談及代運營一詞，業內人士的意見兩極分化，有賣家認為代運營是推動線上銷售的捷徑，一個月能幫自己賺個大幾百萬；但在很大一部分賣家看來，“代運營”一詞經常會與欺詐或騙局掛鉤，水很  深。

縱觀跨境電商行業，良心在線的代運營公司并不多，很大一部分代運營公司都是起朱樓宴賓客，最后樓塌了。

3.15當天，三益供應鏈集團有限公司（以下簡稱“三益”）和河南百耀信息技術有限公司（以下簡稱“百耀”），兩家河南的代運營公司因涉嫌詐騙被警方打掉，數百人被抓后，隨即一些受害者站了出來，更多相關的內幕也被曝了出來。

“沒借殼維鑫友之前，三益騙了1000多人超3億的貨款，訂單完成后不給提現，已經近一年分文不還，”有賣家開始為之前的案件發聲，后續諸如此類的聲音絡繹不絕，更有局中人現身曝料三益詐騙內幕：全民外貿平臺收錢；自營平臺Starday造虛假訂單；借殼也要搞代運營……

而另一我們熟知的百耀，套路更是滿滿，利用公司參與公益、相關領導視察等信息虛構公司正面形象，沒有產品，以高額利潤為誘餌，靠話術迷惑用戶簽訂電商托管合同，百耀涉案金額高達2個億。

代運營混得“風生水起”，難道他們只圖賺快錢？代運營真的就那么不堪嗎？

軟文鋪天蓋地，三益詐騙賣家貨款超3億

代運營來錢快是圈內公認的事實，一些賣家為了快速圈錢，沖進代運營賽道，三益是其中之一。

三益成立于2017年，位于河南鄭州，最初是一家主要做日本海外倉，自營Starday平臺的公司。其中，自營平臺Starday一直用自己的平臺，貸款給商家做，風險全部嫁接給商家；海外倉平臺一直沒盈利；也投資過其他產業，如快消品、房地產、影視等，但水花不大。見識到代運營的聚錢能力后，便轉入代運營賽道。根據網上和一些其他渠道的統計，三益詐騙涉及的總金額超過3億。

借殼維鑫友，三益代運營詐騙金額達7000萬

據業內人士爆料，三益本次被抓是由于借殼維鑫友信息科技（鄭州）有限公司（以下簡稱“維鑫友”），利用跨境電商平臺Starday非法集資、網絡詐騙所致。截至目前近千商家被波及，單個商家被騙金額在2萬-500萬不等，累計金額7000萬左右元。

有賣家爆料，自己在公眾號加到一個Starday的工作人員，他們自稱是日本Starday在鄭州的中國招商處，收費1998元發教學課程，說是新手一對一保教會，但賣完貨后，賣家無法登錄后臺進行操作，工作人員直接信息不回，憑空消失了。

也有賣家相對幸運，花費300塊的指導費進入了Starday平臺，兩個星期就有出單，7000多日元，差不多本回來了，但賣家中間聽信客服的話墊付了出貨的錢和運費。而這筆墊付的錢平臺有最低充值額度，兩萬日元，差不多1000多人民幣。315當天三益公司人員突然被抓后，也沒了蹤影。

上述賣家還只是投入較少的金額，有賣家反映投入數十萬、甚至上百萬的賣家也不在少數。“我也是做Starday的，前前后后投了差不多一百多萬，現在全打水漂了，也不敢給家里人說，錢全部都是借的，”有賣家透露。

一賣家看到三益暴雷后暗暗慶幸：“還好去年賺了一筆就跑了，后面查了三益的公司資料，發現他們公司還有拉人頭的操作?！?/span>

然而，三益出事的苗頭并不是今年才顯現的。

全民外貿平臺收錢，Starday平臺造虛假訂單，三益詐騙貨款超3億

早在2022年，三益已經被立案，但由于涉及非吸等問題，一直沒有定性。追蹤時間線來看，三益旗下全民外貿平臺2022年已經暴雷，當年四月份左右開始借殼維鑫友，而三益在此之前主要是以自己的全民外貿網站、跨境電商平臺Starday配合詐騙。更有賣家爆料當時三益涉及的詐騙金額就已經達到3億。

“三益利用旗下Starday跨境電商平臺上的虛假外貿訂單欺騙客戶參與逆代購，承諾一對一真訂單，騙了1000多人超3億的貨款，訂單完成后不給提現，近一年分文不還，已經被立案，”有賣家于2022年9月份在社交平臺說道。

無獨有偶，也有賣家發聲：全民外貿已經暴雷，無法提現已經兩個多月，商品是虛假的代購產品，資金用做它用，是典型的合同詐騙，我被詐騙59萬。有賣家在下方評論道：“我玩了一年果斷退出，這玩意兒太扯了，自行車一天幾千輛，日本人這么愛騎自行車嘛。”

