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編輯: 白鯨出海
一個(gè)刷碗的海綿球就要 4 美元(人民幣 28 元)!你想象不到這個(gè)有著一張可愛的笑臉的海綿球在美國(guó)有多么流行和備受消費(fèi)者喜愛。
在過去的十年內(nèi),這個(gè)由美國(guó)男子亞倫·克勞斯(Aaron Krause)創(chuàng)立的品牌 “海綿刷爸爸”(Scrub Daddy),已經(jīng)成長(zhǎng)為了一家有著 273 個(gè)員工,在超過 25 萬(wàn)個(gè)零售店銷售,銷售金額高達(dá) 6.7 億美元的頭部清潔用品公司。
網(wǎng)站:www.scrubdaddy.com
亞倫·克勞斯也被大家親切地稱為“海綿刷爸爸”的爸爸,當(dāng)他說(shuō)起這個(gè)改變了清潔用品行業(yè)的產(chǎn)品,他感嘆道,“這是一個(gè)奇跡。”
亞倫·克勞斯從小就熱愛發(fā)明, 發(fā)明了一系列打磨和拋光盤的他開始做起洗車和車漆護(hù)理生意。這款海綿刷本來(lái)是亞倫設(shè)計(jì)出來(lái)給車間工人清洗手上油污的產(chǎn)品。
可是,這種海綿的材質(zhì)硬度過高,沒有一個(gè)工人或者工程師們會(huì)用這個(gè)質(zhì)感硬邦邦的海綿來(lái)洗手,這似乎是一個(gè)無(wú)用和失敗的發(fā)明。在 2008 年時(shí),克勞斯的諸多發(fā)明吸引了 3M 的興趣,在無(wú)法拒絕的價(jià)格面前,克勞斯以三百萬(wàn)美元賣出了自己的公司。
不過,3M 對(duì)這款看似雞肋的發(fā)明也沒興趣。這款洗手海綿的專利依舊歸在克勞斯的名下,樣品也一直被棄置在工廠角落的架子上。
直到有一天,克勞斯的妻子讓他清洗花園中的家具,克勞斯突然想到那些扔在箱子里,被標(biāo)注為垃圾,硬邦邦的海綿。用這些硬邦邦的海綿刮去家具上的銹斑應(yīng)該很順手,這些無(wú)用的海綿終于可以派上用場(chǎng)了。
在浸入熱水后,克勞斯突然發(fā)現(xiàn)這種海綿變得非常柔軟,而在溫度恢復(fù)到常溫或是接觸冷水的適合,海綿又恢復(fù)回原有的堅(jiān)硬。
克勞斯驚喜地大叫:“天哪!我錯(cuò)過了什么。”
作為一個(gè)精明的企業(yè)家,他知道產(chǎn)品這樣的特性意味著巨大的商業(yè)價(jià)值。不同類型的清潔任務(wù)需要不同硬度的海綿刷,柔軟的海綿不會(huì)刮傷敏感的表面,而變硬的海綿能去除各種穩(wěn)固的污漬和污垢。
僅僅是這種能在不同溫度下變硬和變軟的特性還不足以讓“海綿刷爸爸”在市場(chǎng)中脫穎而出, 克勞斯為“海綿刷爸爸”設(shè)計(jì)了一個(gè)標(biāo)志性的笑臉。
非常有辨識(shí)度的設(shè)計(jì)讓產(chǎn)品在任何場(chǎng)景下都能吸引消費(fèi)者的注意力,而且,這個(gè)憨憨的笑臉設(shè)計(jì)有著多重的實(shí)用主義功效。
嘴和眼睛的開口設(shè)計(jì)使得 Scrub Daddy 在使用時(shí)更容易抓握和控制,也可以直接將刀叉筷子等餐具插入小孔,來(lái)回抽拉就可以很方便地清洗。形似頭發(fā)鋸齒邊使得 Scrub Daddy 能夠輕松地清潔各種形狀和表面,包括平面、彎曲和凹凸不平的表面。
克勞斯堅(jiān)定地相信這是一款可以重新定義清潔用品行業(yè)的產(chǎn)品,“海綿刷爸爸”的產(chǎn)品不僅僅是具有出色的清潔性能,更為重要的是,這個(gè)帶著憨憨的笑容的海綿刷能讓清潔這樣無(wú)趣乏味的事情變得輕松、有趣和好玩。
