本文來自:億恩網原創
作者:李趙恒
引言 在11月24日星期四至11月28日星期一期間,全球的電商交易中有15%的訂單可能存在詐騙風險。
美國消費者研究機構TransUnion最近發布了一份關于2022年假日購物季期間的全球電商詐騙調查。經調查發現,在感恩節至網絡星期一的幾天里,全球范圍內的電商詐騙次數比平時要高出82%。只看美國地區的話,這一數字更是高達127%。
根據這份調查報告,在11月24日星期四至11月28日星期一期間,全球的電商交易中有15%的訂單可能存在詐騙風險。
另外,這項研究還統計了美國假日購物季期間每一天的電商詐騙風險,其中黑色星期五和網絡星期一的交易風險最大。
TransUnion高級副總裁兼全球電商詐騙解決方案負責人Shai Cohen表示:“假日購物季期間,在網上購物往往更容易遭遇詐騙。雖然在后疫情時代,消費者已經開始大量回歸線下購物,但在線零售仍然是許多人首選的假日購物方式。”
因此,對電商賣家來說,保護消費者的安全和隱私是十分重要的,這也能保證消費者享受到更好的購物體驗。
TransUnion還在分析中披露了假日購物季最常見的電商詐騙類型。今年,促銷誘惑和賬戶接管是主要的詐騙類型。
TransUnion負責零售業務的副總裁塞西莉亞·塞登表示:“在線賣家必須配備適當的工具,以便及時發現欺詐行為,為消費者的購物之旅保駕護航。就目前來看,合適的詐騙解決方案對在線賣家是十分必要的,這些解決方案能夠在交易開始時驗證客戶的身份,進而降低了詐騙的風險。”
在假日購物季最繁忙的日子里,因為最近涉嫌網購詐騙的案件有所增加,消費者也對電商詐騙表達了擔憂。TransUnion最近進行的一項消費者假日購物調查發現,54%的美國消費者擔心在今年假日季成為網絡詐騙的受害者,比去年增加了17%。
據了解,TransUnion會追蹤游戲、金融服務、醫療保健、保險、零售以及旅游和休閑等不同行業的企業報告。上述結論是基于數十億筆交易和40,000多個網站和應用程序的情報得出的。
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