本文來自:億恩網原創
作者:李趙恒
引言 非洲現在已經成為了全球增長最快的電商市場之一,社交電商——利用社交媒體平臺推廣銷售產品和服務的商業行為——為這一增長做出了重大貢獻。
科技進步給非洲的各行各業帶來了革命性的變化,尤其是新興的電商行業,它徹底改變了零售業的運作方式,使非洲大陸數十萬中小企業有機會接觸到巨大的潛在客戶群體。
今年九月份,在拉各斯舉辦了第二屆非洲未來商業大會,各地的商業領袖、專家和零售運營商在會上討論了社交媒體、在線支付、代理商網絡和社交電商將如何推動非洲電商市場的增長。
非洲現在已經成為了全球增長最快的電商市場之一,社交電商——利用社交媒體平臺推廣銷售產品和服務的商業行為——為這一增長做出了重大貢獻。
根據2022年第一季度的社交電商調查,非洲和中東的相關行業預計將以每年70.3%的速度增長,到2022年底達到80億美元的規模。Statista的數據還顯示,到2025年,全球通過社媒渠道的銷售額預計將增加近兩倍。
非洲大陸社交電商革命的核心是移動支付系統的廣泛使用,移動支付使得消費者和商家之間的交易變得更加簡單便捷。
不過目前,肯尼亞90%以上的交易仍然是用現金支付的。因此,非洲的移動支付領域仍然存在巨大的增長空間。
此外,與移動支付攜手推動這一趨勢的是代理銀行業務在整個非洲地區的擴張。代理銀行業務是一種無實體網點的銀行業務,傳統銀行通過授權代理的方式來擴展其服務網絡,這些授權代理通常是通過POS終端運營。
據悉,POS機這一概念于2012年首次引入尼日利亞。在疫情期間,POS機變得越來越受歡迎,當時銀行由于管控要求關閉了大量網點。根據Statista的數據,尼日利亞的POS機數量從2017年的15萬臺增加到了2021年4月的54.3萬臺。
未來非洲充滿活力的電商行業已經蓄勢待發,但顯然,中小企業如果想要最大限度地利用這一機會,就需要相關政策以及當地消費者的持續支持。
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