本文來自:億恩網原創
作者:李趙恒
引言 自沃爾瑪入局電商業務以來,其和亞馬遜的競爭就一直沒有斷過。
最近,有新數據顯示沃爾瑪似乎在搶走亞馬遜的高端消費群體。沃爾瑪的在線訂閱服務正在縮小與亞馬遜在一個關鍵群體-富裕購物者-的差距。
沃爾瑪于2020年推出了類似Amazon Prime的Walmart+服務,該項目一經推出就和渴望省錢的中產家庭產生了強烈共鳴。
據了解,Walmart+的年費價格為98美元,比亞馬遜的Prime還要低41美元,并且功能基本相同,如包郵和免費看會員影視等。
不過,沃爾瑪的會員卻有一項亞馬遜沒有的福利:美國各地加油站折扣。對于深受通脹折磨的美國人來說,這一福利可太有用了。
根據消費者調查機構Prosper Insights&Analytics提供的數據,截至今年2月份,年收入15萬美元以上的美國家庭中有28%是沃爾瑪+的會員,較去年同期增長了近15%。
不過亞馬遜Prime的注冊量仍然遙遙領先,有77%的中產家庭都是亞馬遜的忠實粉絲,比前一年上升了7個百分點。
話雖如此,隨著沃爾瑪逐漸脫掉了只瞄準中低端消費者的帽子,吸引并留住富裕消費者成了沃爾瑪的頭等大事。而沃爾瑪高管現在將電商業務視為吸引高端消費者的一大“利器”。
目前,Walmart+正在經歷亞馬遜Prime在2005年推出時經歷過的“飛輪效應”:即隨著越來越多消費者涌入沃爾瑪平臺,更多的品牌方也會想要入駐沃爾瑪,而這將帶來更多的消費者。
除了借鑒亞馬遜的會員策略外,沃爾瑪還利用了它強大的線下商店網絡。消費者可以選擇去離他們最近的沃爾瑪商店提貨自己在網上買的東西,這大大增加了消費者的網購意愿。
此外,沃爾瑪在生鮮食品方面也有著巨大優勢。Walmart+會員每單滿35美元就可以享受包送貨服務,而亞馬遜上個月已將免費送貨的門檻提高到了150美元。
不過需要明確的是,亞馬遜仍然是美國電商領域無可爭議的領頭羊。根據Insider Intelligence預測,今年美國消費者將在亞馬遜上花費4310億美元,幾乎是他們在沃爾瑪上花費的六倍。
預計沃爾瑪今年將占據美國在線市場6.3%的份額,與亞馬遜的37.6%相比還不到零頭。
盡管如此,沃爾瑪正在逐漸趕上亞馬遜。2020年,該公司超過eBay,成為了美國第二大電商公司。
并且沃爾瑪+還有很大的增長空間。根據摩根士丹利2月份進行的一項調查,在現有會員約1850萬的基礎上,約有1100萬美國購物者“非常有可能”訂閱這項服務。
作為亞馬遜的有力競爭者,沃爾瑪也得到了越來越多賣家的關注。如果保持現有發展勁頭,未來或許真有和亞馬遜掰一掰手腕的可能。
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