近日，有研究機構的調研結果似乎印證了這一猜想。根據統計機構GWS公布的調研結果，今年以來亞馬遜英國站的移動端用戶已經流失了超100萬。

今年年初的時候，每天約有930萬消費者會使用亞馬遜的應用程序，但現在這一數字已降至不到830萬。

除了亞馬遜，eBay也面臨著同樣的問題。今年以來，eBay在英國的日活用戶已經流失近200萬：從年初的近600萬下降至現在的420萬左右。

但另一方面，Temu和Shein卻在瘋狂聚攏人氣。今年4月份，Temu才在英國正式推出，然而在接下來的一個月里它的日活用戶就猛增至350萬，不過之后Temu的增長趨勢有日益放緩的跡象。

對于想要轉型做平臺Shein來說，今年上半年的成績也十分亮眼。今年前六個月，Shein在英國的日活用戶增長了近一倍，從100萬猛漲至200萬。

除了這兩家，還有一個名不見經傳的小平臺也在不斷擴大著自己的勢力范圍。數據顯示，電商平臺Vinted目前的日活也有200萬左右，并且還在不斷增長。讓人有點意外的是，用戶每天花在它上面的時間竟和Temu差不多。

從用戶使用時長來看，Temu無疑有著明顯的領先優勢。英國人平均每天會花18分鐘刷Temu，在Vinted上面也會花14分鐘左右。而亞馬遜、eBay等平臺每天只能得到用戶8分鐘的時間。

不過，有數據顯示Temu目前的用戶群體主要以女性為主，其中66%都是女性，男性用戶的比例僅為34%。從平臺健康發展的角度來看，只吸引單一用戶群體顯然對未來的增長沒有什么好處。

其實不只是在英國，美國也正上演著類似的情節。自2023年4月以來，亞馬遜的用戶數量就開始大幅下降，從日活5400萬下降到4600萬，幾個月間就流失了近800萬用戶。

而Temu在美國的日活用戶卻在不斷攀升，自今年年初以來新增了近1000萬日活用戶。目前其用戶量甚至已經和沃爾瑪相當，日活達到了1700萬。

GWS的CEO表示，多年來，亞馬遜在電商領域的地位一直無人能撼動，但現在情況可能不一樣了。從目前的情況看，保持用戶的忠誠度成了亞馬遜和Temu共同的目標。