本文來自:億恩網原創
作者:晶晶
引言 今年,跨境賣家在經營層面備受挑戰,但物流環節也不容忽視,需打起十二分精神。
本周,深圳一貨代公司通知客戶,稱其數條貨柜被查驗,公司無力支付近200萬元的高額處理費,于是要求發貨客戶來分攤費用。
業內人士認為,該公司和6月份自稱資金鏈斷裂,要求客戶眾籌400萬贖貨的全易屬同類情況,問題都出在“歐洲雙清包稅”上,這是今年貨代公司會頻繁暴雷的一個主要原因,也是一些歐洲方向物流公司存在的一大隱患。
美向物流也不平靜。隨著海運時效越來越快,“收美森走以星”等貍貓換太子的操作越來越普遍,當被質疑更換渠道時,部分貨代便稱貨柜遭到查驗。貨代提供的“查驗單”是證實延誤的金標準嗎?賣家如何辨別真假,避免被坑?
由于賣家出貨量下降,貨代行業內卷持續升級,低價橫掃各大市場的主要渠道。貨代公司資金壓力倍增,一旦出現問題就可能滿盤皆輸,累及賣家。賣家如何避開不靠譜的貨代?有物流人士給出了指引。
貨代公司接連暴雷,踩到同一個坑
周一,一家深圳物流公司通知其客戶,稱公司后端被查驗6條柜子,每條柜子的處理費用是30W。但由于資金不足,公司暫時先處理第一條柜子,公司自己承擔10W,剩下的金額就分攤到每個客戶對應的公斤數。
經該公司計算,這些客戶付完原來的運費之后,還要為此支付平均每公斤14元的費用,并表示這“算作公司找各位客戶暫時借款”。通知下面貼出來用于轉賬的銀行賬戶信息。
這一番操作看得圈內大為震驚:正常付完運費,現在還要另出一份比運費還高的“贖金”,這些賣家客戶真成了冤大頭。而這家公司“借錢”都借得理直氣壯,也讓人嘆為觀止。
從公開信息看,這家公司在去年3月成立,還是一個新公司,注冊資本500萬元,但實繳資本為0。在事情曝出一周前,該公司剛剛做了總經理、負責人及執行董事變更。
這次暴雷是怎么發生的?
業內資深物流人士李廷表示,和今年在跨境圈的全易一樣,這家貨代公司也是踩了歐洲雙清包稅的雷。兩家公司的解決方案也高度相似,當時全易的大量柜子在歐洲口岸積壓,產生高額堆存費,而公司資金鏈斷裂無法處理,于是向客戶籌集資金希望拿回柜子,所需清關費高達300萬-400萬元。
深圳貨代Jack陳透露了更詳細的情況。“大部分歐洲清關是在比利時或者波蘭進行,歐洲每年都會出現大面積查驗的事情。今年好像是比利時的一個查驗,導致這家公司之前欠稅、漏稅的賬目全部都被追查,這次是數罪并罰。這也是為什么他們一條柜子需要30萬處理費的原因,正常的清關是不需要這么多資金的。”
為什么市面上暴雷的多是歐洲市場貨代?
雖然每條航線都存在漏稅,但歐洲對此查得更嚴,其清關流程也比美國海關復雜的多。歐洲的法務稅務嚴格,在歐盟27個國家中,每個國家的查驗力度都不一樣,一些貨代公司走雙清包稅,就是鉆的這個空子——通過低報少報,找不同的國家進行清關。
美國海關的清關量巨大,低申報被發現的概率較小,如果被查到低申報,貨代公司只需要補繳當前幾條柜子的稅款,不會被算總賬。但在歐洲,只要物流公司被查到低申報,海關便會追溯其此前的違規行為,然后連根拔起。正因如此,一旦歐洲市場貨代被查到,便是一個難以填補的大坑,無法善了。
“這家貨代就是很典型的例子,他們收了賣家雙清包稅的貨,違規申報,但突然間被歐洲某個海關查扣了。”李廷說。
小型貨代公司大多是輕資產模式,辦公設施簡單,只有三五個或幾十個業務人員,抗風險能力較弱。當出現這種貨柜被查驗的情況時,就會傾向于用向客戶“借錢”或者共同承擔的模式來解決,只出面協調不用負擔資金。
但正如業內吐槽的,這個方案并不合理,賣家客戶也未必會接招。如果產品貨量不高、貨值不高,或是已經過了銷售節點(如節日類產品),賣家很可能棄貨認栽;但如果產品貨值較高,部分賣家也許會出錢贖貨。
此外,即使賣家能夠拿出贖貨資金,也不能保證貨物可以完璧歸趙。“如果是真的扣關,出錢這個貨代也可能搞不定。除了之前的偷稅漏稅被查,還要看貨物有沒有涉及到仿牌、違禁品這些問題。如果沒有,找律師去處理還好解決,但如果是仿牌這類問題,一旦被查到,基本上是沒機會拿出來的。”李廷說道。
目前,歐洲貨代市場雷聲不斷,美國方向物流的灰色操作也開始明顯增加。
“換渠道”高發,發美森的貨走了以星
今年,美國港口陸續恢復正常工作,堵塞情況大為改善,且市場整體出貨量較少,海運時效大大提升。賣家尚未做好上架準備,貨物便已到倉的情況屢見不鮮,但這些給了一些貨代公司暗箱操作的機會。
目前,市面上關于美森的報價從6元/kg到10元/kg不等,為什么價格差距這么大?除了公司通過搭配柜子的重貨拋貨和目的港遠近來創造盈利空間,一位貨代還說了另一個內情。
