本文來自:億恩網原創
作者:李榮榮
近日,美國最大手工電商平臺Etsy宣布,公司將裁員225人,占員工總數的約11%。讓不少人驚訝的是,這一決定竟然是在假日旺季期間宣布的。
根據公司首席執行官喬希·西爾弗曼在聲明中的說法,這次裁員是公司內部結構的更新,也是為了公司更好的發展,以便更好的服務客戶。
聲明中還提到,在2019年到2020年間,平臺的規模增長了一倍多。但在2021年,增長開始陷入停滯。
在疫情期間,包括美國在內許多市場的消費者都轉入了線上購物,因此Etsy等線上平臺的銷售業績也出現了顯著的增長。為了配合這種擴張,這些平臺都選擇了擴大了人員規模。
但是,隨著疫情的消退,不少消費者恢復了線下購物的習慣,這就讓這些線上平臺的增長陷入了停滯甚至倒退。為此,不少平臺也都選擇了縮減人員規模,以減少不必要的運營支出。
其實,除了市場增長陷入停滯外,Etsy也面臨不少其他危機。
近年來,Etsy與三方賣家的摩擦不斷,一方面因為不斷上漲的傭金,另一方面因為平臺強制賣家進行廣告投入,因此越來越多的賣家選擇離開平臺。
與此同時,也有越來越多的同類平臺不斷涌現,給了賣家更多選擇。
比如去年10月,Etsy賣家為了抗議,就聯合了不少同行推出了替代平臺ArtisansCooperative。據悉,這個平臺現在正處于第二測試階段,目前已經有了超過70家店鋪和1200件商品。
再比如今年11月,Novica的推出的手工藝電商平臺Handmade.com,目前也有了3000名賣家。Michaels也推出了同類型的平臺ArtisansMakerPlace。
不過,就實力來說,Etsy龐大的受眾和完善的營銷工具仍是這些新生平臺短時間無法趕上的。數據顯示,截至2023年,Etsy在全球已經擁有超過600萬活躍賣家和超過1億活躍買家。
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