本文來自:億恩網原創
作者:劉霞
引言 虧錢!又一批跨境賣家打算走人
2023年做跨境電商還有機會嗎?
從一開始的蠻荒生長到現在的品牌為上,跨境電商早已撕掉新興行業的標簽。多年積累也讓跨境電商的知名度越來越大,幾乎每年都有不少圈外人慕名而來,還有一批人正在等候下場,2023年做跨境電商還有機會嗎?
關于這個問題的解讀,圈內人最有發言權,其中必不可少的一個聲音是“跨境難做”,無論是今年以來類目銷量同比暴跌、廣告轉化率大跳水,還是平臺費用高漲進一步壓縮微薄的利潤,亦或是各種裁員倒閉的消息持續傳出,多人正用親身經歷詮釋著跨境的艱難,“小而美”的概念被進一步實操應用。
不難發現2023年跨境電商依舊“卷”字纏身,但是新的變化也在催生新的機遇和挑戰,其中一個不容忽視的現象是“中國出海四小龍”集體入局全托管勢必會攪動跨境市場格局!
緊跟跨境發展不掉隊,當下廣大賣家或許更需要的是摒棄雜念,思考如何增強自身能力!
又有跨境賣家準備退出賽道,正在售賣辦公用品
跨境電商一年比一年難做了,幾乎是絕大部分局中人的認知。不斷有同行被清掃出局似乎也印證著賣家所思所想。據了解,今年未過半,已經有不少賣家支撐不下去了。
“就我所了解的情況,身邊已經有一個朋友不打算做跨境了,現在正在處理辦公用品,還有同行早在今年年初已經不干這一行了。”根據某位業內人士反饋,除卻那些已經上岸的人,他身邊還有多位跨境賣家處于虧損邊緣,萌生了退出的想法,如果今年旺季也就是年末的時候業績持續表現不佳,明年就打算正式不做賣家了。
事實上,每年都會有不少運營或者小賣家無聲退出這個賽道,他們的理由很簡單:沒前途。
已經有同行轉行做貨代,或者當培訓服務商。
考公務員是跨境人的最好出路,穩定。
朋友已經拿到教師資格證了,我也想離開跨境。
跨境電商沒有想象中好做,想轉行但是不知道轉行后做什么。
……
小劉(化名)現在每天正處于“我要不要轉行”的思想拉扯中。其原本在一家跨境電商公司打工,當亞馬遜運營,1年前鼓足勇氣辭職單干,然而單干和在公司打工的情況完全不同,壓力太大了。在公司打工,等于每個崗位只需做好一件事就好,單干則意味著賣家需要把所有工作都包攬下來,且要做得盡善盡美。
眾所周知,亞馬遜平臺本身的“坑”太多了,賣家在經營過程中多多少少都會踩坑,每個“坑”都要交上一筆或大或小的學費,大賣摔倒了還能爬起來,很多小賣家很可能自此損失慘重,跨境生涯止步不前。除去賣家自身經營失誤,外在因素帶來的麻煩也層出不窮,貨件丟失、損壞等都是重災區。
由于把最近幾年的所有積蓄都拿出來創業了,小劉每天都面臨著極大的壓力,每次店鋪出現問題了,或者平臺有新政策了,小劉都緊張不已。
而最勸退他的,是亞馬遜平臺的回報率問題。這個平臺的花銷太大了,他很明顯地感覺到回款速度趕不上支出的速度,到現在賬面上還沒有看到現金流,更不清楚什么時候才能盈利,對于手上沒有充足資金的小劉而言,他沒有勇氣繼續賭下去,打算清完庫存就上岸,這段單干經歷也消磨了小劉對跨境的熱情和希望,等到處理完所有事宜,就會思考轉行的問題,并不打算再重新過回在跨境電商公司打工的生活。
“當某個行業賺錢的消息連村口大爺大奶都知道的時候,就說明這個行業現在已經處于紅海中的紅海階段了,一個行業開始走下坡路前都是有預兆的,那就是過火!現在打開手機,無論是短視頻還是其他渠道,到處充斥著跨境電商亞馬遜、短視頻賣貨非常好做的消息……”不止一位賣家早在前兩年就開始表示,跨境電商已經不再是“屌絲逆襲”的舞臺,現在做亞馬遜年賺千萬的難度飆升,但是做亞馬遜年虧百萬或者更多的情況卻是非常容易實現。
可以發現,2023年快過半,然而廣大賣家叫慘的聲音幾乎從年初持續到現在,具體體現在方方面面。
1、產品銷量方面,銷量利潤雙雙下滑被廣泛吐槽。5月份開始又有不少賣家表示銷量慘淡,主做的類目下滑嚴重,銷售幾近腰斬。值得注意的是,這種情況并不只出現在個別類目上,銷量下滑意味著產品的利潤率大幅降低,尤其在平臺費用持續上漲的狀態下,賣家到手的利潤越來越少了。
2、新品推廣方面,跨境電商“低價內卷”的既定情況,讓很多爆款產品的生命周期越來越短,就連跨境電商頭部平臺亞馬遜都被賣家吐槽變成了拼多多,其他平臺的情況也好不到哪兒去。