這樣的產(chǎn)品和市面上現(xiàn)有的海綿刷有著顛覆式的不同,一定能讓消費(fèi)者眼前一亮。所以,克勞斯非常自信地給“海綿刷爸爸”系列產(chǎn)品定了一個(gè)難以想象的高價(jià),即便是給零售渠道的批發(fā)價(jià)也是 2 美元一塊。
在美國(guó)最著名的創(chuàng)業(yè)真人秀節(jié)目《創(chuàng)智贏家》中,慧眼識(shí)珠的投資人,被稱為電視購(gòu)物女王的羅莉. 格雷納一眼就看出這塊小海綿巨大的商業(yè)價(jià)值。在敲定投資合作后,該產(chǎn)品很快驗(yàn)證了羅莉. 格雷納毒辣的投資眼光。在格雷納的電視購(gòu)物節(jié)目中,在短短 7 分鐘內(nèi)就向觀眾售出了 42,000 塊海綿。
“海綿刷爸爸”在《創(chuàng)智贏家》節(jié)目中的出色表現(xiàn)也吸引了無(wú)數(shù)紛至沓來(lái)尋求合作的零售商,這款有趣的產(chǎn)品在線下和線上的銷售同時(shí)爆發(fā)了!
作為一個(gè)精明的企業(yè)家,亞倫·克勞斯知道如何借勢(shì)而為。《創(chuàng)智贏家》節(jié)目本身的曝光、影響力和投資大佬,電視購(gòu)物女王,羅莉. 格雷納的信用背書和人脈資源都為品牌冷啟動(dòng)帶來(lái)巨大的勢(shì)能。
亞倫·克勞斯當(dāng)然不會(huì)錯(cuò)過社媒平臺(tái)的流量紅利。在全球火爆異常,在美國(guó)最受歡迎的社媒和內(nèi)容平臺(tái) APP 之一的 TikTok,成為“海綿刷爸爸”近年來(lái)最重要的營(yíng)銷陣地。
看過“海綿刷爸爸”的 TikTok 視頻的觀眾都會(huì)感嘆其內(nèi)容團(tuán)隊(duì)腦洞之大,“海綿刷爸爸”品牌下有著為不同群體設(shè)計(jì)的子品牌 (海綿刷爸爸, 海綿刷媽媽,海綿刷寶寶,海綿刷爸爸的狗,海綿刷媽媽的貓),或者稱為“海綿刷爸爸”家庭成員。而 “海綿刷爸爸”的 TikTok 品牌賬號(hào),通過短劇視頻全方位給出“海綿刷爸爸”家庭的全景展示,包含了愛情、背叛、原諒、陰謀論、懸疑等諸多要素。
你永遠(yuǎn)不知道這個(gè)二貨內(nèi)容團(tuán)隊(duì)會(huì)用這個(gè)憨憨笑臉的海綿刷創(chuàng)作出什么內(nèi)容。這些有趣的視頻為 Scrub Daddy 帶來(lái)了源源不斷的曝光和好評(píng),僅僅是官方賬號(hào)就收獲了 3.6 百萬(wàn)粉絲和七千多萬(wàn)的點(diǎn)贊。
在一段最為火爆的視頻中,Scrub Daddy 的吉祥物,一個(gè)巨大的海綿刷人偶和另一互聯(lián)網(wǎng)巨頭,多鄰國(guó)的貓頭鷹吉祥物 Duo 在辦公室擦出了曖昧火花。別忘記了,海綿刷爸爸的配偶可是海綿刷媽媽。在后續(xù)的劇情中,已婚的海綿刷爸爸很明顯犯了男人都會(huì)犯的錯(cuò)誤。
更令人瞠目結(jié)舌的事情發(fā)生了,多鄰國(guó)可愛的吉祥物 Duo 生下了一堆可愛的貓頭鷹形狀的小海綿刷。
這也許是我見過最匪夷所思的品牌聯(lián)名活動(dòng)和最為荒誕的劇情設(shè)計(jì)。
如此有趣搞笑的創(chuàng)意讓觀眾忍俊不禁,為多鄰國(guó)和海綿刷爸爸兩個(gè)品牌帶來(lái)上百萬(wàn),上千萬(wàn)次的播放曝光。
評(píng)論區(qū)中有觀眾大贊道,“市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)真的是有創(chuàng)意!“
