盡管 2021 年美國在線假日銷售額首次超過 2000 億美元大關，但與 2020 年相比，旺季期間的增長放緩。

據 Digital Commerce 360 估計，美國購物者在 2021 年假期期間在網上花費了 2114.1 億美元，比上一年的 1921.9 億美元增長 10.0%。盡管有所放緩，但值得注意的是，零售商能夠在疫情初期保持甚至增長巨大的電子商務收益。

2021 年假期期間，美國消費者的每4美元用于零售購物，就有近1美元來自在線訂單。盡管 11 月至 12 月數字在總零售額中的份額并未恢復到疫情前的水平，但確實有所下降。

2021 年，電子商務占所有假日支出的 24.1%，低于 2020 年季節的 24.9%。但 2021 年的在線滲透率仍高于 2019 年登記的 19.2%。

以下是美國在線市場呈現出此種現象的原因：

1.     第四季度早些時候的在線銷售削減了假日期間的支出

10 月份的零售數據支持了這一趨勢，支持了調查結果。根據 Adobe Analytics 的數據，10 月份美國電子商務銷售額比 2020 年同月增長了 8%。

2.     黑五網一大促銷量與2020年相比下降

2021 年，在零售日歷的最終高峰期（從感恩節到網絡星期一的五天）的假日購物僅略低于 2020 年大流行引發的創紀錄的在線銷售額。根據 Adobe Analytics 的數據，在 2021 年大促期間，數字收入比去年同期的 343.6 億美元同比下降 1.4%。

3.     庫存稀缺、價格上漲和折扣減弱影響消費

許多零售商面臨的普遍挑戰是讓足夠的商品進入他們的倉庫，而這個問題阻礙了電子商務的增長。原材料短缺使制造商品成為問題。集裝箱稀缺，迫使一些大型零售連鎖店租用自己的專用貨船，以便在混亂期間更好地控制其供應鏈。巨大的瓶頸使港口幾乎癱瘓。

4.     其他電子商務銷售數據表明增長較為溫和

Digital Commerce 360 預計 2021 年數字收入增長 10.0%，這與收集交易數據的支付公司和技術提供商發布的數據一致。都顯示了在線假日銷售的緩慢增長。