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Temu狂飆的背后:一批賣家正虧本清倉(cāng)!

本文來(lái)自:億恩網(wǎng)原創(chuàng)

作者:路雪蘋

2023-06-16 10:58

引言 TEMU狂飆的背后是賣家在退出。

談及Temu,一路狂飆是不少賣家對(duì)它的第一印象,不到一年的時(shí)間已經(jīng)開(kāi)設(shè)了16個(gè)站點(diǎn),穩(wěn)居美國(guó)下載次數(shù)最多的應(yīng)用程序榜首。5月份,Temu在美國(guó)的銷售額比SHEIN還高出了20%。但在狂飆的背后,Temu也有另一面。剛?cè)刖值馁u家或許能拿到價(jià)格、流量的紅利,但待到銷售穩(wěn)定后又是一番景象。壓價(jià)、罰款、數(shù)據(jù)不透明……Temu手段頻出,賣家們不賺反虧,以至于從Temu跑路的賣家越來(lái)越多。

 

即便Temu糟點(diǎn)不斷,仍有不少賣家依舊選擇緊抱Temu大腿。新人小白入局跨境電商,Temu必在他們的候選名單之中;也有老賣家為大力布局Temu,選擇將公司遷移到地理位置更有利的義烏,Temu似乎在演繹“真香”定理。

 

一些賣家看好Temu也不是沒(méi)有道理,前幾日,Temu被曝出即將開(kāi)通日本站點(diǎn),該站點(diǎn)上線后,Temu統(tǒng)共開(kāi)通17個(gè)站點(diǎn),而這僅耗費(fèi)了一年不到的時(shí)間,反觀亞馬遜成立20多年,遍布海外的也只有18個(gè)市場(chǎng)。Temu大肆攻池掠地,似有蠶食亞馬遜領(lǐng)地的勢(shì)頭,而亞馬遜為抵抗Temu的蠶食,也祭出“百億補(bǔ)貼”,業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為亞馬遜與Temu在下沉市場(chǎng)必有一戰(zhàn)。

 

Temu狂飆的背后,一批賣家正在逃離

 

2023年第一季度,Temu和SHEIN包攬美國(guó)市場(chǎng)電商類App下載量前兩名的位置。Bloomberg Second Measure數(shù)據(jù)顯示,5月份Temu在美國(guó)的銷售額比SHEIN還要高出20%。在美國(guó)市場(chǎng),Temu呈現(xiàn)一路狂飆的態(tài)勢(shì),不過(guò),它也有另一面。

 

“Temu貫徹卸磨殺驢政策,”有賣家坦言。剛?cè)腭v平臺(tái)時(shí),流量很好,每天能出個(gè)十幾單,后來(lái)達(dá)到幾百單,銷量十分可觀,穩(wěn)定之后,平臺(tái)就不斷催促賣家增加備貨量,賣家一口氣備好了上萬(wàn)套貨,但這個(gè)時(shí)候平臺(tái)卻撤走了推廣力度。

 

沒(méi)有流量推廣的產(chǎn)品銷量也隨之大幅下滑,導(dǎo)致賣家的大批庫(kù)存只能在倉(cāng)庫(kù)吃灰,資金鏈也備受影響。同樣的情況發(fā)生在不少賣家身上,在他們看來(lái),平臺(tái)的流量往往傾斜于那些新入駐的賣家,待賣家銷量穩(wěn)定一段時(shí)間后,平臺(tái)就會(huì)撤走推廣力度,將流量聚集到新賣家的店鋪。如今,他們都在期望清完倉(cāng)后離開(kāi)Temu。

 

賣家們退出Temu的消息引發(fā)大批賣家的共鳴:“我上個(gè)月就決定放棄了,現(xiàn)在正清庫(kù)存中”、“Temu太狗了,我去年十月份就放棄了。”

 

一賣家在社交平臺(tái)發(fā)起調(diào)查,目前五成的Temu賣家是處于虧本清倉(cāng)狀態(tài),在Temu的庫(kù)存從數(shù)萬(wàn),到數(shù)百萬(wàn)不等,他們現(xiàn)在有一個(gè)很明確的目標(biāo):低價(jià)清完庫(kù)存后,退出Temu。

 

不過(guò),平臺(tái)撤走推廣只是不少賣家退出Temu的其中一個(gè)因素,另一重要原因是平臺(tái)的壓價(jià)政策。據(jù)賣家爆料,自己本來(lái)在Temu上賣出了100萬(wàn)的貨,但最后一算利潤(rùn),卻發(fā)現(xiàn)自己虧了將近8萬(wàn)塊錢。

