開(kāi)年以來(lái)，賣(mài)家的單量一直比較慘淡，雖然淡季單量少是正常現(xiàn)象，但很多賣(mài)家卻感嘆單量不僅少到?jīng)]眼看，且有越來(lái)越少的趨勢(shì)，心情經(jīng)常都是拔涼拔涼的。即便撬動(dòng)賣(mài)家營(yíng)收的美國(guó)市場(chǎng)也呈現(xiàn)出了疲軟之態(tài)。難道連美國(guó)人都沒(méi)錢(qián)了？

美國(guó)民眾確實(shí)存在著巨大的經(jīng)濟(jì)壓力。美國(guó)知名個(gè)人理財(cái)網(wǎng)站WalletHub近日發(fā)布的一項(xiàng)分析報(bào)告顯示，美國(guó)家庭債務(wù)在2022年第四季度增加了3200億美元，去年底達(dá)到17萬(wàn)億美元，為2008年金融危機(jī)以來(lái)的最高點(diǎn)。而且這個(gè)數(shù)據(jù)還沒(méi)到臨界點(diǎn)。

負(fù)債情況下，消費(fèi)必然會(huì)受阻。不過(guò)，接下來(lái)這種局面可能會(huì)被打破，因?yàn)槊绹?guó)民眾會(huì)陸續(xù)收到兩筆現(xiàn)金，而這兩筆錢(qián)分別來(lái)自聯(lián)邦政府和州政府的退稅。這兩筆錢(qián)會(huì)在2-3月大量到賬。美國(guó)消費(fèi)者向來(lái)崇尚“消費(fèi)主義”“享樂(lè)主義”，有錢(qián)了當(dāng)然是買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)，所以一定程度上會(huì)刺激線上消費(fèi)增長(zhǎng)。

不過(guò)，發(fā)錢(qián)也只能帶來(lái)短期的繁榮，成本日益上漲、內(nèi)卷不斷加深等依然是困擾賣(mài)家的難題。能夠給賣(mài)家新出路的，一直都只有產(chǎn)品本身，因此跨境電商賣(mài)家，更應(yīng)該做的是發(fā)現(xiàn)消費(fèi)需求，然后開(kāi)發(fā)出符合市場(chǎng)需求的產(chǎn)品。例如，疫情放開(kāi)后，人們更多自由活動(dòng)空間回歸，熱賣(mài)的產(chǎn)品會(huì)與此前疫情限制時(shí)有很大區(qū)別，針對(duì)此賣(mài)家就可以做一些選品研究。

消費(fèi)力度不振？美國(guó)政府又發(fā)錢(qián)了

不久前，一份來(lái)自美國(guó)港口的數(shù)字清晰顯示出美國(guó)民眾的消費(fèi)力度正在下降。據(jù)長(zhǎng)灘港公布的港口數(shù)據(jù)，1月該港口進(jìn)口量同比去年下降了32.3%，至26.3萬(wàn)TEU。不僅是長(zhǎng)灘港，美國(guó)另一大港口洛杉磯港的進(jìn)口量同比去年也下降了13%。

雖然港口2月的進(jìn)口量數(shù)據(jù)目前尚未可知，但從賣(mài)家的反饋來(lái)看，進(jìn)入2月，線上的銷(xiāo)售情況也并不是太理想。持續(xù)低迷的銷(xiāo)量讓賣(mài)家們談及單量時(shí)，每每都是唉聲嘆氣。

有賣(mài)家感嘆，訂單每天都是個(gè)位數(shù)，超過(guò)10單已經(jīng)是逆天的成績(jī)。疲軟的消費(fèi)力讓有心打廣告的賣(mài)家稱(chēng)想花錢(qián)都花不出去，“F5的按掉漆了，就那么零星幾單，廣告也不知道怎么調(diào)了，沒(méi)多少點(diǎn)擊量。”

