本文來自:億恩網(wǎng)原創(chuàng)
作者:何穎
引言 日前有消息顯示,又有貨柜在美國被整個盜走了,柜子里全是熱賣的3C產(chǎn)品,僅貨物方面的損失就超過百萬。
只要商品一日沒到達消費者手中就有可能出現(xiàn)各種各樣的意外,其中就包括被盜。在跨境電商圈,貨物被盜的事時有發(fā)生,每次看到“整柜消失”的新聞,賣家更是無比窒息。
日前有消息顯示,又有貨柜在美國被整個盜走了,柜子里全是熱賣的3C產(chǎn)品,僅貨物方面的損失就超過百萬。
即便購買了保險,這種整柜被盜的案件還是很難獲得全部理賠,若賣家不幸遇到損失將十分慘重,貨物損失是一方面,另外還會導致斷貨,庫容分數(shù)、購物車等都會受到影響。
華人倉庫深夜遭竊,整個貨柜被直接拖走
千防萬防,盜賊難防,何況還是在深夜的時候。據(jù)外媒報道,近日,美國南加州工業(yè)市的一家華人物流進出口貿(mào)易公司發(fā)生了重大失竊案件。
該公司月初進口的一個貨柜在深夜12時左右被整個盜走。柜子內(nèi)全是熱門的電子產(chǎn)品,包括3D打印機、便攜式CD播放器、麥克風組件、速度溜冰鞋、便攜式顯示器、USB電纜、行車記錄儀、指甲刀套裝和美甲套裝、觸摸屏清潔器、機殼等。損失高達16萬美元(以6.78的匯率換算約為108萬元)。
受害者是一位華裔女商人。據(jù)她所述,1月3日,貨柜到達時正在下雨,員工卸了三個托板后決定鎖柜隔日再處理。不料當天夜里11時45分就有人開車來,將貨柜解鎖,到午夜12時13分又有人開來了大卡車車頭,將整個貨柜拉走。
雖然她們很快發(fā)現(xiàn)并報警,但當警察趕到時,已經(jīng)追不回來了。
整柜被盜讓這位華裔女商人很沮喪,因為貨物保險不一定會賠償?,F(xiàn)在她只能寄希望于警方能夠追回貨柜,減少損失。與此同時,她也希望通過自己的遭遇給南加州的華商提醒,一定要特別警惕這種連鍋端的竊盜方式和組織性犯罪。
這家物流公司貿(mào)易公司靠近核桃市工業(yè)區(qū)。案發(fā)區(qū)域還有多家物流公司和倉庫,其中不少都是電子產(chǎn)品相關的公司。
目前警方正在對案件進行調(diào)查,但是按照以往的經(jīng)驗,結果通常都不好。要么是貨柜遲遲無法找到,要么就算是找到了,里面的貨物也已經(jīng)被洗劫一空。
在美國這樣貨物被盜的案件并不少見,尤其是疫情期間,億恩網(wǎng)也接到過賣家的不少類似反饋。不僅是停放在倉庫、港口的柜子容易遭賊,行駛中的貨運火車也會被盜。
美國1年失竊包裹2.1億個,亞馬遜占比過半
在美國,貨物盜竊是一個價值15至350億美元的產(chǎn)業(yè)。這些貨物被盜的地點可以是航站樓、集裝箱貨運站,也可以是倉庫、碼頭等。少則被“拿走”數(shù)件,多則整柜拖走。
美國碼頭貨柜被盜時有發(fā)生,特別是疫情期間,大量堆積的貨柜更是給了不法分子可乘之機。數(shù)據(jù)顯示,2021年,美國最大的兩個港口的貨物失竊案件出現(xiàn)前所未有的激增,僅第三季度,美國西海岸港口就發(fā)生了價值500萬美元的貨物盜竊案。
不僅堆放在港口的集裝箱,行駛中的火車也沒能躲過盜賊的“魔抓”。
2021年,洛杉磯市中心附近火車上的貨物集裝箱就被他們盯上了,大量的包裹被盜走,軌道上留下了許多被丟棄的箱子。這些箱子顯示,部分包裹是來自亞馬遜的。