 

很多人將Temu稱之為“索馬里”,如此一看果然是名不虛傳。Temu對(duì)賣家的壓價(jià)能有多狠,簡(jiǎn)概為一句話就是:沒(méi)有最低,只有更低。成本價(jià)格15報(bào)21,發(fā)貨后壓到19;銷量不好,又壓價(jià)到17;過(guò)一陣又有競(jìng)價(jià),產(chǎn)品價(jià)格降到14,完全是賠錢在賣。

 

同類商品,誰(shuí)的價(jià)格低,誰(shuí)就能上位,這是Temu一貫奉行的模式。出現(xiàn)因賣家問(wèn)題被客戶投訴的情況,平臺(tái)又會(huì)利用罰款政策兜底,低價(jià)+罰款,Temu可謂是將賣家的利潤(rùn)壓榨到了極致。

 

“本來(lái)價(jià)格就低于其他平臺(tái)了,還要再最低價(jià)的基礎(chǔ)上壓價(jià),我們還有活路嗎?”有賣家對(duì)Temu的新一輪降價(jià)吐槽道。賣家想要盈利,只能以單量取勝,但自營(yíng)模式下,上貨等環(huán)節(jié)都被平臺(tái)管理,賣家的操作空間非常有限。部分賣家無(wú)法忍受平臺(tái)的一再壓價(jià),依然選擇退店。

 

Temu的水有多深,只有進(jìn)去了才明白。

 

小編曾在圈子里看到一張很有趣的圖片“Temu上采購(gòu)價(jià)8元的產(chǎn)品一般賣多少錢?”一位賣家問(wèn)道,而老賣家呵呵一笑“7.5元”,看似讓人哭笑不得的話語(yǔ),實(shí)則就是Temu賣家的現(xiàn)實(shí)。想要每單都有得賺,幾乎不可能,除非你賣得多,靠量取勝,這也是為什么很多賣家建議工廠賣家來(lái)入駐Temu的一個(gè)原因。

 

在一些Temu賣家看來(lái),對(duì)比亞馬遜,Temu才是真正的卷中卷。

 

隨著越來(lái)越多的商家入場(chǎng),賣家的成本價(jià)格被一壓再壓,之前能報(bào)30的如今也只能報(bào)18-20。老品與新品最低價(jià)格不能相差太多,平臺(tái)會(huì)壓價(jià),不降價(jià)就會(huì)被庫(kù)存退回,甚至不予推廣。

 

庫(kù)存方面,庫(kù)存送檢完全看運(yùn)氣,細(xì)微的螺絲差異都有可能會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)品被退回,以至于賣家的倉(cāng)庫(kù)成本偏高。倉(cāng)庫(kù)管理極其混亂,有的訂單自提也會(huì)被扣運(yùn)費(fèi),一扣就是幾千塊,原因也不說(shuō)清楚。

 

上架審核越來(lái)越慢,有賣家直接吐槽:“上架非常慢,最開(kāi)始一口氣上架了40多個(gè)產(chǎn)品,半個(gè)月過(guò)去了,一半沒(méi)審核,一半在核價(jià),”能發(fā)貨的只有5個(gè),更不要說(shuō)發(fā)貨到倉(cāng)庫(kù),再到加入站點(diǎn)的時(shí)間的了。

 

罰款制度也是不少賣家吐槽的點(diǎn),有賣家表示被罰了幾萬(wàn)塊錢很正常,有賣家最高被罰了五倍罰款,且罰款是直接從貨款中扣除。此外,jit送貨延遲也會(huì)罰款、緊急備貨單缺貨或者遲到也會(huì)罰款。

 

但是由于自己的命脈被Temu握在手里,很多賣家只能打碎了牙往肚子里咽。據(jù)悉,Temu平臺(tái)的數(shù)據(jù)并不透明,沒(méi)有亞馬遜那樣的數(shù)據(jù)表格,基本上完全是靠平臺(tái)買手以及推手的推廣節(jié)奏。平臺(tái)規(guī)則也一直在變更,未來(lái)的走向有很大的不確定性。

 

Temu糟點(diǎn)不斷,但賣家們并未因此而后退入駐的腳步,他們認(rèn)為想要抱平臺(tái)的大腿,就免不了挨踢。

 

新人入局跨境電商,首選不再是亞馬遜

 

