近日，有數(shù)千名亞馬遜英國站和歐洲站賣家被告知將延遲放款，時間最長可達一周，其中一部分賣家表示，他們的店鋪可能因此倒閉。

據(jù)外媒最新的報道顯示，亞馬遜已經(jīng)解凍了賣家的部分資金。

因為一些賣家在資金被凍結之后，通過寫信向英國國會議員尋求了幫助。在得知這一情況后，英國小企業(yè)部長Kevin Hollinrake表示希望亞馬遜方面做出說明。

Kevin Hollinrake在給亞馬遜英國經(jīng)理John Boumphrey的信中提到，鑒于（賣家）這些投訴，希望平臺方面能解釋一下亞馬遜打算如何幫助賣家減輕這一變化帶來的影響；因為對于許多現(xiàn)金流已經(jīng)出現(xiàn)問題的小企業(yè)來說，現(xiàn)在是一個充滿挑戰(zhàn)的時刻。英國媒體也報道了亞馬遜延遲打款一事導致了部分賣家瀕臨倒閉這件事。 

亞馬遜又發(fā)通知稱，修改了這一政策的實行時間，把暫時扣留資金的時間推遲到了明年1月底。

亞馬遜在英國時間周六（8月12日）凌晨時給部分賣家的郵件中寫道：我們理解8月3日這一政策的轉變對您造成了一次性現(xiàn)金流中斷的問題。為了幫助您為政策變化做好準備，平臺已經(jīng)將您的政策過渡期延長至2024年1月31日。

亞馬遜表示，許多賣家現(xiàn)在都能獲得資金，公司正在傾聽賣家的擔憂，并與那些遭遇一次性現(xiàn)金流中斷的賣家取得聯(lián)系。

亞馬遜曾在5月份發(fā)布的最初政策更新中表示，將暫時扣留賣家資金，以滿足客戶的退款需求。更新稱，賣家提取資金的時間為從發(fā)貨日期起再加七天。據(jù)公司方面表示，推行這一政策是為了實現(xiàn)全球所有賣家在同一體系下的統(tǒng)一。

但有被凍結資金的賣家表示，亞馬遜凍結的資金與客戶退貨或未發(fā)貨可能產(chǎn)生的退款并不成比例。

雖然一些賣家被告知該政策將于明年1月實施，但也有賣家被告知政策將于今年9月實施。

此外，據(jù)一位英國賣家表示，雖然資金凍結的問題暫時得到了解決，但已經(jīng)影響了他的整個供應鏈，業(yè)務全部恢復可能需要兩周的時間；亞馬遜只是在“拖延我們的痛苦”，政策延遲實施“開始是個好消息”，但“這只是把問題推到了公司稅和個人稅到期的月份，1月是一個困難的月份”

目前尚不清楚受影響的賣家是否會因提現(xiàn)被凍結損失獲得賠償。