在亞馬遜平臺,諸如“配送費就要4美金,產品售價只賣3美金的慈善產品”比比皆是,大批賣家卷不了價格,往往選擇開發新品尋找新的競爭點,然而現在新品的開發成功率并不高,從反饋來看,多賣家新品的轉化率低得離譜,各種優化調整過后產品還是推不動,這和去年相比可謂差別非常大。據了解,有賣家今年推了十幾款產品均以失敗告終。
3、廣告花費方面,最近亞馬遜賣家的廣告花費成謎,比如有的賣家廣告花不出去,有的廣告ACOS卻高的離譜。
根據其中一位亞馬遜賣家反饋,自5月份開始,在沒有任何改動的情況下,每日廣告花費呈極其明顯的下降趨勢,bid 提高了很多也沒用,而且建議競價一天時間里忽高忽低,轉化率還下降了。無獨有偶,另一位賣家也表示競價已經漲到一個非常離譜的價格了,轉化還是非常低。
還有一部分賣家廣告被點擊超標了,但是轉化同樣一如既往的慘淡。對此不少賣家猜測稱是Temu搶奪了亞馬遜平臺的流量,現在很多Temu賣家開始抄亞馬遜平臺的爆款產品,但是價格卻比亞馬遜低很多,比如同一款產品亞馬遜上賣49.99美金,Temu上只賣19.99美金,亞馬遜淪為消費者的比價平臺,賣家廣告被瘋狂點擊卻沒有出單,很可能的原因就是消費者在貨比三家。
事實上,無論是供應商反饋業務萎縮、還是廣交會被吐槽、或者是亞馬遜招商經理不再傲嬌、亦或是貨代頻繁掃樓拯救業績以及運營薪資降低,方方面面都從側面印證著今年跨境電商并不好過。
由于現在很多跨境賣家的產品銷量并不理想,和去年同期相比可謂非常慘淡,大多數供應商以及貨代的業務也在萎縮,采購額和收貨量紛紛夭折。以貨代為例,小編觀察發現,在各大評論區活躍著諸多貨代,無一例外都是在打廣告;甚至這些貨代主動頻繁掃樓、或者打電話,有賣家一天接了幾十個貨代推銷電話;此外目前物流市場已經曝出多起跑路案件,近期美國末端海外倉暴雷事件余威仍在,說到底還是整個跨境電商行業處于下行階段,依附賣家而生的貨代們生存艱難,一部分人只好動歪腦筋,貨代市場已經進入一個劣幣驅逐良幣的畸形時期了。
今年的廣交會也被大家吐槽效果不佳。其中一位外貿人表示今年總體效果和2019年相比差很多,2019年公司每個業務員能接待30個以上意向比較強的老外,這次每個人不到10個。參展的歐美人幾乎少了70%以上,亞非拉人員雖然占比高,但是這些市場的量小且價格低。
跨境電商運營的薪資也開始回落,到現在還有很多運營沒有找到合適的工作,面試過程中很明顯感覺到一些公司只是在套經驗。當然,隨著部分跨境電商公司生存艱難,裁員、縮減工資等現象還在持續發生,“公司銷量不景氣、打算縮減開發端了”、“馬上就要失業了,又要重新開始找工作了”……
賣家和服務商皆陷入營收困境,平臺招商經理的態度也發生轉變了。前兩年疫情期間,賣家幾乎是求著亞馬遜招商經理要鏈接,甚至有中介服務商做起了注冊鏈接買賣的生意,2023年新賣家大幅減少,招商經理業績不達標,反而需要賣家幫忙推薦新賣家。平臺招商艱難,很多平臺招商經理也開始轉行了。
中國跨境電商平臺集體推出“全托管”模式!2023年跨境變天?
眾所周知,近年來,全球經濟面臨主要經濟體貿易政策變動和貨幣政策緊縮、局部經濟環境惡化以及地緣政治局勢緊張的情況。全球經濟復蘇乏力、歐美地區面臨巨大通脹壓力的大背景下,海外消費市場的需求仍然疲軟。歐美市場恰恰又是我國傳統制造業出口的重要市場之一,因此加劇了今年集裝箱大量空置。此外,作為全球主要經濟體、主要消費市場和世界產業鏈核心環節所在,美國所采取的出口限制、關稅壁壘等保護性貿易政策或對全球多個行業或造成較大的不利影響。
數據顯示,前4個月,美國為我第三大貿易伙伴,我與美國貿易總值為1.5萬億元,下降4.2%,占11.2%。其中,對美國出口1.09萬億元,下降7.5%;自美國進口4100.6億元,增長5.8%;對美貿易順差6768.9億元,收窄14.1%。
總結來看,市場競爭激烈、新品難推、店鋪各種成本不斷攀升、銷量腰斬等持續圍困賣家,甚至情況一年比一年糟糕。這些都是老生常談的挑戰!2023年跨境電商還有哪些市場新變化?其中一個不容忽視的現象是,中國跨境電商平臺集體推出了“全托管”模式!