在某投訴平臺，也能看到全民外貿平臺的身影?！叭嫫煜氯裢赓Q平臺打著讓中國制造走出國門、投資賺取外國人錢的旗號，但是現在消費者投資的錢都不讓提現，”有賣家發起投訴。

當時，多名賣家反饋平臺已經無法提現。平臺還套路投資人，簽訂保密協議，表示簽完給回款，但當投資人簽完合同按完手印后，對方總會以各種理由拖延時間，不給回款。

與此同時，全民外貿平臺已經開始抹除用戶使用痕跡。在網站最頂部，點進用戶名，進入用戶中心，已經無法看到用戶的實名信息。即使投資人的實名認證已經完成，但是依舊無法查詢到自己的姓名等資料，網站也無法查找到任何合同。

Starday平臺成騙錢利器，疫情期間每天數百件旅行箱完成配送

最初，三益在各大網站鋪天蓋地推廣自己的外貿業務，軟文一個接一個。什么《互金理財騙局不斷，全民外貿模式成為理財用戶投資首選》、《金融理財略顯頹勢，投資人紛紛轉型穩健增收外貿新模式》諸如此類的文章數不勝數，且文章的末尾都是話鋒一轉，吹噓一個理財：全民外貿理財，全新模式預期年化收益15%。

公司的業務流程是，用戶把錢打給全民外貿平臺，平臺拿用戶資金采購貨物并運到國外，貨物會在日本電商平臺Starday上架并銷售，產品的銷售利潤會返給全民外貿。30天后，這筆代購的資金和利潤會被返還給用戶，用戶將會獲得商品價格1.2%的利潤和本金。

同時，平臺還承諾用戶無需參與商品代購，也無需承擔商品在境外的銷售風險，期間產生的費用均由平臺承擔，如關稅、運輸、倉儲等，用戶只需要坐等產品銷售周期結束收取成本和利潤即可。

三益聲稱自己的平臺是“安心賺利潤”的投資新選擇，但事實真的如此嗎？

據了解，用戶將錢打給全民外貿平臺后，不會收到發票，也看不到采購單，相當于資金無監管，信息不透明。

雖然全民外貿每天都會發布回款公告，公布商品在日本Starday平臺完成營銷配送的相關信息，在當時的疫情期間每天都會有數百件旅行箱完成配送，但是有賣家發現了一些不同。Starday平臺唯一同款商品的庫存一直不變，評論只有寥寥幾條不說，最后的一條評論日前為2019年。

有賣家對此發出疑問，但Starday表示有便利店，只是業務還沒展開。線上的業務庫存不動，線下的業務沒展開，為什么每天還要向Starday平臺不斷發送行李箱？

按照全民外貿的公告來算，每天發往Starday的商品數量高達萬件，而這還是在疫情期間，庫存不變相當于滯銷、疫情期間發貨配送不間斷、商品數量一直增加，一些賣家發現了全民外貿有悖常理的種種行為。

同時，不少賣家也對Starday平臺生有疑問。根據平臺的介紹，Starday有500萬注冊用戶，培養了20萬金牌賣家，平臺種類齊全，包括服裝、家電、寵物用品、兒童玩具、日用雜貨等。

但就2022年7月份的數據來看，Starday全平臺月活躍用戶僅僅有6.3K，足以看出這其中的水分有多大，又能拿什么去承載數十萬的賣家。

百耀詐騙金額達2億，高額利潤是誘餌

公開資料顯示，“百耀跨境電商服務商”隸屬于河南百耀信息技術有限公司，成立于2016年，該公司官網宣稱其深耕跨境電商服務10年，最早起源于中國義烏，于2017年進入河南市場，2019年營業額突破4億元大關，地址位于河南鄭州鄭東新區長通電商園。2023年2月25日，該公司曾因未按時履行法律義烏被當地法院強制執行。

2年凈利潤45萬元，百耀這樣騙了一群人

“315當天，百耀公司人員全部失聯，直到我接到民警的電話才知道，百耀公司因為涉嫌詐騙被警方打掉了，可是我的錢全部都還在里面，”賣家小李說道。

在短視頻平臺看到百耀的宣傳后，小李就心動不已，立即添加了相關業務人員的聯系方式，業務人員給小李發來了公司參與公益、領導視察等相關資料，構造公司的正面形象。

同時，還以話術來強調某平臺再海外的火爆程度。在該業務人員的朋友圈，也可以看到貨源、發貨圖片、店鋪以及倉庫的相關圖片和視頻，小李就這樣一步一步被迷惑，前前后后支出近20萬元。而百耀公司給出的保證是賣家2年的凈利潤為45萬元。

僅僅靠一套話術以及朋友圈營造的虛假形象，從未見過業務員所謂的網店及貨物的小李就墜入了百耀埋下的陷阱。一張張銷售截圖、一個個貨物視頻，小李也沒曾懷疑，但315當天的暴雷才讓小李看清事情的真相。