“很多都是低價收進來走以星帶托出去的。客戶發現不了,如果延誤了就說遇到查驗就好了,查驗單P一個就行,怕什么。我們現在就是這樣干的,不然哪來利潤,直客把利潤壓得死死的,這樣干才能賺一點點。我們這周收的正班、加班都搞進去了,這樣干的人大把大把,不要慌。”
Jack陳直言,行業內發美森走以星的情況“太普遍了”,原因是美森和以星的時效相差無幾,價格差距卻不小。
美森和以星的收貨價格相差2-3元/kg。在時效上,美森正班船的海上航期是11天,加班船是12天,以星的海上時間是14天,兩個渠道的海上時間差是2天,且現在船只都不堵,目的港提柜速度都很快,兩者的綜合時間差一般在2-5天之內。
如何辨別自己的貨物實際走的是美森還是以星?Jack陳說,如果出現延誤,一張查驗單就可以解決任何問題,賣家會被告知“不好意思,你的柜子被查驗了”,然后對方會給出一張P出的查驗單。
“實際上是沒有查驗單的,美國海關沒有查驗單。”
那么貨代公司給出的查驗單是什么?遇到查驗,一些貨代公司會提供一張顯示柜子被查的截圖,賣家可以用來判斷是否是真實查驗。
“查驗只能通過柜子的柜號在海關申報系統查詢,系統會顯示你的柜子被海關抽中查驗的信息,只有這樣才能查到實情。”但仍有兩個問題:1、當前換渠道操作很多,許多所謂查驗單是偽造的船司截圖;2、即使是真實查驗,賣家也無法確認自己的貨物就在柜子里,也就是說,賣家拿到的柜號不一定真實。
綜合來看,賣家想要完全避免“發美森被走以星”的坑,很難。
賣家用美森,是因為其時效最快、最穩定,但今年每個海運渠道都很快,COSCO和以星也能不到20天到港,因此今年跨境行業對美森的需求量減少許多。
李廷認為,市面上真正的美森正班船是比較少的,也不是每個人都拿得到的,行業里很多美森是假的。很多人說自己是美森正班船12天到,其實以星如果開得快點,18天也可以到,時效差幾天也沒有什么影響,所以許多人為了利潤最大化,去做這些投機倒把的事。
除了獲利考慮,如果貨代有柜子沒有裝滿,為了減少虧損,也會將其他渠道的貨物拆分一些放進去。“主要是這段時間貨量太少了,就導致一些公司會往這個方向走。”
在這種趨勢下,業內賣家對美森渠道的信任度下降,開始主動走以星的賣家有所增加。“最近都是走以星,很少走美森,以星大概在25-30天,很少超過30天的。”一位賣家說。
貨代一系列的騷操作,讓賣家出貨更加謹慎,而今年多發的暴雷事件更是給賣家敲響警鐘。
歐洲雙清包稅“雷”何時止?
李廷介紹,很多貨代公司暴雷的背后黑手都是雙清包稅模式。
雙清包稅是指出口國報關+進口國清關+完稅后交貨,是貨運公司針對部分國家、線路提供的一項服務,這個渠道通常適合于敏感貨或者客戶無法清關的貨。
李廷稱,歐洲雙清包稅服務暴雷頻發的主要原因有三點:首先,相對其他市場而言,歐洲法務、稅務是非常嚴格的;其次歐洲有27個國家,每個國家的查驗的力度都不一樣;最后,做歐洲所謂的包稅操作難度大,多容易出問題。其實雙清包稅存在違規行為,主要有以下兩種套路。
套路一:找不同的國家去清關,比如歐盟27個國家,好多貨代走其他小國家或比較偏的國家清關,然后再拉到歐盟的一些其他國家。
套路二:貨代在歐盟注冊一家公司,通過低報、少報的形式,去做報稅的業務,比如本來是100個的,他可能只報個10個;本來是100塊,他報1塊。
“雙清包稅都存在一個灰色地帶,相當于報稅都是貨代在報,瞞報、漏報、偷報這種情況都是存在的,要不然貨代怎么掙錢。因為頭程這一塊柜子的價格幾乎是透明的,但為什么市面上可以放很多低價出來,就是因為關稅那一塊,貨代報的比正常低很多,例如一條柜子報1500美金和報800美金,這中間的關稅差價不少。”Jack陳說。
貨代用少報、漏報的套路掙錢,但是被查驗的概率比正常報關要高很多。李廷進一步稱,貨代為了避免被查驗,會反復地注冊公司,用不同的公司抬頭進行清關,但這也并非高枕無憂,不同公司清關一樣會被查。
于賣家而言,想走一些便宜的物流渠道節省成本,結果這家貨代暴雷被查之后要交高額的罰款,包括滯留費、清關費、律師費等,相當于貪便宜被反噬,得不償失。
而貨代低報、少報這種情況一旦被查到,會讓一個公司面臨著不小的打擊,尤其是現在物流市場利潤逐漸下滑的時候。
在Jack陳看來,貨代們如果不用低價,根本不好收到貨,也跟不上市場的新變化。收貨價格低就只能少報,這可能引起了相關部門的注意,所以今年歐洲整體的查驗力度都很大,而且會追溯貨代公司之前少報、漏報的舊賬。
貨代暴雷事件多發,如何避坑貨代?
