本文來自:億恩網原創
作者:李凱
引言 一名賣家的asin被劫持,目前正在尋求幫助。
近日,小編在亞馬遜官方賣家論壇了解到,一名賣家的asin被劫持,目前正在尋求幫助。
賣家forestchi表示,自己自2015年以來一直在銷售一種手工制作的狗繩,而近期卻發現自己無法編輯該產品的asin。經過forestchi調查發現有其他賣家在該asin下添加其他產品,并表示這是他們的品牌,隨后更改了asin標題。forestchi目前正在賣家論壇上尋求幫助,希望讓這些“黑帽賣家”離開并重新控制自己的asin。
隨后,賣家ImageAbility在評論區表示,這是由于亞馬遜上的系統性問題尚未解決,他們在系統中存在一個漏洞,而且forestchi并不是唯一一個被“黑帽賣家”利用系統漏洞攻擊的受害者。
早在暑期,就有一些賣家出現了自己的asin被“黑帽賣家”惡意篡改的現象。賣家A.T.Products表示自己創建的品牌“Tap Top”被人“黑帽賣家”惡意篡改為“Alysontech”,隨后賣家向亞馬遜官方進行反饋申訴。而亞馬遜表示與此asin關聯的產品頁面似乎由品牌所有者控制。只有在請求者是權利所有者的情況下,才能更改在亞馬遜品牌注冊中注冊的品牌的asin。可見這些“黑帽賣家”不僅篡改了正常銷售賣家們的asin,還劫持了他們的品牌。
但值得慶幸的是,A.T.Products并沒有就此放棄。在經過長達一周的上訴工作后,A.T.Products贏得了這場比賽的勝利,并且找到了賣家解決這個問題的方法。
A.T.Products表示,針對被“黑帽賣家”惡意攻擊,導致asin被篡改、品牌被劫持這一現象,解決問題的關鍵在于亞馬遜的目錄團隊。他們能夠在后臺上查詢到有關被劫持列表的歷史和詳細信息,還能夠回復被篡改的asin,解除“黑帽賣家”對品牌和asin的控制。
最近一段時間,有不少“黑帽賣家”利用亞馬遜的系統漏洞進行惡意攻擊,篡改asin和劫持品牌。小編在此溫馨提示,如果出現被攻擊現象,一定要及時聯系亞馬遜官方人員和目錄團隊,保護自己的合法權益。
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