“身邊很多剛畢業(yè)的大學(xué)生想做跨境電商,他們的優(yōu)先選擇已經(jīng)不再是亞馬遜了,而是要Temu全托管,”有賣家說(shuō)道。在他們看來(lái),不用運(yùn)營(yíng),正常時(shí)間該上班就上班,下班發(fā)貨就可以了,即使虧了,風(fēng)險(xiǎn)也可以控制住,一旦賺了就發(fā)財(cái)了。

 

同樣的新手賣家不少,想要入局跨境電商時(shí),Temu無(wú)疑例外都在候選名單內(nèi),但他們總會(huì)在選擇亞馬遜還是Temu之間猶豫不決。

 

在他們看來(lái),亞馬遜的知識(shí)太過(guò)龐大,自己的學(xué)習(xí)能力往往有限,可能會(huì)無(wú)法消化。同時(shí),亞馬遜上的老賣家較多,作為一個(gè)新手,一上場(chǎng)就和大佬同臺(tái)競(jìng)爭(zhēng),瞬感力不從心。

 

Temu不一樣,它是一個(gè)新興的平臺(tái),賣家入駐的起點(diǎn)都是一樣的,相對(duì)來(lái)說(shuō)更加公平。目前在海外市場(chǎng),Temu風(fēng)頭正勁,流量大、出單量增長(zhǎng)較快。而新人賣家更傾向于操作簡(jiǎn)單、全托管模式,不用耗費(fèi)太多運(yùn)營(yíng)時(shí)間和精力的平臺(tái)。一位工廠賣家直言,看中Temu就是省心,我只需要重點(diǎn)開(kāi)發(fā)產(chǎn)品和保障供貨就行了。

 

對(duì)比亞馬遜,他們認(rèn)為Temu的優(yōu)勢(shì)更為顯著,貨物入庫(kù)后很快便可以上線銷售,風(fēng)險(xiǎn)小且周期短,門檻低掙錢也快,算是一個(gè)絕佳的出海平臺(tái)選擇。對(duì)此,跨境小白深有體會(huì),“這種模式成本可控,我就是個(gè)小白,賣得幾塊錢的小東西,就算虧,也虧不了多少。”

 

不僅僅是新手賣家抱緊Temu的大腿,一些亞馬遜的老賣家也選擇在Temu開(kāi)店,甚至還有賣家將公司搬到義烏,只為離產(chǎn)品的源頭更近一些。

 

“最初靠Temu清理了一些積壓的庫(kù)存,效果還不錯(cuò),”一老賣家說(shuō)道。對(duì)于那些本就賣不出去的庫(kù)存,在財(cái)務(wù)上可以計(jì)提為損失,但是Temu的出現(xiàn)是一個(gè)轉(zhuǎn)機(jī),相當(dāng)于是將死庫(kù)存換成了現(xiàn)金,即使是虧錢清理了庫(kù)存,從經(jīng)營(yíng)角度來(lái)看,也算是一筆收益。

 

公司從多平臺(tái)運(yùn)營(yíng)的角度考慮,決定將部分人員搬到義烏,專門負(fù)責(zé)Temu平臺(tái)以及相關(guān)的產(chǎn)品工作。據(jù)這位賣家爆料,一些做Temu的賣家都有這樣的意向,將公司搬到離源頭工廠最近的地方,在節(jié)省成本的同時(shí)增加自身的競(jìng)爭(zhēng),提高自己的利潤(rùn)。

 

目前,Temu的發(fā)展勢(shì)頭如日中天。在海外,Temu的廣告可以用隨處可見(jiàn)來(lái)形容,甚至有業(yè)內(nèi)人士感慨:“拼多多到底在Temu上投了多少?gòu)V告,砸了多少?gòu)V告費(fèi),打開(kāi)哪個(gè)APP都是Temu的廣告。”

 

鋪天蓋地的廣告+超低價(jià),Temu將用戶的心理深諳于心,也因此吸引了更多的消費(fèi)者,進(jìn)而帶動(dòng)平臺(tái)的流量大幅上漲,有賣家爆料現(xiàn)在很多美國(guó)的用戶都在Temu上下單,以至于亞馬遜、沃爾瑪?shù)绕脚_(tái)的總體單量都開(kāi)始大跳水。

 

Temu帶來(lái)的低價(jià)旋風(fēng)正在席卷北美,這一趨勢(shì)是不可逆的。平臺(tái)上線之初,入駐Temu的一批賣家表示,當(dāng)時(shí)確實(shí)感受到了平臺(tái)的流量紅利和政策福利,日出千單真的不是夢(mèng),自己也確實(shí)小賺了一把,但這種情況只發(fā)生在最初入駐的時(shí)候。

 

不過(guò),隨著Temu新站點(diǎn)的開(kāi)啟,一些賣家又在期待著新的機(jī)會(huì)。

 

Temu上線新站點(diǎn),賣家會(huì)有“吃肉”的機(jī)會(huì)嗎?