從年初開始,今年貨代暴雷的事件頻發。為何今年暴雷事件如此頻繁?行業資深物流人士認為主要是內卷和貨代門檻低所致。
Jack陳直言,貨代太卷了,今年的出貨大大減少,作為貨代原本正常的成本是在十塊左右,但是因為沒有貨,在不得已的情況下,如果有賣家出貨量大,貨代也會讓低于成本價進行發貨。如果接不到貨公司的員工都沒辦法養活,只能低價收貨,所以今年很多物流公司也是虧錢的。
據壹航運報道:近日,長灘港發布了最新一期港口集裝箱吞吐量統計報告,報告指出,由于進口量大幅下降以及進口商品向美東轉移,10月份長灘港的進口集裝箱下降23.7%至293,924TEU。
9月份,美國集裝箱進口量同比大跌11%至221萬TEU集裝箱,環比下降31萬 TEU,是自2020年2月疫情爆發以來最大的環比降幅。
長灘港和洛杉磯是美國西海岸的兩大主要門戶港口之一,也是亞洲集裝箱進口的主要港口,港口的貨量也能側面反映國內到美國的出貨量,可見貨代收貨的難度。
物流行情較好,貨代整體利潤不差,如今物流行情下行,市場出貨量大幅減少,貨代之間競爭激烈,為了低價收貨,一些貨代更會鋌而走險低價收貨,為了賺錢,他們只能以極低的價格進行報關,當太多的低報出現,被查驗的幾率也會越大,查到之后貨代極大可能會暴雷。
至于貨代的行業門檻,很多業內人士都知道,這個行業不需要太大的資金投入,1個老板2個業務員就能單干,物流公司從業者有幾個客戶積累,也可以帶上家屬,開個夫妻檔公司。疫情之后,很多人盯上了跨境物流這塊肥肉蜂擁進場,這些新入場的貨代都是通過各種轉手艙位為客戶提供服務,低價收貨攬客,賺一筆快錢后迅速抽身,然后換一家新的門頭繼續“割韭菜”。
這些暴雷的貨代似乎都存在共同的特性。李廷認為這些貨代大多十分大膽,沒有賣家想不到的價格,只有他不敢給的價格,大膽低價收貨后,在違規的邊緣反復橫跳。
某種程度上來說,跨境賣家選擇貨代的思路也為這些“割韭菜者”提供了土壤。據了解,目前一些跨境選貨代的方式五花八門,很多人通過朋友介紹,或許聽信培訓機構的說辭;還有的賣家一味地去追求低價,這都會為上當受騙埋下伏筆。
作為跨境賣家選擇貨代時應該避免這種不理智的做法。結合幾位資深人士的看法,作者總結跨境避坑指南如下:
首先,看貨代資質,賣家可能通過相關軟件查詢貨代公司成立的時間、公司的規模等。如果公司規模較小,一定要謹慎選擇;
其次,留意貨代公司的實繳資本,資本是證明公司實力的一種方式,要確保貨代公司不是一個空殼公司;
再次,如果有條件的話,一定要去貨代公司實地進行考察,了解公司的一些運營情況和實際的規模,做到心里有底;
最后,一定要清楚這個貨代是不是莊家,市場上95%的都是賣貨,并非真正的莊家,莊家才有實力提供一條龍服務,從攬收到裝柜、報關,再到尾程清關、派送全部都是可控的,賣家一定要注意辨別。
值得注意的是,跨境賣家在選擇和貨代合作時,還會陷入一個誤區,多花冤枉錢。
據Jack陳介紹,現在物流時效很難保證,特別是旺季出貨的賣家為了保證物流時效性,都會選擇購買所謂的延誤賠付,這項服務可為賣家保障幾日達,除非因為海關查驗。但是很多時候,貨代低價收的貨,會偷換物流渠道,然后在告知賣家遇到了海關查驗,所以這個延誤賠付根本可有可無。但是,依舊有部分賣家為了心安,多加錢去購買延誤賠付服務,實則這些錢根本沒必要花。
從層出不窮的貨代暴雷,到賣家欲哭無淚的踩坑,行業的鏈條上的從業者需給到彼此更多的真誠,才能迎來正向循環。
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