據外媒消息，2月份英國的在線零售同比下降了27%，低于1月的記錄，但有跡象表明消費模式恢復了“正常”。

報道稱，根據IMRG Capgemini在線零售指數（該指數跟蹤了200多家零售商的在線銷售業績），而2月份在線零售額的下降意味著，這是有史以來增長低的月份，而2021年2月該指數增長了60%。

但報道也指出，如果對比2020年2月與2022年2月的數據，今年的在線銷售額實際上比疫情開始前高出16.1%。

在品類層面，女裝和男裝分別增長了25.7% 和17%，但服裝整體受到配飾和內衣銷售的拖累，仍處于負增長狀態。同樣，與去年的數據相比，鞋類、男裝和女裝是唯一取得同比正增長的類別，而家居品類下降了37.7%，花園家具下降34.1%，這兩種品類跌幅最大。

另外，據NielsenIQ數據顯示，2 月份快速消費品銷售額的在線份額回落至 12.5%，銷售額比去年同期下降20%。相比之下，商店訪問量增長了12%，實體店的銷售額得到了提升。

Capgemini分析與人工智能零售主管管理顧問 Lucy Gibbs 評論稱，本月，與去年相比，訂單下降了39%；籃子價值的增加彌補了差額。這主要是由家庭、花園和電氣類別推動的。他還表示，盡管出現同比負增長，但仍高于疫情前的水平......

IMRG戰略和洞察力總監Andy Mulcahy 補充道，2020 年和2021年的疫情對市場造成了前所未有的破壞，有時大家很難理解在線增長的劇烈波動。在去年2月增長 60% 之后，今年該市場卻創下了歷史新低，但總體在線收入與疫情前相比有所上升。

近年來，由于疫情的影響，不少實體店的銷售額受到了沖擊，但隨著疫情有所緩和，逐漸恢復增長，而消費模式上，線上線下并行已成為“常態”。