本文來自:億恩網原創
作者:何穎
引言 不久前,億恩網發現,深圳賣家趙卓(化名)突然轉型做了“獵頭”。
在跨境圈,賣家轉型做服務商已經不是什么新鮮事,但他們大多是做培訓、貨代等,但有人現在另辟蹊徑,做起了獵頭。
從行業現狀來看,跨境電商獵頭有其存在的必要性和市場空間,因為隨著跨境電商行業發展,企業“招人難”問題日益凸顯,中高端人才更是“一將難求”。越來越多的跨境電商企業吶喊:招人難,招到合適的人更難。而求職端也存在“工作難找”的問題。
不賣貨了,賣家轉型做了獵頭
不久前,億恩網發現,深圳賣家趙卓(化名)突然轉型做了服務商。不過和業內普遍認知里的貨代、知識產權代理等服務商不一樣,他是專門幫助跨境電商企業招攬人才的,也被稱為“獵頭”。
趙卓原是深圳一家跨境電商企業的合伙人,去年大多數賣家業績都不理想,但該公司仍有小幅增長,不過今年他還是決定放棄賣家的身份,出來創業,轉型的主要原因之一也和很多人一樣,那就是賣家越來越不好做了。
獵頭,意為物色人才的人,是幫助優秀的企業找到需要的人才。這個詞另外的說法叫做高級人才尋訪。在國外,這是一種十分流行的人才招聘方式。
不過,趙卓的公司除了幫助跨境電商賣家招攬中高級人才,也做一些普通崗位的招聘,這樣做的原因與現在的行業現狀有關。
2022年,我國跨境電商進出口(含B2B)為2.11萬億元,同比增長9.8%。其中,出口1.55萬億元,同比增長11.7%。2018年以來的五年間,跨境電商市場規模分別為9萬億元、10.5萬億元、12.5萬億元、14.2萬億元、15.7萬億元,增速全部在10%以上。
行業快速發展的背后是巨大的人才需求。而且隨著行業向縱深發展,賣家需要更多綜合性人才,這些招聘工作單純依靠賣家本身的人事部門很難完成。因此,獵頭公司有了發展空間。目前專門幫助跨境電商賣家做招聘的獵頭公司不在少數,甚至因為需求量大,一些在職的HR也在兼職招聘。
趙卓的公司發展速度也非常快,成立不到半年,目前手上已經有70多個崗位,服務的對象有上市大賣,也有幾個人的初創公司。
賣家向精細化轉型,用人標準拔高
通常來說,獵頭作為一個具備專業知識的中間人,對企業和求職者雙方都有一定的了解,能夠降低雙方的溝通成本,也能提高成功率。
然而趙卓表示,現在跨境電商的獵頭公司接到的需求并不少,但成交率普遍不高,主要原因除了放給獵頭的,一般都是難度較高的崗位或者是對標竟對的崗位之外,另外一個非常重要的是現在很多公司往精細化方向發展。
在這種情況下,他們勢必對求職者提出更高的要求,即便同是運營、產品開發這樣的普通崗位,做泛品類和做專精品類的要求是完全不一樣的。“比如(招)寵物類產品開發,需要有相關的開發經驗,有開發經驗還不行,還得有這個類目的經驗。”趙卓告訴億恩網。
跨境電商已過紅利期,品牌精細化運營成出海新趨勢。中國跨境電商企業開始慢慢從原來的放量轉向品牌建設,也就是從輸出中國成本、中國價格轉向建設中國品牌。
目前來看,有棵樹、易佰網絡等從鋪貨走過來的上市大賣已經率先作出嘗試,先后探索轉型精品的路徑。雖然品牌建設對中國跨境電商賣家而言仍是一個較大的挑戰,但他們也在積極嘗試。趙卓也能明顯感受到這種趨勢:“我們接到的,與獨立站和品牌相關的崗位需求比較多。”
不過在其公司接到的所有崗位需求中,亞馬遜運營的占比仍最大,這也符合目前行業現狀。相關數據顯示,在2023年全球最佳電商平臺排行中,亞馬遜以月訪問量52億穩居第一,甩開第二名的eBay(全球市場月訪問量17億)一大截。眾所周知,亞馬遜是中國出海企業不可或缺的渠道,截至2021年底,亞馬遜平臺上的中國賣家數量已經超過20萬家。
值得注意的是,今年產品開發的崗位需求量在緊縮,其原因極大可能是因為今年賣家的推新成效不顯著,所以直接影響到了后端的崗位招聘。
這些崗位成跨境打工人新選擇
在轉型的同時,賣家也在尋找新增量,他們有的是開拓新平臺、新市場,有的則是引入新技術。在這個過程中,一些新崗位需求持續釋放,所以如果亞馬遜運營或獨立站運營等崗位比較難應聘上,求職者不妨考慮以下崗位。
一是SHEIN運營。
當SHEIN被跨境電商行業所熟知時,已經是一家估值千億的企業。根據胡潤研究院發布的《2022年中全球獨角獸榜》,SHEIN以4000億元人民幣的估值位列全球第五大“獨角獸”企業。
因此當今年這家獨角獸企業宣布開放第三方賣家入駐的時候,整個跨境電商圈都激動不已,許多賣家迅速布局,并同步招攬人才。
國內某招聘網站顯示,杭州一家跨境電商給SHEIN運營開出的薪資為4-6K·13薪,要求接觸過SHEIN,有審美和選品經驗。
二是Temu相關崗位。
盡管去年9月才在美國上線,但Temu已經涉足全球37個市場,其發展之快相信很多業內人士都始料未及。果然,低價到哪兒都好使。Temu持續在海外擴張的同時,中國跨境電商賣家也加緊了布局該平臺的步伐。
通過觀察招聘信息,目前賣家招聘的Temu相關崗位主要包括運營、運營主管、產品開發、選品師。
不過可能是受限于工作內容,其相關崗位工資上限普遍不高,某招聘網站顯示,Temu運營主管一職,廣州一家跨境電商公司僅開出11-12K的薪資。Temu運營的薪資會更低一些,同樣是在廣州,一家跨境電商公司給出的是6-9K,主要崗位職責就是管理賬戶,確保店鋪正常運營,以及產品編輯發布,維護和優化listing頁面,賣點挖掘,制定產品銷售推廣和庫存清理計劃等。
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