近期跟賣(mài)泛濫讓賣(mài)家頭疼不已，但由于品牌濫用多發(fā)，賣(mài)家既不敢投訴也不好粗暴趕走，敢怒不敢言。現(xiàn)在又出現(xiàn)了新的跟賣(mài)情況。

7月亞馬遜會(huì)員日流量洶涌，不少賣(mài)家對(duì)秋季大促摩拳擦掌。但為了搶奪流量，有賣(mài)家抓住平臺(tái)漏洞開(kāi)始惡搞同行，通過(guò)超低價(jià)跟賣(mài)壓低競(jìng)對(duì)的活動(dòng)價(jià)，甚至直接把對(duì)方踢出大促活動(dòng)。一位廣東大賣(mài)家被惡搞后，已連夜發(fā)出50萬(wàn)元懸賞令，尋找惡搞賣(mài)家。

廣東大賣(mài)發(fā)懸賞令，捉惡意跟賣(mài)公司

昨天亞馬遜官宣，Prime會(huì)員大促將于10月10日至11日在美國(guó)、英國(guó)等19個(gè)國(guó)家舉行，日本站的活動(dòng)時(shí)間是當(dāng)?shù)貢r(shí)間14至15日。

參加Prime專(zhuān)享折扣的商品，要符合星級(jí)、折扣力度等要求，其中一條是“Prime會(huì)員專(zhuān)享折扣價(jià)格必須低于該ASIN在過(guò)去30天內(nèi)的最低價(jià)格。過(guò)去30天的最低價(jià)格是指，所有賣(mài)家在此期間針對(duì)該ASIN提供的所有秒殺價(jià)格、促銷(xiāo)價(jià)格和銷(xiāo)售價(jià)格中的最低訂單價(jià)格。”

在看到提報(bào)要求時(shí)，就有賣(mài)家把這個(gè)特殊條款劃了重點(diǎn)。果不其然，有賣(mài)家抓住這個(gè)漏洞，開(kāi)始通過(guò)跟賣(mài)惡意壓低競(jìng)對(duì)的活動(dòng)價(jià)。昨天晚上，廣東一位大賣(mài)發(fā)布消息，要高價(jià)懸賞惡意跟賣(mài)：

“懸賞五十萬(wàn)尋找這個(gè)惡意跟賣(mài)公司，這個(gè)垃圾用美國(guó)僵尸賬號(hào)在秋季會(huì)員日來(lái)臨之前惡意跟賣(mài)，以達(dá)到降低我們的秒殺價(jià)格的目的，若有提供線索并被證實(shí)真實(shí)有效，我司提供50萬(wàn)元人民幣現(xiàn)金作為酬勞，歡迎大家踴躍參與。”

據(jù)了解，該賣(mài)家是亞馬遜上的類(lèi)目大賣(mài)，去年品牌全渠道銷(xiāo)售額達(dá)十幾億，今年業(yè)績(jī)猛增，銷(xiāo)售額或達(dá)到20億左右。

一位知情賣(mài)家分析：“大促的秒殺價(jià)格會(huì)參考近期的最低價(jià)，對(duì)方就是盯上了這個(gè)漏洞，惡意用炮灰賬號(hào)低價(jià)跟賣(mài)，把價(jià)格打下來(lái)，來(lái)影響這個(gè)大賣(mài)的秒殺價(jià)格，甚至讓他無(wú)法參加秒殺。

他的跟賣(mài)價(jià)格故意開(kāi)得很低，肯定不會(huì)發(fā)貨。這個(gè)炮灰賬號(hào)掛了就掛了，但是被跟賣(mài)的是年銷(xiāo)20億的大賣(mài)，被搞之后可能直接錯(cuò)過(guò)秋季大促，就是用一兩千塊錢(qián)的號(hào)讓別人損失上千萬(wàn)。”

賣(mài)家雖然氣憤，卻不能直接趕跟賣(mài)，最近品牌濫用判定多發(fā)，趕跟賣(mài)就很容易被判為品牌濫用。不少著急上火的賣(mài)家們高價(jià)求助服務(wù)商，但服務(wù)商動(dòng)輒收費(fèi)上萬(wàn)，賣(mài)家嫌貴也不會(huì)降價(jià)，而且還要排隊(duì)。

亞馬遜設(shè)置的活動(dòng)提報(bào)價(jià)格要求，本意是為買(mǎi)家提供更便宜的商品，現(xiàn)在卻被不良賣(mài)家發(fā)現(xiàn)漏洞，開(kāi)發(fā)了一套新思路拿來(lái)惡搞同行，也是出人意料。

跟賣(mài)猖獗，賣(mài)家趕跟賣(mài)被判違規(guī)

近段時(shí)間，關(guān)于跟賣(mài)泛濫的反饋層出不窮，而賣(mài)家擔(dān)心品牌出現(xiàn)問(wèn)題不敢再趕跟賣(mài)，操作不好就會(huì)導(dǎo)致品牌濫用被移除品牌，或者反彈到自己身上背了一個(gè)違規(guī)警告。

一位賣(mài)家吐槽，“亞馬遜這是搞哪一出？跟賣(mài)猖獗，趕跟賣(mài)很容易反手被跟賣(mài)投訴死號(hào)，品牌投訴卻容易判為濫用，該如何是好？亞馬遜這樣不是鼓勵(lì)大家去做跟賣(mài)嗎？”該賣(mài)家投訴跟賣(mài)不成功，便找服務(wù)商趕跟賣(mài)，卻反被對(duì)方投訴，亞馬遜稱(chēng)其損害了其他賣(mài)家的利益，直接封號(hào)，最終這個(gè)賬號(hào)沒(méi)能申訴回來(lái)，賣(mài)家損失幾十萬(wàn)。

