本文來自:億恩網原創
作者:王美榮
引言 2021首屆中部跨境電商峰會火爆收官。
昨日上午,“2021首屆中部跨境電商賣家品牌出海峰會”亞馬遜會場精彩紛呈,幾位嘉賓的分享讓現場賣家受益良多,直呼不過癮。下午的內容也毫不遜色,實操運營干貨等齊上陣。
率先登臺的是深圳亞馬遜出海8年老兵、億級品牌大賣家大兵,他以“新政策下的新產品廣告推廣策略”為主題進行了演講。
“廣告是產品的放大器,優秀的產品更加突出,劣質產品則會加速滅亡”,大兵說道。對于賣家來說,廣告只能作為一個輔助工具,不能完全依賴,賣家把listings做好后,進而才能突出廣告的重要性。
針對新品期間如何利用廣告做推廣的問題,大兵表示需要先優化廣告的數據和方向,明確廣告的目的、預算以及規劃的時間,進而達到提高廣告點擊率和轉化率的目的。
他還說道,產品前期的評分對廣告效果至關重要,最好保持到4.8以上。根據Review值的不同,他給出了建議:在Review為0—10的時候,SP自動廣告,四種類型全部開放,后期向SP手動廣告關鍵詞(品牌詞、品類長尾詞)過渡;在Review為10-50的時候,SP自動廣告,增加預算,提高競價,中期為增加關鍵詞(品類核心大詞、長尾詞),競品ASIN,后期為SB廣告(品牌詞、品類長尾詞)、競品ASIN;Review為50+的時候,可以直接沖擊爆款。
隨后,樂天華東業務總監吳玉鑫登場,她以“專注北美市場跨境物流”為主題展開了演講。
吳玉鑫表示,作為主攻北美,加拿大等市場的公司,樂天相對其他公司而言,在價格、時效等方面更具優勢,便宜且快速。目前,其公司還是加拿大郵政在中國的兩大代理商之一。
此外,樂天還非常注重國內外物流的布局,不僅擁有美國USPS快捷、經濟路線,還為客戶提供海外倉服務和定制化服務。
談到最近層出不窮的貨代跑路事件,吳總還提醒賣家,一定要警惕不良貨代,尤其是那些提供長期低于正常價格的貨代公司。
而后,河南海祺信息科技有限公司總經理,亞馬遜獨立站綜合大賣王星宇以“通過亞馬遜廣告數據管理廣告計劃”為主題,發表了演講。
王星宇表示,每個詞都帶有一定的屬性,且有一定的趣向化,而其產品背后反應的正是客戶需求。賣家需要找到客戶最關鍵的需求,當關鍵詞變得具象化后,廣告則會見效更快,實現價值的最大化。
“做爆款的時候更要注重詞和價格的雙向定位”,王星宇說道。如果產品在成熟期,亞馬遜的自動廣告可以幫你發現產品關鍵詞,其他都要進行投放,賣家要注重精準匹配。
王星宇表示本人很少使用精準廣告,除非是為了控制流量走向。
對于廣告管理的具體做法,他表示首先要確定產品周期;而后導出搜索關鍵詞報告;隨后建議競價(根據關鍵詞和同行決定),競價調整基于分組,因為背后反映客戶需求;最后建議基于詞根做調整,精準系列的添加要注意廣告詞的互否。
在王星宇分享過廣告管理的關鍵點后,河南遨易電子科技有限公司、聯合創始人董佳興以“如何通過亞馬遜廣告打造爆款”為主題,發表了演講。
每個跨境人心里都有一個爆款,但每個爆款又是什么樣的?日銷千單?BSR?董總表示能夠為賣家持續產生足夠效益的產品才能成為亞馬遜爆款。
在今年魷魚游戲大火之下,董佳興表示不少人受到侵權影響,但自己選擇做短期爆發產品,并未遭受影響。對于賣家來說,除非能夠很快抽身,否則不建議冒風險。賣家可以根據自己的產品做規劃,選擇做長期穩定增長還是短期爆發的產品。
談及廣告,董佳興表示廣告的本質是引流,但真正的轉化率并不多。對于賣家來說,真正的產品最終是要向脫離廣告,向穩定出單方向發展。其產品必須具有一定的功能性需求,如此廣告中產品的核心競爭力才能表現出來。
對于運營過程中的關鍵點,董佳興表示前期需要重點關注的廣告指標為訂單、轉化和曝光;中期需要關注的廣告指標圍ACOS;后期需要關注的廣告指標為花費;其中,訂單量和轉化率是整個運營過程都務必要關注的指標。
對于廣告結構模板,董佳興也給出了自己的建議:手動精準(投放可以收集到的所有精準關鍵詞);手動廣泛(投放可以收集到的所有精準關鍵詞,同時否定投放詞本身、以及可以收集到的所有非高度精準詞);自動廣告拓詞活動(否定所有投放詞、否定所有非高度精準詞);合理利用、維持轉化、降低廣告運營成本。
