本文來自:億恩網原創
作者:路雪蘋
引言 TEMU被拼多多放在首位。
2022年經濟普遍走下坡趨勢的情況下,拼多多卻逆勢增長,交出了讓人滿意的答卷,其營收和利潤雙雙高漲。自然,被拼多多放在首位的海外業務板塊,TEMU近期的一舉一動也備受賣家關注。
上線不到三個月,TEMU已經連續兩周在App Store購物類別下載量排名保持第一,如今的TEMU亦是被拼多多盛寵,業務已經被放在了主站前面。同時,為了在海外站穩腳跟,TEMU還正在通過一系列舉措來整頓平臺,已經入駐的賣家可要小心了。
TEMU業務優先級高于主站
在第三季度,拼多多的營收為355億元,對比去年同期增長65%;利潤為105.89億元,對比去年同期增長546%。雖然營收和利潤雙雙增長,但小編發現拼多多并沒有降低成本費用,反而加大了相關的投入。
自去年年底開始,拼多多一直在增加營銷投入。截至今年第三季度,拼多多的銷售市場費用達到了140.5億元,環比增加了24%左右。而營銷費用的上漲,除了獲客外,業內人士猜測或許是跟TEMU有關。
眾所周知,TEMU于今年9月上線,當時拼多多為了吸引更多的海外消費者,不僅推出了很多0.01美元秒殺的商品,還推出了深度折扣、包郵、推薦獎金等活動。同時,TEMU在廣告方面也很舍得投入,僅10月份,TEMU就在Facebook上發布了1600多條的廣告,費用可想而知。補貼以及廣告支出的費用都應該會影響到拼多多的營銷支出。
當時亦是有業內人士稱,由于大規模的舉行各種折扣活動,TEMU每筆訂單都要補貼30美元。但公司高管的回答則淡化了大規模補貼的影響,反而強調了拼多多的國際業務目前處于起步階段,將會繼續優化自身的服務,在未來,TEMU會創造出更大的想象空間。
很顯然,拼多多內部對TEMU的期望非常大。據悉,在財報發布前,拼多多關聯公司上海尋夢信息技術有限公司在近日注冊了“TEMU拼多多”的商標,國際分類為廣告銷售,目前的商標狀態為申請中。
同時,拼多多還更新了投資者關系頁的域名,從“拼多多”升級為“拼多多控股”。就更新后的頁面信息來看,拼多多稱自己是“一家跨境商業集團,旗下擁有北美電子商務市場TEMU和領先社交平臺拼多多。”而更新后的信息介紹與此前業內人士透露的“現階段拼多多TEMU業務優先級高于主站”的說法一致。
而TEMU也是不負眾望。在過去兩周,TEMU在App Store 購物類別下載量排名保持第一,亞馬遜次之。從谷歌趨勢來看,TEMU一步一步超過了速賣通、Wish等平臺。
在今年的黑五,TEMU亦是搶走了跨境電商行業的風頭,其產品直接給出了70%的折扣,力度遠大于亞馬遜、SHEIN等平臺,同時還伴隨著多種秒殺和閃購。有人查詢后發現,今年黑五期間,TEMU商品價格只有SHEIN的30%-60%,亞馬遜的10%-20%。
顯而易見,如此大的折扣力度,消費者爭相購買是必然的。雖然TEMU黑五期間的銷售業績還沒有公布,但已經有不少賣家猜測:是不是已經超過了亞馬遜平臺?
但仍有一部分賣家不看好,雖說TEMU靠低價已經打開了海外市場,但從長遠來看,TEMU想要在海外市場站穩跟腳、俘獲長期且穩定的高質量用戶,僅僅靠低價是行不通的,正所謂“打鐵還需自身硬”,商品的質量以及賣家的喜愛都是不可或缺的一環,而TEMU似乎也認識到了這一點。
TEMU下架多款低分滯銷產品
近段時間,有不少賣家反映自己收到了來自拼多多官方的提醒,而提醒的內容主要是讓賣家注意動銷以及評分問題,如果出現不合格或不合規的情況,產品極有可能會被直接下架。
在動銷方面,對于14天無動銷或者30天內動銷低于30件/90美金的滯銷產品。TEMU給出了兩個選擇:一為降價,二為退出供貨;在產品評分方面,如果評分低于4.5分,并且產品的評價中有關于質量問題的1星評價,平臺方面大概率也是會下架該產品的。
如今的TEMU已經通過強有力的折扣吸引了大批的海外消費者,但當超低折扣的好奇心和新鮮感褪去,消費者更在意的不止是低價,還有產品的質量,而TEMU也認識到這一點,決定下架低分滯銷產品。
事實上,在平臺上線初期,TEMU已經注意到了商品質量的重要性。由于歐美消費者對產品的要求高,TEMU在質量問題中對此做出了明確規定,將無吊牌、尺碼不符、外表破損、材質不符、嚴重異味、較嚴重色差等劣質產品視為質量問題,要求入駐平臺的賣家,一旦出現質量問題,將處以五倍罰款。
從最初的高額罰款,到如今的直接下架,可以看出TEMU在未來對于這方面的懲罰措施將會更加嚴格。
除了通過上述的懲處措施來整頓平臺外,TEMU也在嘗試從源頭上解決問題,那就是加速邀請優質賣家入駐平臺的進程,對于合規且優質的品牌商品,TEMU還會給予額外的流量支持。前段時間,深圳頭部大賣華凱易佰亦是在采訪中公開表示:“目前公司已經在TEMU上開設少量店鋪,未來也會適時投放相關資源。”
登錄TEMU官網,我們可以發現消費者已經可以通過搜索,查看品牌的店鋪以及評分、銷量等詳細的數據。如此以來,實力強勁的優質賣家與商品也將會在平臺上獲得更大程度的曝光,對于賣家來說是一個良好的品牌宣傳途徑。
如今的TEMU處于飛速發展之期,在不斷加大對優質賣家的扶持力度的同時,還在不斷優化品牌賣家在平臺上的呈現形式。再加上,拼多多自身對TEMU的營銷投入,可以說在很長一段時間內,TEMU也會釋放出源源不斷地紅利,此種情況之下,預計會有很多的跨境電商賣家入局。
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