 

自去年9月份Temu上線以來(lái),各項(xiàng)數(shù)據(jù)一直名列前茅。截至2023年3月,Temu擁有超過(guò)5000萬(wàn)注冊(cè)用戶,2000萬(wàn)活躍用戶,每月的成交額達(dá)到10億美元,位居美國(guó)電商下載榜榜首。

 

一年不到的時(shí)間里,Temu以迅雷不及掩耳之勢(shì)先后打通歐美、拉美等市場(chǎng),攻下包括美國(guó)、加拿大在內(nèi)的16個(gè)站點(diǎn),直逼亞馬遜耗時(shí)20多年打下的領(lǐng)地。而如今,Temu又要開(kāi)設(shè)新的站點(diǎn)了。

 

業(yè)內(nèi)人士透露Temu或?qū)⒂?月22日上線日本站點(diǎn)。目前,Temu正在為上線日本站點(diǎn)做一系列籌備工作,這其中不乏大量采購(gòu)日本空運(yùn)運(yùn)力、接觸電商相關(guān)專業(yè)人士等。物流方面,站點(diǎn)上線初期會(huì)以小包模式為主,目前Temu聯(lián)絡(luò)的物流公司已經(jīng)進(jìn)入了招標(biāo)階段。

 

不過(guò),目前Temu并未對(duì)外明確招商計(jì)劃,預(yù)計(jì)是在現(xiàn)有的歐美產(chǎn)品庫(kù)中挑選產(chǎn)品進(jìn)行測(cè)試。在Temu官網(wǎng),我們可以發(fā)現(xiàn)在服裝、家居等類別,已經(jīng)上新了多種日式風(fēng)格的產(chǎn)品。如此看來(lái),Temu前期主要以測(cè)試訂單流程和消費(fèi)者的反饋為主。

 

Temu在日本的發(fā)展能如此前開(kāi)設(shè)站點(diǎn)一樣順利嗎?賣家能否靠著Temu吃上肉?

 

近兩年,日本的電商市場(chǎng)一直保持著持續(xù)增長(zhǎng)的趨勢(shì),預(yù)計(jì)未來(lái)四年內(nèi)將以5.2%的年復(fù)合增長(zhǎng)率繼續(xù)增長(zhǎng),到2026年日本的電商市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到27.4萬(wàn)億日元(約合2378億美元)。

 

單從數(shù)據(jù)上來(lái)看,日本確實(shí)是一片跨境電商藍(lán)海,不過(guò),Temu進(jìn)入日本市場(chǎng)面臨的挑戰(zhàn)不會(huì)小。

 

從電商平臺(tái)來(lái)看,目前日本有樂(lè)天、亞馬遜日本、ZOZOTOWN等平臺(tái)壟斷市場(chǎng),扎根久且市場(chǎng)地位穩(wěn)固;電商份額有限,日本電商市場(chǎng)較其他地區(qū)不同,線下實(shí)體店占據(jù)較大的市場(chǎng)份額,這也是日本的一大特色;產(chǎn)品質(zhì)量要求高,日本電消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量要求較高,且劣質(zhì)和假冒偽造商品會(huì)受到重罰。

 

看好的賣家表示Temu能在北美這么激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中打出一片天,在日本必定也能有所成就。只要征服了挑剔的日本用戶,Temu就打開(kāi)了征服亞洲的首站,后續(xù)的發(fā)展不可估量。

 

不過(guò),Temu想要俘獲日本用戶,勢(shì)必要提高產(chǎn)品質(zhì)量。一直追求低價(jià)策略的Temu在擠壓商家利潤(rùn)空間的前提下,能夠售出令日本消費(fèi)者滿意的產(chǎn)品嗎?消費(fèi)者會(huì)為此買單嗎?又或是提高產(chǎn)品質(zhì)量,繼續(xù)壓榨商家的利潤(rùn)空間,但商家會(huì)坐以待斃嗎?

 

有賣家自嘲:“Temu向來(lái)以平臺(tái)和用戶為主,他們肯定可以吃上肉,普通商家嘛,只是鍋底的柴火而已,燒完了繼續(xù)換一批。”只要市場(chǎng)好,總會(huì)有商家前赴后繼地?fù)渖先ィ琓emu根本不用擔(dān)心沒(méi)有商家,只會(huì)使勁削弱賣家的利潤(rùn)空間,為自己在日本的發(fā)展鋪路。

 

不過(guò),縱觀Temu開(kāi)拓的每個(gè)一個(gè)市場(chǎng),都在沿襲亞馬遜的腳印。而近期,為應(yīng)對(duì)Temu的蠶食,亞馬遜似在祭出百億補(bǔ)貼。

 

Temu蠶食亞馬遜份額,雙方要正面剛?

