“海外買家在 Showroom停留時(shí)長(zhǎng)提升40%，店鋪轉(zhuǎn)化率同比提高了1.5倍。”來自福建泉州益強(qiáng)塑膠有限公司的老板陳曉強(qiáng)，喜歡用數(shù)據(jù)來證明，傳統(tǒng)行業(yè)轉(zhuǎn)型數(shù)字化外貿(mào)的紅利。

7月24日，第五屆數(shù)字中國(guó)建設(shè)峰會(huì)在福建福州舉行。益強(qiáng)塑膠有限公司作為阿里巴巴國(guó)際站平臺(tái)商家代表參展，“同1秒鐘2000買家擠進(jìn)了我們線上展廳，這是此前跑廣交會(huì)“練攤”三天的獲客數(shù)。”

讓陳曉強(qiáng)驚異的不止是表面的數(shù)字，更是數(shù)字背后的利。泉州益強(qiáng)塑膠有限公司成立于2011年，是一家生產(chǎn)一次性環(huán)保食品塑料容器的公司。用陳曉強(qiáng)自己的話說，在“卷到不行”的傳統(tǒng)行業(yè)里，出海早已成了他們的護(hù)城河。

圖說：自2021年阿里巴巴國(guó)際站上線VR Showroom功能至今，已經(jīng)有近2萬家外貿(mào)商家使用這一服務(wù)。

2011年，陳曉強(qiáng)轉(zhuǎn)型進(jìn)入塑膠行業(yè)。當(dāng)年他看到國(guó)外的環(huán)保塑料打包盒，突然萌發(fā)創(chuàng)業(yè)的念頭，加之外賣行業(yè)崛起，他認(rèn)定一次性且環(huán)保的塑料打包盒未來肯定有市場(chǎng)。

“起初，塑料打包盒很好賣，全國(guó)各地來拉貨的車子在廠門口都要排隊(duì)。”然而好景不長(zhǎng)，陳曉強(qiáng)說，到了2014年，國(guó)內(nèi)做一次性塑料打包盒的廠家就有幾千家。

“行業(yè)開始內(nèi)卷，我們基本是被‘逼’出海的，要么繼續(xù)國(guó)內(nèi)打價(jià)格戰(zhàn)，要么提升技術(shù)出海。”陳曉強(qiáng)和他的企業(yè)選擇了后者，這條當(dāng)時(shí)看來難且少有人走的路。“2014年之前我們內(nèi)貿(mào)已經(jīng)做得很好，一年銷售4000多萬。但我們覺得還是要兩條腿走路。”

2014年，泉州益強(qiáng)塑膠有限公司開始逐漸轉(zhuǎn)向外貿(mào)，通過阿里巴巴國(guó)際站做跨境電商。

“2019年，我們線上銷售2000萬人民幣。之后更是勢(shì)如破竹，每年增長(zhǎng)50%甚至翻翻。2021年線上GMV達(dá)1億。”陳曉強(qiáng)介紹，如今他們客戶遍布美國(guó)和歐洲，其中，在法國(guó)市場(chǎng)，他們的產(chǎn)品占到了六成。

在陳曉強(qiáng)看來，在塑料這個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)里，他們公司的護(hù)城河是數(shù)字化和出海。因?yàn)閿?shù)字化，讓他們積累了先發(fā)優(yōu)勢(shì)，搶占了海外線上市場(chǎng)；也因?yàn)槌龊＃屗麄儽苊饬诵袠I(yè)內(nèi)卷去海外發(fā)現(xiàn)長(zhǎng)尾客戶。

“2021年，我們第一個(gè)上線了阿里國(guó)際站的 VR Showroom功能。”陳曉強(qiáng)認(rèn)為， VR Showroom 就是未來，就是元宇宙，疫情改變了世界連接的方式，誰轉(zhuǎn)型早，擁抱數(shù)字化更早，誰就吃得飽。如今，陳曉強(qiáng)更多是對(duì)未來不確定性的擔(dān)憂，但數(shù)字化能讓未來更確定一些。“買家多了四成，這個(gè)是確定的。”

阿里巴巴國(guó)際站VR Showroom（VR實(shí)景展廳），是阿里巴巴國(guó)際站結(jié)合達(dá)摩院XR實(shí)驗(yàn)室領(lǐng)先的空間重建技術(shù)，通過XR實(shí)驗(yàn)室純自研掃描設(shè)備自動(dòng)化構(gòu)建三維空間模型，并疊加了虛擬人講解、智能路線導(dǎo)覽等互動(dòng)功能，為商家提供數(shù)字化VR實(shí)景看廠、看貨解決方案。100%實(shí)景還原線下工廠。

自2021年8月阿里巴巴國(guó)際站上線VR Showroom功能至今，已經(jīng)有近2萬家平臺(tái)商家使用這一服務(wù)，搭建線上展廳，有效減少跨境線下探廠2000余次。以往的外貿(mào)人看廠驗(yàn)貨是基礎(chǔ)工作，一般需要花費(fèi)14—21天，往返全球看廠驗(yàn)貨。如今，不僅節(jié)省了機(jī)票，進(jìn)入VR Showroom，更是能身臨其境體驗(yàn)中國(guó)制造的細(xì)節(jié)。數(shù)據(jù)顯示，瀏覽VR Showroom的客戶，海外中大型買家占比約50%，且瀏覽時(shí)長(zhǎng)增加3倍。再加上虛擬導(dǎo)購(gòu)24小時(shí)多語言專業(yè)講解，徹底打破了時(shí)間和溝通障礙。