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跨境郵件營銷不可忽略的事項

本文來自:億恩網原創

作者:three

2015-05-06 14:35

引言 2015年郵件營銷依然是眾多品牌商和電商賣家不可或缺的營銷方式,尤其是跨境電商的賣家仍然非常依賴EDM點對點的營銷優勢。方法也許老套,但是其整合營銷推廣的效果依然是賣家們非常看重的一種營銷方式。 郵件營銷說起 ...

 

      2015年郵件營銷依然是眾多品牌商和電商賣家不可或缺的營銷方式,尤其是跨境電商的賣家仍然非常依賴EDM點對點的營銷優勢。方法也許老套,但是其整合營銷推廣的效果依然是賣家們非常看重的一種營銷方式。


      郵件營銷說起來非常簡單,只要編輯郵件然后點擊發送看似就可以了,好像即便是新手賣家也能輕松應用。實則不然,我們盲目的的發送郵件或是群發廣告是很難達到預期的營銷效果的,只有真正掌握郵件營銷的巧妙方法,合理規避其營銷短板,我們才能真正取得想要的營銷效果。下面小編就告訴你一些郵件營銷不能忽略的注意事項。


      1、郵件營銷只是你營銷拼圖的一部分


      郵件營銷雖然是一種非常好用的營銷方式,它可以幫你宣傳品牌,挖掘潛在客戶,也可以通過改善和加強你與用戶的關系。但是它絕不是萬能的營銷方式,它也有弊端,譬如說會延長營銷周期延長。因此說作為專業的跨境賣家,郵件營銷應只是你諸多營銷方式的一種,而不是全部。


      你還需要有效利用和結合社交媒體、事件、移動或其他營銷方式,你要相信即便是這樣,也還是會有“漏網之魚”。想要達到片片開花的營銷效果,就要盡可能利用多種營銷方式,客戶不論用哪種方式,都能看到你的產品信息,其轉化率自然只增不減。


      2、避免無目標投遞


      任何一種營銷方式都是有的放矢的營銷,EDM同樣如此。無目標,無選擇的投遞郵件只會浪費你的時間和增加你的營銷成本,效果自然是差不可言。我們的營銷主要是針對那些有可能轉化為客戶的目標群體,在其他人那里,再好的郵件都是垃圾。因此不要再盲目的群發你的mail廣告了,只不過是又給別人添加一個垃圾信息罷了。


      3、及時回復非常重要


      通常來說當你發出郵件能得到反饋,你的營銷已經成功百分之九十九了,因為有反饋的基本上都是有購買欲望的。但是所謂差之毫厘謬以千里,如果你不能及時回復客戶,客戶會產生你不尊重買家的心理,自然是不會長時間等你了。數據調查顯示,不能及時回復客戶的郵件營銷,客戶流失率達80%以上,因此要盡可能的及時回復客戶,最好是在客戶一發過來就親自回復,實在沒有時間可以采用自動回復mail的方式。


      4、內容實在不必太多


      小編也曾經說過很多次這個問題了,郵件營銷的目的最重要的就是讓客戶認識你這個產品就行了,附上鏈接,客戶如果有購買欲望,他會自動點擊進入了解詳情的。實在沒必要天花亂墜的說個沒完,生怕哪個產品屬性沒有說清楚。要知道言簡意賅體現的是專業性,這樣無形中會增加客戶的信任感,說半天說不清楚的最容易被理解成垃圾廣告。


      5、在著陸頁面上完成交易


      電子郵件不是營銷的終點,而恰恰只是開始。它只是引導用戶采取購買、登記、評論或其他行動的第一步。下一步是一個網站或一個特殊的著陸頁,那里是實現客戶轉化的地方。


      在電子郵件與著陸頁的集成中,無論是登錄網站還是創建的一個獨立著陸頁面,都應該被納入整個整合營銷策略的一部分,并使用與電子郵件中相同的設計、文本和其他元素。重點關注著陸頁面的主要目標,用充滿激勵性的行動號召,促進用戶完成溝通周期。

 

(編輯:億恩 王鐵鋒)

 

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