 

Temu發(fā)展勢(shì)頭如日中天,給亞馬遜帶來(lái)的壓力也逐漸顯現(xiàn)。自開(kāi)年以來(lái),不少賣家都吐槽亞馬遜出單少,單量下滑嚴(yán)重,很多賣家認(rèn)為是Temu帶走了亞馬遜的流量。Temu流量上來(lái)以后,亞馬遜的銷量,尤其是標(biāo)品賣家的銷量出現(xiàn)明顯下滑。

 

而亞馬遜為對(duì)抗Temu,也開(kāi)始行動(dòng)了。

 

前段時(shí)間,不少賣家發(fā)現(xiàn)自己的商品被掛上了20%的折扣碼,而亞馬遜的相關(guān)工作人員解釋為,可以將這理解為亞馬遜版“拼多多”“百億補(bǔ)貼”,這項(xiàng)折扣活動(dòng)不會(huì)收取賣家的費(fèi)用。賣家們認(rèn)為這一促銷活動(dòng)與Temu在北美等地區(qū)的強(qiáng)勢(shì)表現(xiàn)息息相關(guān),亞馬遜無(wú)法跟進(jìn)到最低價(jià),就以促銷活動(dòng)來(lái)吸引流量。

 

但亞馬遜的這一波操作并未讓大部分賣家的銷量有所恢復(fù)。“自從前臺(tái)大批量出現(xiàn)20%的折扣后,我當(dāng)天就出了5單,史上最低的單量,”有賣家吐槽道。在這之前,賣家的單量一直穩(wěn)定在20多單,但自從平臺(tái)大批量出現(xiàn)折扣之后,賣家的單量就跌入了谷底。

 

出現(xiàn)同樣情況的賣家不在少數(shù)。有賣家直言“同類新品大多都在低價(jià)打折扣卷,我的單量日漸消瘦,難受。”最近一段時(shí)間,很多賣家的單量就如同過(guò)山車,每周漲2天降5天,廣告拉滿了燒,單量也是上不去。

 

即便是部分收到亞馬遜PrimeDay日期定下的郵件也并未感到興奮。“不要期待會(huì)員日能拯救流量下滑,也就那2天打一下雞血,后面只會(huì)更加慘淡,”有賣家說(shuō)道。

 

在部分賣家看來(lái),客單價(jià)低的產(chǎn)品已經(jīng)不太適合亞馬遜了,后期基本上都會(huì)被Temu搶完,如果賣家想要長(zhǎng)久生存下去,還是需要考慮做點(diǎn)客單價(jià)高的產(chǎn)品。

 

但也有一部分工廠賣家試圖在亞馬遜上踐行低價(jià)策略,他們把亞馬遜當(dāng)著Temu做,價(jià)格是同行賣家的一半不說(shuō),圖片也慘不忍睹,好在銷量還不錯(cuò),但這并不適用于普通賣家。

 

很多人認(rèn)為亞馬遜和Temu必將在下沉市場(chǎng)有一戰(zhàn)。不過(guò),亞馬遜似乎未將Temu作為一個(gè)合格的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。眾所周知,亞馬遜有個(gè)價(jià)格搜索算法,可以檢查其平臺(tái)上銷售的產(chǎn)品是否與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格相當(dāng)。然而亞馬遜近日宣布,其將把去年9月上線的新興電商平臺(tái)Temu排除在這個(gè)算法之外,理由是Temu不符合亞馬遜的公平定價(jià)政策的嚴(yán)格資格要求。

 

亞馬遜表示,如果公司要與Temu進(jìn)行價(jià)格戰(zhàn),勢(shì)必會(huì)導(dǎo)致大量賣家被懲罰,或者被迫降到賣家無(wú)法盈利的水平。

 

雖然目前Temu的風(fēng)頭正盛,但是多數(shù)賣家都不看好。他們認(rèn)為目前的Temu有點(diǎn)類似前期的wish主要依靠低價(jià)和低價(jià)值產(chǎn)品引流吸引市場(chǎng),但是能燒多久,能燒出買家的購(gòu)物習(xí)慣嗎?想要對(duì)戰(zhàn)亞馬遜,還需要掂量一下自身實(shí)力。

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