到2023年，全球電子商務銷售額預計將超過6.5萬億美元。技術進步，貿易協定以及供應鏈互聯程度的提高使全球市場觸手可及。

據“全球之聲2021：跨境購物者洞察研究報告”顯示，68%的受訪消費者2020年在購物平臺進行了跨境電商購物，消費者對跨境產品的需求顯而易見。

近年來，做跨境生意的店鋪如雨后春筍般出現，但跨境電商之旅中一些常見的問題及陷阱不容忽視，小編稍微整理如下：

店鋪內容未本土化

在進入新的國際市場和客戶群時，不能忽略本土化，本土化旨在為國際客戶提供符合其文化和語言的購物體驗。

未能本土化可能會產生許多不良影響，如果購物者無法輕松理解店鋪內容，那么轉化率和店鋪營收就會受到影響，甚至還可能因文化差異鬧出笑話。

結帳系統不方便

在面向國際客戶時，商家可能犯的最大錯誤之一就是使用與在國內相同的結帳方式，這會增加購物車放棄率減少銷售額。確保支持使用目標市場的當地貨幣進行支付，并通過提供多種支付方式進一步個性化購物體驗。

未考慮稅收的復雜性

常言道，這個世界上只有兩件事是確定的：死亡和稅收。在進行跨境銷售時，賣家將不可避免地面對隨之而來的稅收問題，比如可能會對進口稅或消費稅等征收額外的稅款。不了解稅收政策會給賣家和客戶帶來許多問題。

首先，客戶可能需要繳納他們在購物時并未被告知的隱藏稅款，這可能會影響國際客戶的回頭率和品牌忠誠度。

此外，賣家也可能會收到財政當局關于其可能并不知道的未付所得稅或征稅的通知，這些不可預見的費用會降低利潤率并導致一系列問題。

沒有考慮物流問題

最后需要注意的一點是物流規劃的重要性，賣家需要明晰如何將貨物交付給客戶，以及物流需要多長時間才能到達。客戶很重視從在線瀏覽到收到貨的整個購物體驗的無縫銜接，如果沒有物流規劃，客戶體驗將會非常差。

隨著全球化的推進，跨境電子商務將成為全球購物者的常態。賣家需要進行市場調查并投資于早期計劃，無縫的跨境銷售策略可以幫助賣家擴大客戶群，增加銷售額并提高品牌的全球知名度。