提起在線購物，買家除了產(chǎn)品質(zhì)量外，最看重的是什么？相信許多人的第一反應(yīng)都是物流速度。

在當(dāng)今社會(huì)發(fā)展背景下，人們對(duì)“時(shí)效”多少有點(diǎn)執(zhí)著，這也導(dǎo)致電商平臺(tái)都很看重物流服務(wù)。就國內(nèi)電商市場來說，京東有其自己的物流部門，快遞速度也是數(shù)一數(shù)二。天貓?zhí)詫毜绕脚_(tái)的頭部商家也多選擇順豐，物流也是相當(dāng)迅速。

對(duì)于國外電商平臺(tái)來說，物流方面做的最好的還是當(dāng)屬亞馬遜。自其2007年引入FBA服務(wù)，允許第三方賣家將庫存納入到亞馬遜的全球物流網(wǎng)絡(luò)后，該業(yè)務(wù)得到了迅猛的發(fā)展。

但是，國外電商平臺(tái)眾多，亞馬遜與Shopify等獨(dú)立站在物流領(lǐng)域的競爭同樣激烈。近日，亞馬遜就新推出了新的可供獨(dú)立站賣家使用的物流服務(wù)Buy with Prime，以同Shopify等競爭。

亞馬遜開放自營物流，多平臺(tái)賣家可用

4月21日，亞馬遜發(fā)布新聞，稱其為Prime會(huì)員提供了一項(xiàng)新的福利，將把Prime會(huì)員購物的便利性擴(kuò)展到亞馬遜以外的其他在線商店。

換句話說，現(xiàn)在商家可以在非亞馬遜網(wǎng)站listing上顯示亞馬遜Prime標(biāo)志并可以使用亞馬遜FBA快速派送服務(wù)。但是，目前該服務(wù)只對(duì)部分受邀賣家開放，未來會(huì)逐漸向更多賣家開放，包括那些不在亞馬遜銷售的賣家以及非FBA賣家。

對(duì)于Prime會(huì)員來說，他們可以在購物時(shí)看到符合條件的商品上的Prime徽標(biāo)及送貨承諾，享受極速且免費(fèi)的派送及退貨服務(wù)。同時(shí)，Prime會(huì)員在通過Buy with Prime購物時(shí)，結(jié)賬會(huì)很便捷，系統(tǒng)會(huì)同步其在亞馬遜賬戶中存儲(chǔ)的付款和地址信息，提供實(shí)時(shí)物流信息。

對(duì)于已經(jīng)使用FBA的商家來說，可以在幾分鐘內(nèi)完成Buy with Prime的綁定，因?yàn)槠鋷齑嬉呀?jīng)存儲(chǔ)在了亞馬遜履行中心。

商家注冊Buy with Prime賬戶之后將其與亞馬遜賣家中心賬戶關(guān)聯(lián)，為多渠道銷售選擇一個(gè)庫存池，并鏈接一個(gè)支付賬戶為Prime會(huì)員提供無縫結(jié)賬體驗(yàn)。之后通過在其商店中安裝一個(gè)JavaScript小部件，商家即可將該服務(wù)添加到一個(gè)或多個(gè)產(chǎn)品中。

通過該服務(wù)，商家可以收到客戶的訂單信息，包括客戶的電子郵件地址，商家可以借此與客戶建立直接聯(lián)系，為客戶提供相關(guān)服務(wù)。

亞馬遜方面表示，Buy with Prime不是免費(fèi)提供的，商家需要為其選擇的服務(wù)付費(fèi)。定價(jià)則是基于服務(wù)費(fèi)用，支付處理費(fèi)用以及按單位計(jì)算的履行和存儲(chǔ)費(fèi)用，由于沒有固定的訂閱費(fèi)和長期合同，商家可以隨時(shí)取消相關(guān)服務(wù)。

億恩君了解到，Buy with Prime將與包括BigCommerce在內(nèi)的電商平臺(tái)合作，幫助這些平臺(tái)的商家提升用戶購物體驗(yàn)，建立品牌知名度，推動(dòng)店鋪發(fā)展。

進(jìn)軍獨(dú)立站？亞馬遜與Shopify之爭白熱化

有人指出，Buy with Prime服務(wù)的推出是亞馬遜計(jì)劃將其運(yùn)輸業(yè)務(wù)擴(kuò)展到自家平臺(tái)之外的進(jìn)一步行動(dòng)，意在瞄準(zhǔn)日漸增長的獨(dú)立站賣家。