每況日下的單量沖擊著賣(mài)家開(kāi)年后重燃起來(lái)的信心。甚至紛紛為零落的單量找起了借口：“今天是情人節(jié)”“今天是總統(tǒng)日”……一副掩耳盜鈴的架勢(shì)，爭(zhēng)相做起了“借口俠”。

賣(mài)家都在問(wèn)“為什么單量就是帶不動(dòng)？”歸根結(jié)底，消費(fèi)者不“買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)”的原因無(wú)非就一個(gè)：手頭緊。

美國(guó)知名個(gè)人理財(cái)網(wǎng)站WalletHub近日發(fā)布的一項(xiàng)分析報(bào)告顯示，美國(guó)家庭債務(wù)在2022年第四季度增加了3200億美元，去年底達(dá)到17萬(wàn)億美元，為2008年金融危機(jī)以來(lái)的最高點(diǎn)。而且這個(gè)數(shù)據(jù)還沒(méi)到臨界點(diǎn)。

另外，由于美國(guó)的經(jīng)濟(jì)刺激計(jì)劃已經(jīng)結(jié)束，許多美國(guó)人和企業(yè)面臨著越來(lái)越大的財(cái)務(wù)壓力，破產(chǎn)激增。法律研究公司Epiq的數(shù)據(jù)顯示，今年1月份的破產(chǎn)申請(qǐng)總數(shù)猛增到31087件，比一年前增加了19%，根據(jù)破產(chǎn)法第7章、第11章和第13章申請(qǐng)破產(chǎn)的美國(guó)人數(shù)量同比激增20%。

破產(chǎn)申請(qǐng)激增之際，利率上升和高通脹繼續(xù)給家庭預(yù)算帶來(lái)壓力。最近一份來(lái)自Primerica的一項(xiàng)研究發(fā)現(xiàn)，四分之三的美國(guó)家庭正在削減非必需品的購(gòu)買(mǎi)，以抵消價(jià)格上漲的影響，而一半的家庭正在動(dòng)用應(yīng)急儲(chǔ)蓄來(lái)維持生計(jì)。

不過(guò)，現(xiàn)在利好賣(mài)家的因素已經(jīng)出現(xiàn)，即美國(guó)國(guó)稅局退稅已經(jīng)陸續(xù)到賬。

外媒報(bào)道，1月23日起，美國(guó)國(guó)稅局(IRS)開(kāi)始接受2022年納稅年度的聯(lián)邦所得稅納稅申報(bào)表。截至2月3日已收到近1900萬(wàn)份申報(bào)。根據(jù)最新數(shù)據(jù)，在此期間，美國(guó)國(guó)稅局已經(jīng)發(fā)放了約800萬(wàn)份退稅。由于當(dāng)時(shí)仍處于納稅申報(bào)季的早期，因此絕大多數(shù)的美國(guó)人還沒(méi)有報(bào)稅。

不過(guò)，隨著經(jīng)濟(jì)環(huán)境愈發(fā)嚴(yán)峻，加上提交申報(bào)表后，最長(zhǎng)可能需要21天才能收到退稅，因此今年更多美國(guó)人會(huì)更早提交申報(bào)表，以更快獲得退稅，而不會(huì)拖到4月18日?qǐng)?bào)稅截止日期才行動(dòng)。

美國(guó)國(guó)稅局每年通常會(huì)收到超過(guò)1.6億份納稅申報(bào)單。另外，對(duì)于那些因勞動(dòng)所得稅抵免或額外兒童稅收抵免而退稅的人，美國(guó)法律是禁止國(guó)稅局在2月中旬之前發(fā)放退稅的。由此可想而知，2月中旬之后，將有大量的美國(guó)人將會(huì)收到退稅款。

根據(jù)稅務(wù)機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)，去年，近1.1億美國(guó)家庭平均獲得了近3200美元的退稅。今年由于新冠疫情稅收抵免和其他福利到期，平均退稅額有所減少，但也有約2700美元。

