的商業邏輯,并且帶動新一波的投資熱潮。

 

新的一年,是誰的機會?

 

“2023年的跨境電商市場平穩自然增長,歐美市場依舊為主流,沒有太大的變化,而東南亞等市場則處于高速增長之中。”一業內大賣分享道。AliExpss、SHEIN、Temu及TikTok Shop等中國跨境電商平臺出海,在海外崛起,分食美國主流市場,截胡亞馬遜平臺流量,促使北美市場競爭更加激烈。

 

很多亞馬遜賣家普遍面臨一個現狀:低價產品不起量,高價產品訂單少,即便是狂少廣告也不起量,賣家幾乎是無利潤可圖。但反觀一些品牌賣家卻在2023年依舊穩定發揮,出海的一眾跨境賣家中,資深玩家安克、賽維,新貴Cider、Cupshe都是排名靠前的品牌。

 

賽維作為品牌大戶,旗下擁有63個營收過千萬的自有品牌,這其中有21個品牌營收過億。中國跨境電商出口額逐年增長,而增長靠前的多是一些精細化運營的品牌型賣家,也足以看出未來的發展方向:中國跨境電商品牌逐漸走向精細化運營,2024年,將會有更多的品牌型賣家占據相對較大的跨境電商份額。

   

而另一個好消息就是美聯儲降息將帶來更多的機會。

 

剛剛,美聯儲公布了2024年的首份利率決議,繼續維持基準利率不變。但在業內人士看來,美聯儲此次傳遞的核心信息是會降息,但又不想讓市場搶跑太多,所以不斷的在給后面的降息預期“潑冷水”。

 

美聯儲已經半年沒有加息,近半年美國通脹率仍≥3%,距離目標2%還“任重道遠”。不會過早降息,但提前降息是有可能的,預計在3月或者5月份。降息后,美元對人民幣貶值,不利于賣家結匯,但利于買家消費。買家會發現存錢利息低、錢保值難,會將更多的錢財用于消費。于賣家而言,更多的買家消費則意味著更多的新機會。

 

同時,跨境圈性價比紅利仍在。放眼全球,跨境電商高速增長的背后無非是高品質、低價格帶來的競爭力。但拿海外市場與中國相比,通脹仍是無法回避的現實問題,預計未來海外消費者對于國內商品的需求依舊會很大。

 

“2023年,受到通脹和超額儲蓄下降的影響,今年黑五網一期間的數據超出預期,也印證了即便海外消費持續降級,但對性價比的需求空間仍在提升,”一業內人士指出。在這一背景下,業內人士對2024年的跨境電商也保持樂觀態度。

 

受到消費降級因素的影響,消費者會更多的將目光瞄向線上產品,因為很多線上產品的價格確實會相對優于線下。而中國賣家憑借優異的供應鏈優勢,價格能做到極低,也能借此占據更多的市場。在一些業內人士看來“明年行業的情況應該會好于今年”。

 

不過,從平臺端來看,新的一年,亞馬遜賣家的日子可能不會太安逸。TikTok Shop、Temu、SHEIN、速賣通等新興平臺發展迅速,在過去一年的全球下載量激增,霸榜2023年全球購物應用下載量增速排行榜,不斷擠壓亞馬遜的生存空間。未來一年,他們仍會持續創新玩法、搶食更多的市場。新的一年,亞馬遜要面臨的不止是四小龍,還有其他新興平臺的沖擊。

 

2024年,被業內人士稱作跨境電商回歸正常邏輯的一年。這一年,賣家們要面臨的不僅僅是競爭對手之間的角逐,也是各大跨境電商平臺之間的版圖爭奪,如何選址,種好一棵樹、把根基埋得更深,或許會成為新一年賣家要思考的問題。

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