本文來自:億恩網原創
作者:何穎
引言 如何轉型才會成功?如何避開轉型過程中的那些坑?轉型期需要多長?產品、供應鏈、團隊等應該怎么轉型?
在2021年跌宕起伏的大環境下,“鋪貨轉精品”這一老生常談的問題再次被提上風口。
眾所周知,鋪貨轉精品并非易事,賣家無不經歷著:扭轉經營思維、團隊大換血、縮減供應商、現金流周轉慢等陣痛,要么破繭重生,要么竹籃打水一場空。
那么,對于當下不得不轉型的鋪貨賣家來說,如何轉型才會成功?如何避開轉型過程中的那些坑?轉型期需要多長?產品、供應鏈、團隊等應該怎么轉型?
轉型精品的艱辛之路:裁員300人
轉型精品的道路上,eBay資深賣家老何歷經了兩次波折。
2013年,一大批eBay鋪貨賣家引領市場,但隨著鋪貨模式的競爭壁壘越來越低,大量賣家涌入,利潤一再下滑。為了突圍,2019年,老何開始嘗試著轉型精品。他在原班人馬的基礎上組建了亞馬遜團隊,做了大半年,以失敗告終。
老何將這次失敗歸咎于“人不對、經營思路不對”。
2020年,他組建了全新的亞馬遜團隊,帶頭人具有豐富的亞馬遜操盤經驗。但一番折騰后,老何還是遇到了兩大難點——
第一,如何優化精品模式的團隊?
第二,精品模式的產品開發怎么做?
在實操中,他意識到快進快出的鋪貨人才,已經不適用精品模式;團隊人才結構也不能太單一,除了運營,還需要更多產品人才、供應鏈人才、管理人才等。
他也意識到,與公模選品思維不同的,更重要的是產品開發。精品模式下,每款產品的開發周期長達半年至一年之久,上線后還需要根據用戶評價、需求不斷迭代。甚至是需要專門設置產品經理一職,注重產品前期的調研,產品的精準定義及產品設計等。
“道理誰都懂,但實際還是做不好,曾在一款產品的開發上虧了近千萬。”很多鋪貨賣家也都像老何一樣,意識到轉型的重要性,但在轉型規劃、經營思維、組織架構、實操落地上踩了太多的坑。
無獨有偶,一家體量5億的鋪貨賣家,在去年疫情期間實現了跨越式增長,團隊擴招200人。但當行業冷靜下來,加人加產品加業績的模式不再可行。同時隨著轉型獨立站站群模式的失敗,該賣家不得不裁員300人。
裁員300人已經是公司戰略的大調整了,但還是面臨著向左走還是向右走的選擇——往左走繼續鋪貨,往右走轉型精品……
成功案例:探索轉型精品的路徑
鋪貨模式真的那么不堪嗎?其實不然。
正如易倉科技副總裁&跨境眼海豚商學院創辦人陳賢亭分析的,在十年跨境征途中,品牌、精品、鋪貨,三條路都有機會點,核心在于鋪貨賣家如何構建起核心競爭力。
但是,對于想要破繭重生的鋪貨賣家,應該如何打造長期競爭力呢?這里提出幾個思考:
構建系統能力:對研發和技術大量投資,構建強大的ERP系統能力,并利用IT大數據篩選出具有市場熱度的產品,以及做好內外部的管理協同。
供應商管理:賣家選擇的供應商盡可能地幫助自身提高資金周轉和庫存周轉,將風險降到最低。比如在賬期、成本甚至研發上都能夠協作的才是最能長期合作的供應商。通過系統和數據能力管理全國幾千家供應商。
重視產品開發團隊:從鋪貨到精品,可走向鋪貨+品牌雙行,可從單一鋪貨到多渠道、多品牌的運營模式,核心是滿足消費者的需求。整合優質產品,提升產品結構、產品品質、產品的自主知識產權等;
物流運力的管理:搭建物流服務商矩陣,快速把不同銷售模式渠道產生的各種訂單以預設的路徑和速度交付到全球不同的消費者手中,現實全球訂單快速交付。
管理拐點:粗放走向精細化,重視人才、組織能力建設。
鋪貨仍是鋪貨,但鋪貨已不再止于“鋪貨”。實則是擁有全球泛渠道、泛品類、敏捷柔性供應鏈、訂單快速履約”的“跨境新零售”。背后是高效運營管理能力、內外部風險管控能力、智能數據采集分析歸類處理應用的智能零售技術支持下的鋪貨“新角色”。
行業中也不乏從鋪貨轉型精品的成功案例,例如大賣環金、傲基等,他們的成長路徑大家有目共睹。
以上僅為關于鋪貨賣家的部分思考,更具體的關于不同模式賣家增長策略的探討,9月28日“2021第三屆跨境電商經營管理大會”上,易倉科技副總裁&跨境眼海豚商學院創辦人陳賢亭將進行分享。
同時,大會還邀請到了藍思網絡、利朗達、環金科技、原通拓副總裁等大賣家探討“鋪貨轉型精品的關鍵要素和成功路徑”。
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此外,本屆管理大會還匯集了《可復制領導力》作者樊登、小米爆品專家洪華、擁有19年供應鏈經驗資深專家申明江等10+行業專家,幫助賣家構建企業持續增長能力。
不管你是鋪貨、精品,還是品牌型的賣家,你迷惑的問題,或許都在這場大會能找到答案。
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