也有好奇的吃瓜群眾詢問混血海綿刷寶寶有售賣的么。海綿刷爸爸反應(yīng)強(qiáng)烈地回應(yīng)道:“這些海綿刷是我們愛情的結(jié)晶,你居然想讓我們賣掉他們?“
你也永遠(yuǎn)想象不到這些二貨能玩的有多花。
在另一個(gè)爆火的視頻中,把新上市產(chǎn)品無(wú)痕抹布(Streakless Cloths)誤以為是裸奔(Streak)的老板,興奮地舉著新產(chǎn)品和用來(lái)遮羞的大海綿刷在辦公室中赤條條狂奔。
后面一群圍觀中的女員工一臉壞笑。
“是無(wú)痕(Streakless),不是裸奔(Streak)!“ 直到一位正直的員工勇敢地站出來(lái), 制止已經(jīng)癲狂的公司老板亞倫·克勞斯。
在視頻的最后,很自然的引導(dǎo)觀眾購(gòu)買這款新上線的產(chǎn)品。
“記住,是無(wú)痕(Streakless),不是裸奔(Streak)!“
這樣搞笑的諧音梗視頻創(chuàng)意,和放的開,不懼親自上馬的行動(dòng)派老板,這則視頻能不爆么!
這則視頻收獲了百萬(wàn)播放,十五萬(wàn)的點(diǎn)贊,上千的評(píng)論和上千的分享。
更有不少觀眾表示,因?yàn)?Scrub Daddy 的 TK 內(nèi)容而愛上這個(gè)品牌。
也許最讓海綿刷爸爸營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)最有成就感的評(píng)論依舊是:“你們是最好,最好,最好的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)!”
Scrub Daddy 營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)也并非僅僅是依賴搞怪的創(chuàng)意劍走偏鋒,在 TikTok 上 Scrub Daddy 品牌標(biāo)簽就積累下了 33 億的播放,而很大一部分是由網(wǎng)紅和消費(fèi)者貢獻(xiàn)的。
要知道,在 TikTok 上最為爆火社群 #CleanTok(清潔),喜愛觀看清潔技巧等內(nèi)容的人群就在這個(gè)標(biāo)簽下積累了八百三十億次的觀看。
通過和大量 TikTok 上熱愛分享清潔過程和技巧的紅人合作,從產(chǎn)品設(shè)計(jì),到內(nèi)容制作和新品推廣等各個(gè)環(huán)節(jié),網(wǎng)紅都會(huì)參與和介入,Scrub Daddy 品牌在 TikTok 上和消費(fèi)者建立更為密切的關(guān)系和更為深度的鏈接。
TikTok 能提供的價(jià)值永不僅僅是品牌曝光和帶貨。
借 TikTok 之勢(shì),“海綿刷爸爸”的銷售節(jié)節(jié)高升。
海綿刷爸爸的爸爸,克勞斯,提到 TikTok 時(shí)總是一臉興奮,在接受《費(fèi)城問詢報(bào)》采訪時(shí)解釋到,有時(shí)他每晚只睡三個(gè)小時(shí),因?yàn)樗滩蛔?huì)閱讀 TikTok 上每一條觀眾的評(píng)論。
克勞斯表示,多虧了 TikTok,該品牌才能夠接觸到之前通過傳統(tǒng)營(yíng)銷無(wú)法接觸到的大量新受眾,公司在 TikTok 營(yíng)銷的投資回報(bào)率能高達(dá)近百倍!
TikTok 為這個(gè)有趣的清潔產(chǎn)品和品牌帶來(lái)了巨大的二次爆發(fā)增長(zhǎng)勢(shì)能。
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