每年的退稅通常也是美國(guó)人整個(gè)家庭全年會(huì)收到的一張最大金額的支票，大約有三分之一的美國(guó)人會(huì)依靠這張支票來(lái)維持收支平衡。按照以往慣例，收到退稅后，美國(guó)人通常會(huì)用于償還債務(wù)，支付賬單或進(jìn)行大額購(gòu)買(mǎi)。因此線上消費(fèi)將會(huì)得到一定程度的帶動(dòng)。

事實(shí)上這筆意外之財(cái)對(duì)訂單的提振作用在去年已經(jīng)得到過(guò)驗(yàn)證。去年8月中旬，不少賣(mài)家反饋單量突然迎來(lái)猛漲，與此同時(shí)流量也明顯提升。最后經(jīng)過(guò)查探，背后原因竟是因?yàn)槊绹?guó)的加利福尼亞州、科羅拉多州、特拉華州、馬薩諸塞州、新澤西州等16個(gè)州制定了各自的刺激計(jì)劃。

其中有部分州的刺激計(jì)劃最晚要在今年才能執(zhí)行完畢。

還有11個(gè)州也要退稅，最快一筆明天到賬

目前供需失衡、全球經(jīng)濟(jì)的沖擊和新冠疫情后遺癥仍在持續(xù)推高美國(guó)食品和能源等基本生活要素的價(jià)格，但讓美國(guó)人在家躺著也能有錢(qián)收的聯(lián)邦政府的經(jīng)濟(jì)刺激計(jì)劃已經(jīng)結(jié)束。

為幫助居民應(yīng)對(duì)高企的生活成本，美國(guó)一些州在去年出臺(tái)了自己的刺激計(jì)劃。他們利用自己的預(yù)算盈余，通過(guò)退稅的方式，直接向居民發(fā)放現(xiàn)金，其中多個(gè)州的退稅款今年初才到賬。

加州

去年10月開(kāi)始，加州就開(kāi)始向中產(chǎn)階級(jí)退稅。目前為止，已經(jīng)向700多萬(wàn)人發(fā)放了90多億美元。最高退稅金額達(dá)1050美元。那些尚未收到退稅的人，將在今年2月22日（當(dāng)?shù)貢r(shí)間）收到款項(xiàng)，這也是最后一筆。

而今年為2022財(cái)政年度報(bào)稅時(shí)，那些有資格申請(qǐng)CalEITC（低收入家庭所得稅抵免）并有一個(gè)6歲以下的孩子的人，則可以獲得高達(dá)1083美元的額外抵免。

從2022年起，加州的兒童稅收抵免(YCTC)適用于最低收入為零美元的人，而前幾年的最低收入為1美元。

南卡羅來(lái)納州

納稅人有資格獲得最多800美元的退稅。這項(xiàng)退稅去年年底開(kāi)始支付，但那些在10月17日到2023年2月15日之間申報(bào)的人，將在今年3月31日之前收到退款。

密歇根州

由于仍有數(shù)十億美元預(yù)算盈余沒(méi)有被使用，因此密歇根州公布了一項(xiàng)提案，向每個(gè)納稅的居民直接發(fā)180美元。因?yàn)樵摿⒎ㄟ€沒(méi)有正式出臺(tái)，所以還沒(méi)有款項(xiàng)到賬的確切日期。然而，該領(lǐng)域的專(zhuān)家預(yù)計(jì)，第一批支票將在春季發(fā)送。

去年報(bào)稅的密歇根州居民都有資格獲得這筆錢(qián)。

夏威夷州

該州的居民如果在2021年個(gè)人收入低于10萬(wàn)美元（如果是夫婦聯(lián)合申報(bào)，則為20萬(wàn)美元），可以獲得一次性退稅300美元。收入超過(guò)10萬(wàn)美元的個(gè)人和收入超過(guò)20萬(wàn)美元的夫婦則可獲得100美元的退稅。