隨后,遞四方副總裁、B類事業部總經理戴彬以“后疫情時代跨境物流新機遇”為主題,發表了演講。
在今年,海運運價創下10年來新高,全球八成航線運價飛漲,面對今年物流費用居高不下的現狀,戴彬預計明年的運價可能會持續走高。據了解,下個月上海到美西的運費將會上漲到14000,深圳到美西的將會漲到12000。
此外,由于運力不夠,導致包機包船現象變多,租一天10萬美金的現象更是比比皆是。對于早前傳言的深圳貨代日賺一套房的問題,戴彬也進行了回應,表示確實是存在的,但是是少數。
疫情下,消費者行為發生很大轉變,有的老人也開始網購,帶動消費者需求增長的同時,也在推動物流行業的需求增長,運費、貨柜等價格更是水漲船高。
戴彬還說道,真正的物流是科技,是運營,是資金,搬磚不是物流。據了解,遞四方正在建立現代的物流體系,以加快對其物流的地基建設。
而后,易倉科技副總裁、跨境眼聯合創始人陳賢亭以“跨進電商如何做厚積薄發的長期競爭力建設”為主題,發表了演講。
與亞馬遜、eBay、速賣通、Wish等平臺的買家數量不斷增加以及活躍用戶不斷上升不同,個別國家的訂單正處于下降趨勢。
陳賢亭說道,目前美英國家的訂單已從近80%降到50%—60%,而東南亞訂單數卻在快速增長。此外,由于跨境電商在人員、資金等多方面的優勢,正在吸引各行業的成熟人才,導致行業競爭加劇。
與此同時,行業危機已經顯現,競爭對手變得更多更強,這就使企業精細化運營、組織化管理的重要性愈加凸現。
現如今,鋪貨已不再止于“鋪貨”,鋪貨也在精品化,依托于高效運營的管理能力、內外部風險的管控能力、智能數據管理能力的新技術,實現了對多品類的敏捷柔性供應鏈和訂單快速履約,從而將鋪貨的能力和精品的能力結合的新零售能力。
接著,鄭州易聯客電子商務有限公司運營總監王佺,就自己8年的行業工作經驗,以“大數據機遇之下的亞馬遜平臺運營之道”為主題,發表了演講。
王佺以自己的切身經歷給賣家分享了運營心得,表示公司在2018年開始轉型,將產品放在供應鏈上,砍掉了速賣通和Wish的產品,全身心投入亞馬遜垂直類目,第三年超額完成目標。
對于今年大量店鋪被亞馬遜關掉,廣告被谷歌關掉,王佺表示出海不等于跨境電商,并表示不看好流量+鋪貨型賣家,認為重研發、重供應鏈、重品牌的產品型賣家才是跨境電商的未來。
對于跨境電商公司來說,產品公司背后必有研發,但很多公司的研發占比并不高。王佺還表示,自己公司的研發和供應鏈費用占比為10%,而大賣安克的研發費用僅為6%。
除了重品牌建設以及供應鏈外,王佺還談到拓展多地區、多渠道、多品類以及多品牌也是不少賣家成功的秘訣之一。正是應了那句話針足夠細,才扎得下去。
最后,鄭州籍深圳資深大賣Super Kevin,以“新品-3個月-TOP30-4.9星10000+Review,我是如何做的”為主題,進行了演講。
“去年,深圳灣的房子都被做亞馬遜的買光了;今年,深圳灣的瓶子都被做亞馬遜的撿光了”,Super Kevin說道,面對魔幻的跨境電商,跨境人還是要搞錢啊。
對于做好跨境電商的必要條件,Super Kevin認為要具備:充沛的資金、穩定的供應鏈、好的銷售渠道以及豐富的配套資源。他還表示好的產品、砸錢以及堆資源實施也是做好亞馬遜的幾個必要條件。
他表示上一波賣的是中國的制造能力,下一波賣的是中國的品牌價值。在未來,賣家一定要避開紅海競爭,抓住細分市場,并大力發展自身品牌。
至此,由Facebook冠名,樂天速遞、Snapchat、百度國際、遞四方、西窗科技等主流跨境行業服務商贊助與支持的“2021首屆中部跨境電商賣家品牌出海峰會”亞馬遜會場圓滿收官。感謝河南省商務廳的指導及冠名商和多位大咖的傾囊相授,希望本次大會能夠為賣家的從業提供一些經驗,助力中國品牌、中國制造更好出海。
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