與小李一樣，賣家小A也是在短視頻平臺看到“百耀跨境電商”的加盟推廣宣傳后心動不已，便加了客服人員的微信，投資十萬元讓對方代運營全托一個海外倉。對方對公司的歷史、宗旨夸夸其談。同時，百耀給出承諾會保證賣家小A的凈利潤。

2022年8月底，賣家小A投資了一個店鋪，海外倉十萬元代運營托管，百耀保證凈利潤45萬元，兩年合同到期，與小李的利潤如出一轍。

在問及公司運營店鋪的情況時，百耀聲稱公司運營了1000多家店鋪，店鋪的純利潤在25%-40%之間。拿65000多美金的話換算成人民幣，大概40萬左右。業務人員表示，基本上10天可以出一單，賣家小A問及是否需要發貨時，百耀業務人員表示公司做的是一站式托管店鋪服務。同時，他們還共享了其他客戶出單的聊天截圖，從開始合作、注冊店鋪到出單只用了9天的時間。

然而，海外倉并沒有百耀業務人員最初所聲稱的那樣盈利豐厚，而是不盡人意。在業務人員的勸說下，賣家小A不斷投錢、升倉，前前后后投入了150萬左右。

據賣家小A的說法，百耀公司有一個運營群，群里面有6個運營人員，每天他們都會在群里發誰的出了多單，賣出了多少錢。后來，賣家小A的海外倉運營越來越差，業務人員開始勸小A加推流量，讓小A加升到20萬的海外倉。

即便如此，賣家小A的營業額仍不理想。一會說貨沒了，一會又出現其他問題了，就這樣小A一直給他們轉錢，每次5萬左右。直到3月15日，賣家小A發現這家公司的全部工作人員都失聯了。但小A還有差不多80萬的貨款和加盟費在里面。

百耀曾與三益旗下Starday日本電商平臺達成合作

在百耀的公開介紹中，我們可以看到，百耀在2021年曾與三益的Starday平臺達成合作，進軍日本跨境電商。百耀表示，得益于Starday的流量扶持和百耀的優質供應鏈，百耀在Starday平臺的營業額首月即突破300萬日元。

2022年雙方繼續合作，并表示會開啟全新的電商模式。兩個詐騙公司的強強結合，最終也沒結出什么碩果。

同時，在百耀的企業發展歷程中，我們也可以看到百耀對自己戰績的放大：累計服務學員4000+，運營店鋪400+，合作倉庫突破10000平，其中義烏8000平，鄭州1400平，海外倉900平，但這其中的水分有待考究。

代運營只圖賺快錢？事實并不然

市面上，不管是跨境電商平臺還是獨立站，確實有不少公司在做代運營業務。說實話，代運營業務的水很深，很多都是營銷類型的公司在做，前期溝通很方便，但有時候為了促進項目的合作，他們會忽略事情的本質。

很多不良的代運營合作模式都是通過會銷的模式舉行，也就是在酒店開個會議，然后各種畫餅，最后再一大堆進行逼單，一些賣家可能礙于面子會半推半就的就合作了?！盎旧隙际潜е纯吹男膽B去，最后不知不覺的就合作了，”有賣家反饋道。

通過虛假承諾、偽造業績等手段，一些不法代運營誘導跨境賣家開店鋪，收取高額的服務費用，讓無數賣家血本無歸。甚至還有一些代運營模式開始升級，對于一些想要入行又抱著猶豫心態的準賣家們，他們通常打著“入行培訓＋銷量保證”的雙重誘惑，以此收割雙重利益。

而對于一些老賣家而言，雙方的風險和利益也頗為不對等，風險基本上都由賣家承擔，賣家需要壓貨，出營銷費用，給代運營公司服務費。最后，店鋪做起來了還好，做不起來就是虧得一塌糊涂。

以至于很多賣家對代運營的看法就是“割韭菜”，但并非所有的代運營都是如此。存在即合理，代運營的存在也符合商業本質的邏輯，安克等跨境大賣邁入代運營賽道也側面證實了這一點。

拋開圈內人士的爭議，其實代運營行業也蘊藏著很多腳踏實地干事實的人。一位賣家表示“我自己的兩家店鋪都是代運營在弄，目前店鋪盈利不錯，雙方是共贏的。”也有工廠運營表示，公司和代運營合作的模式就是靠銷售利潤分成，代運營公司和工廠對半分，雙方已經友好合作了很多年。

鑒于代運營和賣家之間的種種差異，兩者之間想要走得更長遠，對雙方利益做一個清晰的區隔相對明智。賣家無法是想要店鋪正常運營，賺到錢；而代運營公司則是想要通過服務去賺到自己的那份錢。雙方在既定的商業利益前提下合作，才能做到長久。

目前的代運營市場都可以用魚龍混雜來形容，未來走向規范化都需要一些時間和積淀，也需要對雙方的合作模式進行優化。都說一只老鼠壞一鍋湯，三益和百耀兩只老鼠被去除，無疑也會給跨境電商行業發展帶來新的活力和機會。