ResearchMe分析機(jī)構(gòu)在和Yula聯(lián)合1200多名俄羅斯受訪者后發(fā)現(xiàn)，俄羅斯的電子商務(wù)正在蓬勃發(fā)展，越來(lái)越多的俄羅斯消費(fèi)者開(kāi)始自發(fā)在網(wǎng)上購(gòu)物。

而新冠疫情是消費(fèi)者自發(fā)開(kāi)始網(wǎng)上購(gòu)買最大的驅(qū)動(dòng)力，研究顯示，大約有三分之一的受訪者從疫情之后開(kāi)始更頻繁地自發(fā)網(wǎng)上購(gòu)物。

ResearchM的調(diào)查結(jié)果表明，有超50%的受訪者表示他們會(huì)在互聯(lián)網(wǎng)上自發(fā)購(gòu)買。最經(jīng)常購(gòu)買的產(chǎn)品類別是服裝和電子產(chǎn)品，化妝品和珠寶也是俄羅斯消費(fèi)者自發(fā)購(gòu)買的熱門類別。

經(jīng)常購(gòu)買的產(chǎn)品類別會(huì)因消費(fèi)者的性別而有所不同。幾乎每?jī)蓚€(gè)男性受訪者都會(huì)注意到他自發(fā)地購(gòu)買了電子產(chǎn)品，而有三分之一的女性受訪者則會(huì)自發(fā)地購(gòu)買服裝產(chǎn)品。幾乎有五分之一的受訪者每周都會(huì)進(jìn)行此類購(gòu)買，大約每2-3個(gè)月購(gòu)買一次。

有心理治療師稱，自發(fā)購(gòu)物時(shí)一種暫時(shí)減輕焦慮的有效方法，這也是越來(lái)越多俄羅斯消費(fèi)者開(kāi)始自發(fā)網(wǎng)上購(gòu)物的重要原因。該心理治療師還表示，莫斯科對(duì)心理治療服務(wù)的需求在過(guò)去一年中翻了一番，客戶的主要訴求是“焦慮、焦慮、管理焦慮困難。

而在節(jié)日期間，這種自發(fā)購(gòu)物的行為就會(huì)更加明顯。特別是在黑五等促銷日，人們往往會(huì)自發(fā)購(gòu)物的行為將會(huì)增長(zhǎng)兩倍。

這種心理行為可能會(huì)導(dǎo)致消費(fèi)者盲目購(gòu)買到一些自己并不需要的商品。在ResearchMe調(diào)查期間，有70%的受訪者表明自己面臨著購(gòu)買的物品沒(méi)有用的情況。這些東西最后只能送給朋友的，或者是通過(guò)社交網(wǎng)絡(luò)及轉(zhuǎn)售平臺(tái)進(jìn)行二次銷售。

此外，在ResearchMe的研究過(guò)程中還發(fā)現(xiàn)，有三分之二的受訪者對(duì)十一月的促銷活動(dòng)持積極態(tài)度。他們認(rèn)為可以以很大的折扣力度購(gòu)買商品，這對(duì)于他們來(lái)說(shuō)是有利可圖的。