社交電商成為英國Z世代購物新方式，不僅如此，他們還熱衷于發現購物新形式——喜歡利用 AR 和直播來購物。

根據Student Beans最近的一項研究發現，英國一半以上的人都會使用 TikTok 來觀看新聞，五分之二的人在 TikTok 尋找穿搭靈感。

除此之外， TikTok 的用戶還使用該平臺去發現新的品牌，最受歡迎的標簽#TikTokMadeMeBuyIt，已經擁有 95 億次瀏覽量。 

研究發現，有超過一半的 Z 世代每天訪問 TikTok，但是卻只有四分之一的人每天訪問其他的電商平臺，這表明零售商想要在電商領域取得一定成績，要優先考慮轉向社交電商平臺，而不是電子商務平臺。

Z 世代的消費者購物時，非常在意處理和觸摸等元素，有98% 的 Z 世代看中這個元素，除此之外，氣味/氣味 (90%) 和裝飾 (82%) ，也是 Z 世代的消費者購物體驗的關鍵所在。

因此品牌在線上銷售時，必須學習如何將這些元素和體驗進行數字化，以促成業績轉化。

這些Z世代的消費者不僅使用TikTok進行購物，他們還熱衷于發現新的購物方式。

除了通過#TikTokMadeMeBuyIt 的標簽發現品牌外，還有三分之一的人使用VR技術試用產品，有五分之二的人參與了直播購物活動。

為了支持想要進入 Z 世代市場的品牌，TikTok 正在增強其電子商務的服務功能。去年，TikTok開始試行其購物功能，還有一項新的 LIVE 功能，即允許品牌通過直播與消費者進行實時聯系。

Student Beans 的編輯 Becky Kells 評論說：“社交電商，尤其是 TikTok 上的小店，是零售商向 Z 世代消費者銷售產品的重要渠道。”

Kells表示，TikTok 是一款基于娛樂的APP，它正在快速發展的過程中，因此目前，TikTok的廣告產品應該是低預算，并且非常容易購買的。

除此之外，TikTokMadeMeBuyIt 標簽還會為賣家提供靈感，獲取到消費者喜歡的商品，這樣也更方便賣家備貨。