引言
最近我一直在查Facebook page的統計數據。早上一起來,第一件事情是打開窗戶,第二件事情就是查統計數據!因為我必須用一些好的數據來平衡之前由于Facebook調整帶來的壞心情。
最近由于reach量的急劇減少,查看Fac ...

最近我一直在查Facebook page的統計數據。早上一起來,第一件事情是打開窗戶,第二件事情就是查統計數據!因為我必須用一些好的數據來平衡之前由于Facebook調整帶來的壞心情。
最近由于reach量的急劇減少,查看Facebook的數據有時候就是一場悲劇。那么究竟為什么不能有更多的粉絲看到page的更新?什么樣的內容才更利于傳播呢?雖然Facebook的算法還在調整,但我們已經在積極尋找著答案。
一、對于一直在下降的到達率我們能做些什么?
這個問題其實已經有很多人一直在討論了。我們當然也一直在內部尋找答案,同時也和很多的Facebook營銷人員討論過。從中我們能看到,Facebook的到達率下降已經持續了很久了。
平均來說只有4.5%的粉絲能看到page的帖子
以上的數字看起來熟悉么?你的數據看起來相似么?我們想了很多辦法來扭轉這個下滑的趨勢,想方設法讓更多人看到我們的posts。以下是我們驗證過的行之有效的方式。
二、用一張簡單的圖來解釋FacebookReach問題
Facebookreach的下降是所有人都躲不過的。美國 @Ogilvy 研究過到達率究竟還剩多少。結果是只有6%,比去年十月下降了49%!
換句話說,如果你用Facebook廣告推廣你的post,那么一個post100人中只有6個人能看到,并且這些人必須都是你的粉絲。
Facebook做出這樣的調整當然有它自己的想法。用戶數持續擴大,但同時使用Facebook作為流量來源的商家也越來越多。在沒有Facebook官方干預的情況下,用戶的News feed頁面就是個混亂的戰場,有多于18億的page在這個戰場上廝殺。
當然還有些經濟考慮。在所有提高reach的方法中,最快速見效的方法就是為你的page投Facebook廣告。當然已經有人驗證過它的可行性。
三、Facebook如何計算什么內容應該出現在用戶news feed中呢?
最簡單的回答就是,沒人能準確的知道。
我們只知道這個算法非常復雜。Facebook的工程師Lars Backstrom說過,有10萬個獨立因素存在于這個計算模型中!所以解決這個問題的道路艱辛且漫長。
以下是一些已經被公開的影響因素:
·該用戶最多進行互動的帖子類型(例如照片、文字、視頻),如點擊、評論、贊等互動行為
·那些被用戶隱藏和舉報為spam的Post
·用戶與Facebook的廣告互動
·用戶的設備和上網速度
不過,雖然Facebook的算法如此復雜,還是有三個因素是其中的支柱。
互動情況——這里指的是你和用戶之間的關系。有多少用戶會跟你的Page進行互動。
權重——Facebook會根據帖子類型進行權重分配。
發布時間——你的帖子是新帖嗎?從時間上看越陳舊的帖子,越不會出現在news feed中。
雖然說影響帖子出現的因素非常多,但是三大支柱因素還是很有借鑒價值;可以根據以上提到的一些因素來進行 page 發帖的優化。這里沒法給你一些空洞、無法落地的無聊回答,但是可以給你些靈感。
四、別再一直關心這個數字了
也許我們不應該僅僅只是關注reach這一個數字。
看過一篇來自 Jon Loomer 的文章,他認為Facebook Reach可能并不代表什么,建議我們要更加關注互動。
互動的數據不僅在 Facebook Insights 中占據了極其重要的位置,而且所有的來訪者都能看到,究竟有多少人看過這個帖子,這個帖子受不受歡迎。
Loomer還覺得優化news feed出現的帖子內容這件事情Facebook做得非常好! 它讓用戶看到自己想要的,在保持Facebook長久的活力的同時,幫你篩選了用戶,只在那些最想看到這些內容的用戶面前展示這些帖子。這是個很有趣的想法,仁者見仁智者見智。
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