近日，Pitney Bowes發(fā)布了最新BOXpoll調(diào)查，強(qiáng)調(diào)了當(dāng)前美國(guó)年輕在線購(gòu)物群體對(duì)英國(guó)零售商的貢獻(xiàn)，通過(guò)對(duì)1254名美國(guó)跨境在線購(gòu)物者的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，四分之一（25%）的Z世代和超過(guò)五分之一（22%）的千禧一代每月從英國(guó)在線零售商處購(gòu)買一次或更多。

隨著逐漸步入社會(huì)，Z世代的消費(fèi)能力正在迅速上升。根據(jù)彭博社數(shù)據(jù)顯示，全球Z世代的集體購(gòu)買力有3600億美元，而其中美國(guó)Z世代幾乎占一半。

研究和咨詢公司Gen Z Planet的報(bào)告顯示，越來(lái)越多美國(guó)Z世代正在從事全職工作或通過(guò)副業(yè)提高自己的經(jīng)濟(jì)能力，這也意味著他們的可支配支出能力在提高，基于此，這一群體在市場(chǎng)上成為零售商的新“狙擊”對(duì)象。

據(jù)悉，美國(guó)Z世代群體中，有37%表示會(huì)經(jīng)常使用亞馬遜，15%使用eBay等二手網(wǎng)站來(lái)購(gòu)買非必需品。

在TikTok上，有55%的美國(guó)Z世代用戶看到商品推介視頻后購(gòu)買了商品。Z世代在消費(fèi)形式和消費(fèi)內(nèi)容上創(chuàng)造了新趨勢(shì)，例如社交電商的興起。與千禧一代一樣，美國(guó)Z世代愿意在網(wǎng)上購(gòu)物時(shí)嘗試新技術(shù)，包括現(xiàn)場(chǎng)直播購(gòu)物（40%）和用增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)試穿衣服（24%），超過(guò)一半的美國(guó)Z世代參與了社交電商消費(fèi)。

美國(guó)國(guó)家零售協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì)顯示，72%的Z世代表示更愿意在社交媒體上關(guān)注品牌并進(jìn)行購(gòu)買。

根據(jù)對(duì)美國(guó)Z世代的調(diào)查，影響他們?cè)诰€購(gòu)物的因素包括：評(píng)價(jià)（82%）、個(gè)性化的推薦（77%）、較低的價(jià)格（62%）、免費(fèi)送貨（54%）、簡(jiǎn)單的支付過(guò)程（28%）、質(zhì)量（27%）和影響者推薦（21%）。

美國(guó)Z世代的環(huán)保意識(shí)非常強(qiáng)烈，71%的Z世代在購(gòu)買時(shí)注重產(chǎn)品的天然成分，72%的Z世代表示更愿意購(gòu)買可回收的產(chǎn)品。

當(dāng)前，美國(guó)約有6700萬(wàn)的Z世代成員，占美國(guó)總?cè)丝诘?/span>20%以上，其消費(fèi)能力強(qiáng)勁，是被認(rèn)可的具有潛力的消費(fèi)群體。有數(shù)據(jù)表明，“Z世代”這個(gè)詞在標(biāo)普500指數(shù)的財(cái)報(bào)電話會(huì)議上被提及64次，是2020年全年的兩倍多。時(shí)尚品牌蔻馳的母公司Tapestry Inc.曾表示，當(dāng)前40%的新客戶是Z世代或千禧一代，美容個(gè)護(hù)品牌雅詩(shī)蘭黛也將Z世代列為首要目標(biāo)。

美國(guó)Z世代逐漸成為具有影響力的購(gòu)買者，各大品牌及賣家需了解其獨(dú)特購(gòu)物行為和新購(gòu)物偏好，調(diào)整戰(zhàn)略，以抓住每個(gè)新上升的消費(fèi)階層的興趣和購(gòu)買力。