9月23日，天貓國際公布最新進口招商新政，從入駐模式、入駐規則與服務、經營、新品牌孵化等方面，支持跨境商家更好地拓展國內市場、發展生意。

目前，跨境商家可選擇四種模式靈活入駐天貓國際，包括平臺、自營、跨境品牌站、海外直購。

“平臺”商家開設海外旗艦店，可更好建設品牌心智；“自營”作為高效銷售陣地，利于孵化爆品，“跨境品牌站”為一站式托管運營，適合中小品牌低成本試水；“海外直購”最高效，以靈活的海外倉供應鏈引入非標商品。

入駐規則和服務也更開放、高效。例如，天貓國際對于中古、醫療服務、低敏奶粉等有潛力的趨勢品類，進一步開放入駐；不少經營類目入駐限制放寬。同時，在入駐服務升級，有專門的熱線、一對一真人客服做入駐對接與資質指導，最多“跑一次”就能完成開店。

為緩解跨境商家的資金壓力，天貓國際針對新商家，減免50%保證金，官方代運營減免前3個月傭金。而且在即將到來的雙11，商家可享受極速回款費率4折的優惠。

同時，天貓國際對新入駐的海外新品牌，也會在雙11、日常經營中提供營銷資源、新趨勢孵化、跨境供應鏈提效等各方面支持。例如，今年天貓國際頻道上線了“全球新店速遞”“品牌發現號”等新欄目，讓新品牌被更多消費者認知；同時天貓國際官方直播間、進口日IP活動都設置新品牌推廣專場。

越來越多海外新品牌看好中國進口消費市場機會，借助天貓國際首次入華。過去一年，有6000多個海外新品牌入駐，新品牌數同比兩位數增長，日本、意大利、美國是引入新品牌最多的國家。

不少代表新趨勢的進口品牌、新品持續涌入，也是今年雙11值得進口消費者關注、最具潛力的品類。比如高能成分的護膚品、SPA級身體護理、定制保健營養餐包、進口威士忌、功能性寵糧等。

跨境進口市場仍然充滿機遇。隨著跨國旅行受限，跨境電商成為了消費者購買進口消費品的重要渠道。過去三年，進口跨境電商保持著近20%年均增長率，是中國消費市場的重要增長引擎。

（天貓國際總經理 董臻貞）

為了與跨境商家共同服務好進口消費者，9月初天貓國際公布全新業務策略，聚焦三個關鍵詞：好貨、好服務、好逛。其中，進口消費的服務體驗進一步升級，截止目前，80%的天貓國際保稅倉線路支持送貨上門服務，覆蓋了全國250多座城市。

據了解，天貓國際持續提升進口基建能力，在全球布局了六大海外直采中心、擁有超 170 萬平米的保稅倉庫、1300多條進口國際線路。截至目前，天貓國際已吸引全球90多個國家和地區的39000多個海外品牌入駐，覆蓋了7000多個品類。