沃爾瑪新業務和新興技術高級副總裁Cheryl Ainoa表示：“今年年初，沃爾瑪開始在其網站和應用程序上測試‘選擇我的模特’工具。這允許消費者挑選和自己身高、體型和膚色相似的模特來呈現穿衣效果。”該工具由計算機視覺和人工智能驅動，展示了一件衣服如何在一個相似的身體上流動和貼合。

目前，新工具仍然處于測試階段，僅適用于沃爾瑪獨家品牌的精選商品，包括 Free Assembly、Scoop和Sofia Jeans。在接下來的幾個月里，沃爾瑪計劃增加其他品牌的商品，包括Hanes 、Levi Strauss等品牌。

自公開測試以來，沃爾瑪收到了不少反饋，有積極的，也有提出建議的。消費者希望看到更多類型的模特。現在“選擇我的模特”里面只有50名女模特，沃爾瑪表示計劃在未來幾個月內再增加70名模特。

據了解，該工具由虛擬試衣間公司Zeekit提供技術支持。Zeekit是沃爾瑪最近收購的一家初創公司。在此之前，包括梅西百貨、阿迪達斯、Tommy Hilfiger、Levi等在內的主要品牌和零售商都是Zeekit的客戶。

沃爾瑪美國服裝和自有品牌執行副總裁Denise Incandela認為，新工具使消費者更有可能點擊“購買”按鈕，尤其是在面對價格稍高或品牌不熟悉的商品的時候。她還說，這也為沃爾瑪帶來另一個好處，就是較低的退貨率。

接下來，沃爾瑪還將挑戰虛擬試穿功能。該功能讓消費者上傳自己的照片，來看看衣服是否合身，甚至將穿衣效果分享給朋友，了解他們的看法。

Denise Incandela表示：“沃爾瑪所做的一切都是為了增加消費者的購買信心，我們希望擁有一流的在線購物體驗。”

CNBC分析稱，沃爾瑪的這些舉動，可能也是希望通過服裝來推動在線銷售增長，并與亞馬遜抗衡。根據富國銀行的研究，在疫情期間，亞馬遜取代沃爾瑪，成為美國最大的服裝零售商。