去年11月,洛杉磯警察局宣布,在對火車貨物盜竊案進行了為期一年的調(diào)查后,逮捕了22 人,并追回了價值1800萬美元的商品。
事實上,不僅是上述案件,在美國鐵路盜竊十分猖獗。2022年1月,聯(lián)合太平洋鐵路公司報告稱,美國鐵路盜竊案增加了160%,每天就有90多個集裝箱被盜。
在美國包裹被盜情況不容小覷。家庭安全網(wǎng)站Safewise調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,2021年就有2.1億個包裹在美國各地被盜,而亞馬遜占53.9%。
亞馬遜在美國電商市場占據(jù)主導地位,2021年在在線市場的份額已經(jīng)達到了56.7%,因此在被盜的包裹中,來自亞馬遜的包裹比例過半并不奇怪。平時也經(jīng)??吹劫u家為“丟件”而苦惱和吐槽。
“——貨件被取消了3件,然后就消失不見了;
——最近丟件好嚴重,幾千票的丟,心梗了要;
——發(fā)了500個,售價不低,全沒了?!?/span>
這些被盜的貨物最后會去哪里?少數(shù)一兩件竊賊可以自己使用,但大量貨件被盜最終必然還是要轉售,而不用暴露自己又便捷的電商平臺往往會成為他們銷贓的首選渠道。
“0元購”商品流入亞馬遜,不法賣家大量獲益
試著想象一下,如果你被盜的貨物在亞馬遜上銷售,會是何種心情。
深圳的一名亞馬遜賣家是氣壞了。去年初,該賣家向億恩爆料稱,他們整個40HQ被盜,在經(jīng)歷艱難索賠,斷貨、庫容分數(shù)下降、丟失購物車等問題后,他們發(fā)現(xiàn)了一件荒唐的事:
有美國本土賣家跟賣他們的listing,而產(chǎn)品正是他們被盜的商品,該跟賣賣家甚至連原來的產(chǎn)品條碼都沒有撕掉,只是進行簡單的覆蓋。
近年來,“0元購”商品在亞馬遜、沃爾瑪?shù)入娚唐脚_上出售的情況并不少見,去年由于經(jīng)濟低迷和通貨膨脹,類似情況更是頻繁發(fā)生,而一些不法賣家則通過此大量獲益。
例如,去年一名亞達蘭大的男子就在一個月內(nèi)通過亞馬遜、沃爾瑪?shù)绕脚_出售超過600萬美元的贓物。
這種行為對正常銷售的賣家是一種侵害,平臺顯然也意識到了這個問題的嚴重性,制定了各種保護措施來防止被盜商品進入他們的網(wǎng)站。
例如,亞馬遜在2020年開始推出視頻驗證計劃,要求“絕大多數(shù)”賣家參加一對一的視頻會議,并出示身份證、營業(yè)執(zhí)照等相關證件。另外一種“明信片驗證”也有類似作用。
現(xiàn)在美國的伊利諾伊州、阿肯色州、科羅拉多州和俄亥俄州已經(jīng)通過了各自的立法,要求對在線商品交易進行賣家驗證。
與亞馬遜不同,eBay 則依賴于一個名為 PROACT 的程序,這是一個雙向報告系統(tǒng),如果賣家發(fā)生重大盜竊事件可以向 eBay 發(fā)出警告,然后平臺會觀察匹配的物品是否出現(xiàn)在其網(wǎng)站上出售。
這項工作的負責人卡森說:“如果一個新賣家一次性在網(wǎng)站上列出了15 部iPhone,而他此前從來沒有銷售過任何完美的東西,我們可能會對他進行標記?!?/span>
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