雖然這項(xiàng)退稅去年8月底已經(jīng)開(kāi)始發(fā)放，但在2022年7月31日至12月31日之間提交2021年州稅申報(bào)表的納稅人，則要在提交申報(bào)表后10周內(nèi)才能收到錢(qián)，如果要求使用支票，等待的時(shí)間更長(zhǎng)（12周）。

也就是說(shuō)，如果有人是在去年12月31日才踩點(diǎn)提交的，他們就要等到今年3月中下旬才能拿到錢(qián)。

新澤西州

收入不超過(guò)15萬(wàn)美元的房主將獲得1500美元的房產(chǎn)稅退稅，而收入在15萬(wàn)至25萬(wàn)美元之間的房主將獲得1000美元。收入在15萬(wàn)美元以下的租戶(hù)將收到450美元的支票。

退款將不晚于2023年5月發(fā)放。大約200萬(wàn)新澤西家庭有資格獲得房產(chǎn)稅退稅。

新墨西哥州

州內(nèi)居民單人申報(bào)可獲得500美元的退稅，聯(lián)合申報(bào)則獲得1000美元。該州居民在2023年5月31日前都可以申報(bào)2021年的所得稅，并獲得退稅。

愛(ài)達(dá)荷州

該州去年9月起就有給居民發(fā)放最高600美元的退稅，這筆錢(qián)本應(yīng)該在感恩節(jié)前發(fā)放完畢，但由于時(shí)間一直拖延，一些居民需要等到今年初才能收到退稅款。

伊利諾伊州

伊利諾伊州的居民如果年收入低于20萬(wàn)美元或夫婦兩人收入低于40萬(wàn)美元，將分別獲得50美元和100美元退稅。一位家屬將額外增加100美元，最多可加三次。

最早一筆退稅同樣也是在去年9月開(kāi)始發(fā)放，但由于處理需要長(zhǎng)達(dá)幾個(gè)月的時(shí)間，因此后面提交的人，需要等到今年初才收到退款。

馬薩諸塞州

該州納稅人有資格獲得大約14%的州稅收退稅。在去年10月17日之前提交2021年退稅的人應(yīng)該在12月收到他們的退款。在2023年9月15日之后及之前報(bào)稅的納稅人，應(yīng)該在報(bào)稅后一個(gè)月收到他們的款項(xiàng)。

科羅拉多州

申請(qǐng)延期提交2021年納稅申報(bào)單的納稅人(本應(yīng)于10月17日到期)，在今年1月31日之前應(yīng)該收到最高750美元退稅。不僅如此，該州還對(duì)房產(chǎn)稅/租房/取暖費(fèi)有一定的補(bǔ)貼。

這些都將是美國(guó)民眾消費(fèi)的巨大驅(qū)動(dòng)力。不過(guò)對(duì)賣(mài)家而言，爆單的喜悅是短暫的，并不能抵消成本上漲的艱難處境。

平臺(tái)抽走一半收入，高企成本讓賣(mài)家直呼肉疼

前幾日，“亞馬遜抽成比例高達(dá)賣(mài)家收入的50%”的消息一出，立即引起了廣泛討論。

Marketplace Pulse統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，賣(mài)家收入的50%將被亞馬遜收入囊中，且這個(gè)數(shù)據(jù)5年漲了10%（五年前為40%）。之所以會(huì)這樣是因?yàn)橘u(mài)家需要支付的廣告費(fèi)、履行費(fèi)變得更高了。

一般來(lái)說(shuō)，亞馬遜賣(mài)家要支付15%的交易費(fèi)（亞馬遜稱(chēng)之為推薦費(fèi)），20-35%的亞馬遜服務(wù)費(fèi)（包括存儲(chǔ)和其他費(fèi)用），以及高達(dá)15%的亞馬遜廣告和促銷(xiāo)費(fèi)。