近兩年，由于亞馬遜平臺(tái)日漸嚴(yán)苛的監(jiān)管政策，不少跨境賣家們開始了多平臺(tái)布局，亞馬遜也不再是跨境電商賣家唯一的選擇。在這種情況下，獨(dú)立站日漸興起，Shopify增長勢頭強(qiáng)勁，亞馬遜也早已將Shopify視為自己的競爭對(duì)手。

早在去年，亞馬遜收購了電子商務(wù)平臺(tái)Selz，被認(rèn)為是亞馬遜進(jìn)軍獨(dú)立站領(lǐng)域?qū)筍hopify的一種嘗試。Buy with Prime服務(wù)的推出，更是與Shopify競爭布局的一部分。

在Buy with Prime網(wǎng)站首頁，亞馬遜著重介紹了Buy with Prime的優(yōu)勢共有三點(diǎn)：

1. 同樣的速度免費(fèi)送貨：使用Buy with Prime的賣家將享受與亞馬遜FBA同樣的時(shí)效和服務(wù)保障；

2. 您的商店，您的客戶：賣家可以通過自己的數(shù)據(jù)庫與消費(fèi)者建立直接的聯(lián)系；

3. 簡單輕松的設(shè)置：亞馬遜FBA賣家可以十分快捷的在自己的獨(dú)立站上使用Buy with Prime服務(wù)。

可以看出，Buy with Prime服務(wù)對(duì)于獨(dú)立站賣家來說可謂是一個(gè)利好政策。使用Buy with Prime的獨(dú)立站賣家可以在自己的網(wǎng)站上顯示Prime徽標(biāo)，在一定程度上可以提高消費(fèi)者的下單率。

亞馬遜本次推出Buy with Prime服務(wù)，與其推出FBA服務(wù)時(shí)一樣，或許剛開始規(guī)模較小，但隨著時(shí)間的推移，后期應(yīng)該會(huì)發(fā)展成為其重要的營收板塊。

Buy with Prime服務(wù)的推出提高了亞馬遜在物流行業(yè)的競爭力。當(dāng)前，亞馬遜已經(jīng)超越FedEx，成為美國第三大快遞公司。隨著亞馬遜不斷加大在物流方面的投入，亞馬遜在全球物流行業(yè)的地位越來越重要。

據(jù)Statista數(shù)據(jù)顯示，亞馬遜的物流成本在過去十年持續(xù)飆升，運(yùn)輸和履行成本在2009年至2021年間增長了近40倍。僅在2021年，該公司的物流成本花費(fèi)超1500億美元，占了凈銷售額的32.9%。

憑借著巨額的物流投入，亞馬遜物流幾乎遍布海陸空各個(gè)領(lǐng)域。亞馬遜全球消費(fèi)者首席執(zhí)行官戴夫克拉克于去年表示，亞馬遜有望在2022年初成為美國最大的送貨服務(wù)商。

而Shopify也是不甘落后，Shopify在其財(cái)報(bào)電話會(huì)議上表示，他們計(jì)劃在2024年之前向其履行網(wǎng)絡(luò)投資20億美元，截至2月份，其在該項(xiàng)投資上已經(jīng)花費(fèi)了1.17億美元。

最近又有消息傳出，Shopify正在進(jìn)行一項(xiàng)價(jià)值 25 億美元的收購計(jì)劃，以擴(kuò)大其倉儲(chǔ)和配送服務(wù)。據(jù)知情人士透漏，Shopify正就收購科技初創(chuàng)公司Deliverr事項(xiàng)進(jìn)行談判。Deliverr可以幫助亞馬遜、eBay和其他在線市場的賣家在最短的時(shí)間內(nèi)將產(chǎn)品送到消費(fèi)者手中。

這將是Shopify有史以來最大的一筆交易，一旦收購?fù)瓿?/span>，Shopify能夠通過 Deliverr的倉庫進(jìn)入全球的履行網(wǎng)絡(luò)，擴(kuò)大自身在配送服務(wù)方面的影響力。知情人士補(bǔ)充說，此次收購是Shopify向?qū)κ謥嗰R遜發(fā)起競爭戰(zhàn)略的一部分。目前收購談判仍在進(jìn)行中，Shopify和Deliverr的代表并沒有就此事進(jìn)行回應(yīng)。

在當(dāng)前的購物環(huán)境中，物流服務(wù)對(duì)于消費(fèi)者的重要性不言而喻。亞馬遜和Shopify在物流方面的競爭，對(duì)于獨(dú)立站賣家來說未嘗不是一件好事。