據外媒報道，在2021年，有2.305億美國人進行了網購，與2019年的2.241億相比，略有增長。

在美國，亞馬遜是在線零售行業無可爭議的領導者。Statista的數據顯示，在2021年，亞馬遜占據了美國電子商務市場41%的份額。亞馬遜在美國的客戶中有62%是Prime會員，這些會員每年在亞馬遜平臺花費是普通消費者的兩倍多。

排名第二的是沃爾瑪的電商網站，占美國電商市場的份額是6.6%，再其次是eBay，市場份額為4.2%。

2020年，由于疫情和居家令，人們都待在家里，網上銷售大幅增加，亞馬遜迅速搶占了線下市場的份額。但當實體企業在2021年開始重新開業時，電子商務銷售額的增長速度有所放緩。

分析師預計，2022年美國電子商務銷售額將增長17.3%，略低于2021年的17.9%。這意味美國電商市場的增長將趨于平緩，甚至下降，類似2020年的大幅增長將不會再出現。

不過，初步數據顯示，2021年的假日購物季，在線零售商實現了出人意料地增長，對明年產生了積極的預期。

另一方面，分析師對全球電子商務市場更為樂觀。預計2022年網絡銷售額將增長約14%，而2021年為10%。全球電子商務的增長仍然會對亞馬遜的預期收入產生影響。雖然還不能確定亞馬遜的國際業務會吸收多少利潤，但市場的預期是樂觀的。

不過，行業人士認為，整個行業在2021年遇到的一些問題仍然不能忽視，如勞動力供應短缺、供應鏈約束和通脹問題。這些問題在2022年仍會繼續存在，并且在短期內不會結束，市場仍應該報以謹慎樂觀的態度。

因此，亞馬遜大量投資基礎設施使公司能夠利用其龐大的規模，從競爭對手那里奪取市場份額。