總的來(lái)說(shuō)，15%的交易費(fèi)比較穩(wěn)定，已經(jīng)十多年保持不變（因?yàn)轭?lèi)別差異，可低至8%），但亞馬遜履約（FBA）費(fèi)用每年都在上升，并上調(diào)了存儲(chǔ)費(fèi)。

雖然亞馬遜沒(méi)有設(shè)定廣告價(jià)格，但隨著競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，更多賣(mài)家選擇做廣告，由此廣告也變得越來(lái)越貴。且由于大多數(shù)轉(zhuǎn)換效果最好的屏幕空間都分配給了廣告，因此，賣(mài)家想要產(chǎn)品被消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)，也不得不做廣告。

成本一路高企，利潤(rùn)不斷被壓薄，賣(mài)家表示很肉疼，并紛紛吐槽：“亞馬遜早晚把自己玩死。”事實(shí)上，早在封號(hào)潮后，賣(mài)家就意識(shí)到不能完全依靠亞馬遜進(jìn)行跨境銷(xiāo)售，多平臺(tái)分散風(fēng)險(xiǎn)很重要。而亞馬遜運(yùn)營(yíng)成本不斷上漲中更是加快了他們擴(kuò)張其他平臺(tái)的步伐。

亞馬遜代理機(jī)構(gòu)Supply Kick首席執(zhí)行官稱(chēng)，在過(guò)去6個(gè)月中，其所接觸的亞馬遜賣(mài)家中有40%表示有興趣在其他平臺(tái)如eBay、Wayfair、HomeDepot和沃爾瑪?shù)冗M(jìn)行銷(xiāo)售。

來(lái)自Jungle Scout發(fā)布的2022年《亞馬遜賣(mài)家狀況年度報(bào)告》也顯示了類(lèi)似的結(jié)果，報(bào)告指出，有52%的亞馬遜賣(mài)家計(jì)劃在2023年開(kāi)拓新的電商銷(xiāo)售平臺(tái)，其中他們有意布局的前三名是eBay（24%）、Shopify（16%）、Walmart（15%）。

多個(gè)平臺(tái)，多條退路，謀求多平臺(tái)發(fā)展對(duì)賣(mài)家而言，不失為一種發(fā)展策略。但亞馬遜對(duì)賣(mài)家來(lái)說(shuō)，亞馬遜仍然是他們的主要“根據(jù)地”。有數(shù)據(jù)顯示，計(jì)劃2023年繼續(xù)在亞馬遜上銷(xiāo)售產(chǎn)品的賣(mài)家高達(dá)85%，他們普遍認(rèn)為亞馬遜仍是未來(lái)在線賺錢(qián)的可行方式。

去年這一比例為63%，證明賣(mài)家雖然有所抱怨，以及謀求多平臺(tái)發(fā)展，但對(duì)于亞馬遜在跨境電商市場(chǎng)上的“江湖地位”還是十分認(rèn)可的。

作為一個(gè)跨境電商賣(mài)家，本質(zhì)還是要“賣(mài)貨”，因此在賣(mài)家到其他平臺(tái)尋找機(jī)會(huì)的同時(shí)，更多精力還是應(yīng)該放在產(chǎn)品上，畢竟能夠給賣(mài)家新出路的，一直都只有產(chǎn)品本身。

從“不受歡迎”類(lèi)目找機(jī)會(huì)，這些產(chǎn)品利潤(rùn)也很高

作為跨境電商賣(mài)家，應(yīng)該做的是發(fā)現(xiàn)消費(fèi)需求，然后開(kāi)發(fā)出符合市場(chǎng)需求的產(chǎn)品。而這個(gè)需求可以從平臺(tái)的銷(xiāo)售情況中窺見(jiàn)一二。

在亞馬遜上，最受賣(mài)家歡迎的前10大類(lèi)目分別是：家居與廚房（35%）、美容與私人汽車(chē)（26%）、鞋服和珠寶（20%）、玩具和游戲（18%）、健康、家庭和嬰兒護(hù)理（17%）、嬰兒用品（16%）、電子產(chǎn)品（16%）、體育和戶(hù)外用品（16%）、寵物用品（13%）、辦公用品（13%）。

