近日，歐盟統(tǒng)計(jì)局EUROSTAT公布了歐盟的網(wǎng)購(gòu)情況。需要注意的是，該調(diào)查結(jié)果對(duì)應(yīng)的是2020年第一季度或2019年消費(fèi)者的網(wǎng)購(gòu)情況。

調(diào)查結(jié)果顯示，2020年，歐盟所有成年人（16-74歲）中約有65%在調(diào)查前的12個(gè)月內(nèi)在互聯(lián)網(wǎng)上購(gòu)買/訂購(gòu)了商品或服務(wù)。25-34歲的年輕人使用互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)物的可能性（83%）是65-74歲的人（33%）的2.5倍。

隨著互聯(lián)網(wǎng)的使用普及到各個(gè)年齡段，網(wǎng)上購(gòu)物在歐盟變得越來(lái)越普遍。消費(fèi)者重視隨時(shí)隨地獲得各種產(chǎn)品的可及性，并享受優(yōu)惠價(jià)格帶來(lái)的額外好處。黑色星期五和網(wǎng)絡(luò)星期一等活動(dòng)是網(wǎng)上購(gòu)物優(yōu)先考慮的一些時(shí)間點(diǎn)。

在所有歐盟地區(qū)，丹麥?zhǔn)锥即髤^(qū)使用電子商務(wù)的傾向最高（91%），其次是丹麥中日德蘭地區(qū)和荷蘭烏得勒支地區(qū)，均為90%。

相比之下，保加利亞的四個(gè)地區(qū)在2020年的份額最低：Severen tsentralen（25%）、Yuzhen tsentralen和Yugoiztochen（均為26%），以及Severozapaden（27%）。

在2020年的調(diào)查中，19%的成年人表示他們從未進(jìn)行過網(wǎng)上購(gòu)物；在歐盟有11個(gè)NUTS1級(jí)地區(qū)（大區(qū)或聯(lián)邦州）最常見的反應(yīng)是從未進(jìn)行過在線購(gòu)買，包括保加利亞和羅馬尼亞的每一個(gè)地區(qū)、意大利的Sud和Isole、希臘的Kentriki Ellada，以及葡萄牙的Cyprus和Regi?o Autónoma da Madeira。

此外，消費(fèi)者也使用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行銀行業(yè)務(wù)。2020年，58%的歐盟成年人在調(diào)查前三個(gè)月使用過網(wǎng)上銀行。在電子商務(wù)方面，丹麥?zhǔn)锥?/span>大區(qū)的網(wǎng)上銀行份額最高，為96%。

根據(jù)Finaria的最新數(shù)據(jù)，今年歐洲電商市場(chǎng)的收入預(yù)計(jì)將達(dá)到4650億美元，比疫情前增長(zhǎng)30%，預(yù)計(jì)到2025年將達(dá)到5700億美元。

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