全托管供貨模式,即商家“給平臺供貨”,而運營、物流、售后等環節交給平臺解決,商家可以只專注于產品本身。Temu平臺正是依靠“全托管”模式在海外大殺四方,吸引一眾賣家布局,海外消費者的購物熱情也持續高漲。現在,Temu平臺已經被業內人士認為是正面狙擊亞馬遜的勁敵。
Temu之后,其他平臺立馬跟進!全托管被中國跨境電商平臺集體青睞,印證著這種模式具有重大優勢。
在業內人士看來,全托管模式化繁就簡,讓賣家擺脫了物流、合規、匯率等跨境難題,只需要專注搞產品,自己開店后交給平臺幫賣就行,各大平臺把跨境的門檻降下來了,這是好事,未來哪怕你不懂英文,不懂運營,只要有產品優勢就能做跨境。據了解,有不少商家正借力全托管實現銷量翻番。
不難發現,Temu等為跨境賣家尤其是工廠型賣家創造了“簡單出海”的可能,然而全托管帶來的不單單是利好,還有弊端。顯而易見,Temu的極致卷法已經讓大批賣家非常抵制,“壓榨中國賣家,讓賣家累死自己、餓死同行”是當下的主流觀點。
“平臺集體下場搞全托管,目標瞄準的是工廠或者工貿一體的企業,更多工廠貨能夠直接接觸國外零售市場,這是好事,但是也無限放大了產品的價格優勢,隨著更多跨境小白入局這個賽道,原本就飽受低價內卷的賣家們只會更加難過。
此外,全托管也意味著平臺掌控了跨境運營的重要環節,賣家只是一個沒有感情的“供貨機器”,從中賺取些許差價,如果說賣家想要掌控自主權,打造品牌,那么并不適合入局全托管,如果只是想額外找一個銷售渠道,或者清貨渠道,大可一試。”
小而美盛行!個人賣家或比大公司更滋潤
2023年繼續機遇與挑戰并存,跨境賣家會受到哪些沖擊?現在是逆勢擴張還是專注小而美?微博博主“云飛揚AMZ”淺談了亞馬遜賣家的生存境遇。在他看來,現在創業做亞馬遜,如果僅靠現有產品的盈利去擴大規模非常難。亞馬遜已經進入了低毛利,低投產的時代,如果你沒有老鏈接作為現金流,沒有外部資金不斷注入,只靠幾十萬啟動資金,很快將沒有流動資金去開發新品。這個時候一般會出現2種情況:
第一,停止開新或者放慢開新節奏,等現金流充裕到足夠付完貨款、人力、房租后,再去進行新品的開發。
第二,開新品保守備貨,走鋪貨模式,多開品,少發貨。
這兩種情況都會大大拖慢業務發展的步伐,前者新品太少,后者拿不到流量壁壘,鏈接很可能會被廣告拖死,而且特別考驗跨類目的選品能力。這是FBA模式和市場競爭趨向白熱化的必然結果,這時候,兩種極端賣家反而活得更舒服。
第一種是純粹的個人賣家,不養團隊,沒有業績壓力,每個月現金流也會相對健康。第二種是有資本加持的玩家,他們入場就是為了做銷量,做業績,做報表,這部分人并不想著通過賣貨掙錢,燒的也不是自己的錢。
在多位亞馬遜賣家看來,大公司體量越大,利潤率越低,小公司相對體量小,但利潤率高。養團隊是一件非常費錢的事情,團隊越大需要投入的金錢和精力也就越多。
“你的錢呢?進貨了!你的貨呢?賣了!賣的錢呢?進貨了!多余的利潤呢?開新品了。”現在幾乎沒有一勞永逸的產品了,隨著老品利潤越來越低,即使是資金流相對穩健的單干小賣家也要不斷開發新品,否則不進則退。那些規模更大的賣家,往往需要更頻繁地重復進行“新品—賺錢—開新品—賺錢—開新品”等操作,所以資金都在貨上,尤其是訂單越多越焦慮,庫存積壓、生產壓貨、款項的周轉基本讓很多人透不過氣來。
深諳這個道理,2023年,亞馬遜人的發展關鍵詞大多跟“精打細算”、“降本增效”等相關,逆勢而上的風險和代價太大,只能順勢而為,縮小公司規模,削減開支,精簡人員。
征戰跨境路上,永遠會有數不清的挑戰,這非常考驗賣家隨機應變的能力。換個角度思考,哪些東西又是亙古不變、值得賣家長期堅守的?以下是多業內人士的觀點總結:
1、維護好老客戶,發掘老客戶需求。新客戶確實值得開拓,但整個期間的成本很高,如果把老客戶維護好,也能大大增加產品復購率。
2、提升售前售后服務,用心解決消費者遇到的問題,會獲得意想不到的回報。
3、深耕類目,做精產品,在現有產品基礎上,依據消費者意見打磨升級產品。
4、注重原創設計和知識產權,提高競爭優勢,延長產品的生命周期。
5、不要盲目投資擴產,先在某個領域打好基礎,獲取更多現金流后再謹慎開拓新領域。
跨境電商仍是賺錢的行業,但是淘汰率也更高了。
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