越受賣(mài)家歡迎證明市場(chǎng)越大，但同時(shí)競(jìng)爭(zhēng)也越激烈，如果一個(gè)沒(méi)有實(shí)力的賣(mài)家盲目進(jìn)入這些已經(jīng)飽和的市場(chǎng)，很難在高手如林中，沖到首頁(yè)。在這些熱門(mén)類(lèi)目中銷(xiāo)售，賣(mài)家往往要面對(duì)更高的廣告費(fèi)用，以及更高的每次點(diǎn)擊費(fèi)用，價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)也異常激烈。

若賣(mài)家沒(méi)有正面硬剛的實(shí)力，可以從一些不那么受歡迎的品類(lèi)中尋找機(jī)會(huì)。據(jù)了解，賣(mài)家相對(duì)較少的類(lèi)別有電器（12%）、花園和戶(hù)外（11%）、手機(jī)及配件（10%）、應(yīng)用程序和游戲（8%）、汽車(chē)（8%）、手工制品（6%）、計(jì)算機(jī)（5%）、工業(yè)和科學(xué)（5%）、收藏品和美術(shù)品（5%）、CD和黑膠唱片（4%）、行李和旅行用品（4%）、電子游戲（4%)、樂(lè)器（2%）。

盡管這些類(lèi)目中賣(mài)家相對(duì)較少，但仍然可以實(shí)現(xiàn)盈利，畢竟產(chǎn)品的盈利能力并不取決于類(lèi)目的受歡迎程度。例如，家庭和廚房是賣(mài)家中受歡迎的頭號(hào)類(lèi)目，但因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)加劇、價(jià)格戰(zhàn)、來(lái)自亞馬遜的直接競(jìng)爭(zhēng)，以及PPC成本的增加，有很多子類(lèi)別是不賺錢(qián)的。

當(dāng)然，每個(gè)類(lèi)目都有有利可圖的子類(lèi)別，你可以進(jìn)入"廚房小工具 "這樣的子類(lèi)，但從中獲得的利潤(rùn)可能沒(méi)有汽車(chē)類(lèi)目高。

JungleScout調(diào)查顯示，不太受歡迎的類(lèi)別可能比受歡迎的類(lèi)別更有利可圖。例如，在家庭和廚房類(lèi)目，2%的賣(mài)家有51%-100%的凈利潤(rùn)，而藝術(shù)、工藝和縫紉類(lèi)目，卻有10%的賣(mài)家有51%-100%的凈利潤(rùn)。

根據(jù)JungleScout的調(diào)查，能從中盈利最多的類(lèi)別（21%凈利潤(rùn)及以上）分別為：美容和個(gè)人護(hù)理（30%的賣(mài)家）、家庭和廚房（30%的賣(mài)家）、工藝品和縫紉（23%的賣(mài)家）、電子產(chǎn)品（22%的賣(mài)家）、運(yùn)動(dòng)和戶(hù)外用品（21%的賣(mài)家）、健康、家居和嬰兒護(hù)理（21%的賣(mài)家）、玩具和游戲（20%的賣(mài)家）、雜貨和美食（19%的賣(mài)家）、手機(jī)及配件（17%的賣(mài)家）

家用電器（17%的賣(mài)家）、辦公產(chǎn)品（ 17%的賣(mài)家）、嬰兒（16%的賣(mài)家）、寵物用品（16%的賣(mài)家）、書(shū)籍（15%的賣(mài)家）、工具和家居裝修（15%的賣(mài)家）、汽車(chē)配件（13%的賣(mài)家）、花園和戶(hù)外（13%的賣(mài)家）、手工制品（11%的賣(mài)家）、收藏品和藝術(shù)品（10%的賣(mài)家）。