賣(mài)家們頗有同感。“我經(jīng)手的一個(gè)號(hào)，4月份趕跟賣(mài)也被封了，現(xiàn)在還沒(méi)救回來(lái)。最近跟賣(mài)又一大堆，氣得肝疼。”

有賣(mài)家分享了自己趕跟賣(mài)后被警告并申訴的經(jīng)歷。幾天前，該賣(mài)家收到一個(gè)違反政策通知，原因是賣(mài)家試圖妨害其他賣(mài)家、其商品信息、評(píng)分、反饋或評(píng)論，但賣(mài)家并無(wú)違規(guī)。有經(jīng)驗(yàn)的同行告知，這是因?yàn)榉?wù)商趕跟賣(mài)引來(lái)的處罰。

弄清楚情況后，賣(mài)家開(kāi)始申訴，并坦承了亞馬遜拋出的幾個(gè)問(wèn)題：

您是否正在使用第三方服務(wù)，或者您是否最近使用了第三方服務(wù)?

請(qǐng)?zhí)峁┠陀玫娜魏蔚谌降穆?lián)系信息。

您是如何找到第三方服務(wù)的? 請(qǐng)具體說(shuō)明并提供與其服務(wù)相關(guān)的任何網(wǎng)站。

您是否認(rèn)為有可能是第三方或第三方代表您做出了濫用行為？

您采取了哪些措施來(lái)避免日后發(fā)生這種情況?

兩天后申訴通過(guò)，該賣(mài)家心有余悸：“趕跟賣(mài)要慎重了，350趕一個(gè)的風(fēng)險(xiǎn)比較大。”

被跟賣(mài)了，不能舉報(bào)投訴也不能傳統(tǒng)方法趕走，還有什么靠譜的趕跟賣(mài)方法嗎？事實(shí)是，亞馬遜能夠允許的唯一趕跟賣(mài)方法，就是參加透明計(jì)劃和0計(jì)劃，其他的任何趕跟賣(mài)方法在亞馬遜看來(lái)都是違規(guī)操作，被抓到就會(huì)發(fā)警告或凍結(jié)店鋪。

趕跟賣(mài)技巧來(lái)了

趕跟賣(mài)不成反背了處罰，讓賣(mài)家對(duì)跟賣(mài)敢怒不敢言。這種情況使得跟賣(mài)行為更加猖狂，在某社交平臺(tái)上，甚至有公開(kāi)培訓(xùn)教小白賣(mài)家低成本賺“快錢(qián)”去跟賣(mài)，這種人人喊打的操作，在幾年前是不可想象的。

賣(mài)家做亞馬遜，就是把身家性命系到了幾個(gè)鏈接上，搶人鏈接與奪人錢(qián)財(cái)無(wú)異。尤其是許多新手賣(mài)家，孤注一擲創(chuàng)業(yè)做亞馬遜，就指望著靠這些鏈接翻身，如果不走運(yùn)被跟賣(mài)盯上，最后可能賠了夫人又折兵，竹籃打水一場(chǎng)空。

因此，業(yè)內(nèi)賣(mài)家大多對(duì)跟賣(mài)行為十分不恥，而一旦雙方矛盾不可調(diào)和，戰(zhàn)火就燒到了線下。此前就有賣(mài)家被跟賣(mài)方惹怒，直接雇人找上門(mén)，發(fā)生暴力沖突。

跟賣(mài)情況激增，如何趕跟賣(mài)最有效？

一位賣(mài)家表示，用服務(wù)商趕跟賣(mài)、自己后臺(tái)投訴、0計(jì)劃都不安全，現(xiàn)階段最好的辦法就是透明計(jì)劃，參加計(jì)劃的費(fèi)用相當(dāng)于交錢(qián)買(mǎi)保護(hù)。

賣(mài)家@easyamz跨境分享了一套擺脫跟賣(mài)的幾個(gè)方法：

情況一，你沒(méi)有R標(biāo)：
1、寫(xiě)郵件給對(duì)方好言相勸。
2、找服務(wù)商，雖然有時(shí)候有用，但是不建議，因?yàn)槟悴欢环?wù)商趕跟賣(mài)的邏輯是否違反亞馬遜賣(mài)家政策。
綜上2點(diǎn)總結(jié)：你沒(méi)有辦法解決跟賣(mài)問(wèn)題，愿你早日拿到R標(biāo)。

情況二，你有R標(biāo)
1、寫(xiě)郵件給對(duì)方好言相勸，告訴對(duì)方我有R標(biāo)。
2、找服務(wù)商，雖然有時(shí)候有用，但是不建議，因?yàn)槟悴欢环?wù)商趕跟賣(mài)的邏輯是否違反亞馬遜賣(mài)家政策。
3、給ASIN上透明計(jì)劃，透明計(jì)劃需要你R標(biāo)在手，可以找透明計(jì)劃經(jīng)理。

情況三，你有R標(biāo)，且你的品牌注冊(cè)的類(lèi)目和產(chǎn)品一致，且商標(biāo)是正常狀態(tài)，但是暫時(shí)還無(wú)法開(kāi)啟透明計(jì)劃的。你依然可以趕走跟賣(mài)！R標(biāo)只要是正常的，你可以找有資質(zhì)的服務(wù)商幫提起TRO起訴，這種方式適用于無(wú)法開(kāi)啟透明計(jì)劃，或無(wú)法等到ASIN開(kāi)啟保護(hù)就需要解決跟賣(mài)問(wèn)題的情況。