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本文來(lái)自:億恩網(wǎng)原創(chuàng)
作者:晶晶
引言 “我們店上周用了跨店順手買一件這個(gè)新工具,新店的訂單一周增至4000多單,之前一周只有600單左右”,經(jīng)營(yíng)美妝護(hù)膚品代購(gòu)的淘寶商家向記者表示。
記者從淘寶獲悉,目前淘寶天貓“順手買一件”工具已全量開(kāi)放,新增跨店玩法也已于近期灰測(cè),商家可免費(fèi)申請(qǐng)開(kāi)通。
“順手買一件”是指消費(fèi)者在購(gòu)買商品進(jìn)入訂單結(jié)算環(huán)節(jié)時(shí),可順手買一件包郵商品。功能體驗(yàn)雖小,但在商家群體中帶來(lái)不小的利好。
記者了解到,開(kāi)通“順手買一件”的商家在沒(méi)有額外費(fèi)用投入情況下,能帶來(lái)新增交易。目前,已開(kāi)通商家主要用于新品上市推廣、起新店、提升復(fù)購(gòu)率等。
千牛后臺(tái)“順手買一件”配置頁(yè)面
在同店“順手買一件”的基礎(chǔ)上,最近灰測(cè)的功能還具有“跨店”新能力。具體來(lái)講,商家報(bào)名的商品可通過(guò)“跨店順手買一件”推薦給從未購(gòu)買過(guò)該品類的新客戶。
前期參與“跨店順手買一件”的一位經(jīng)營(yíng)美妝護(hù)膚品的淘寶商家向記者表示,從店鋪數(shù)據(jù)來(lái)看,無(wú)論是基于同店邏輯的“順手買一件”亦或是不同店邏輯的“跨店順手買一件”,都能帶來(lái)不錯(cuò)的訂單新增。
而倆者的區(qū)別是,后者能帶來(lái)更多品類新客和在大促期間帶來(lái)暴漲的增量訂單。比如,商家在報(bào)名“跨店順手買一件”活動(dòng)后,可以將這些商品推送給更多有類似場(chǎng)景需求的消費(fèi)者,甚至是沒(méi)有購(gòu)買過(guò)該品類的消費(fèi)者,達(dá)到拉新作用。該商家表示“最近一周開(kāi)啟跨店順手買一件后,除了訂單量增加,新客量也創(chuàng)了新高”。
而另一位從事家清行業(yè)的商家表示,自己店鋪的一款4斤裝洗衣液,最高峰時(shí)候來(lái)自“跨店順手買一件”的銷量一次就達(dá)到1.4萬(wàn)單。
訂單頁(yè)上的“順手買一件”
對(duì)商家來(lái)說(shuō),順手買一件(包括跨店順手買一件)帶來(lái)的最大價(jià)值在于,它是一個(gè)爆款工具,通過(guò)增加銷量快速打爆單品。當(dāng)然,這也要求商家在設(shè)置商品時(shí),要根據(jù)自身品牌或店鋪調(diào)性,選擇極具性價(jià)比或者新品小樣試用這些具有消費(fèi)者利益點(diǎn)的商品去設(shè)置順手買一件的商品池,負(fù)責(zé)該產(chǎn)品的淘寶小二這樣解讀。
不僅是在美妝個(gè)護(hù)行業(yè),在如食品零食、家清百貨、玩具擺件等標(biāo)品類行業(yè)一樣,越是能體現(xiàn)性價(jià)比、品牌心智的順手買一件商品,越能快速打爆。三只松鼠從去年年中就率先試用順手買一件功能,一開(kāi)始上架了十多款商品。其中,銷量表現(xiàn)最好的是100g的小袋裝植物牛肉干和110g的小袋裝夏威夷果。三只松鼠相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,轉(zhuǎn)化率超20%,是目前所見(jiàn)轉(zhuǎn)化率最高的工具之一。
而據(jù)淘寶透露,截止目前已有超40萬(wàn)個(gè)商家每天使用該功能增復(fù)購(gòu)、推新品。
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