昨日，亞馬遜發生新一輪宕機事件，主要涉及系統為iOS系統，波及美國站、印度站、英國站、德國站等多個網點。

根據全球范圍內部分用戶反饋，亞馬遜應用程序似乎已經關閉。根據Twitter上的多篇帖子爆料，用戶在嘗試訪問該應用程序時會看到“CS11”錯誤代碼，目前亞馬遜的宕機事件已經引發新的熱論。

用戶A：當我購物時應用程序會自動關閉，請及時解決該問題。

用戶B：我無法在應用程序上訪問我的賬戶，它只顯示一條錯誤消息，說出現問題，鏈接將帶您回到主頁。

用戶C：我認為這是亞馬遜印度站應用程序上的問題，但目前看起來這是一個全球性的問題。

用戶D：奇怪的是它在我的iPhone上壞了，但在我的iPad上仍然可以正常工作。

根據亞馬遜停機時間跟蹤器DownDetector的數據顯示，這次宕機事件波及美國站、印度站、英國站、德國站等多個全球網點。從上午十點開始，部分用戶就出現該問題，并在下午兩點達到頂峰。

同時，該數據進一步顯示，51%的用戶報告了該應用程序的錯誤，而32%的用戶正面臨該網站的問題，甚至有17%的亞馬遜用戶是在下單時遇到錯誤。。Twitter 上的一些受影響用戶強調，即使重新安裝該應用程序后問題仍然存在。

目前，這家電子商務巨頭已經承認了這個問題，并承諾會盡快進行修復。亞馬遜表示：“我們很抱歉，有些顧客在購物時可能會遇到問題。感謝您在我們努力解決問題時的耐心等待。”

同時，亞馬遜強調：“出現錯誤的原因尚不清楚。大量用戶反饋亞馬遜的問題集中在iOS系統上，而亞馬遜Android應用程序運行正常。”

其實，這并不是亞馬遜第一次發生宕機事件。早在去年年底，就發生了亞馬遜網絡服務（AWS）中斷導致互聯網大面積癱瘓的事件；而上個月同樣也發生了亞馬遜停電宕機事件。目前，這家電商巨頭正在不斷更新AWS云系統，或許將會給用戶帶來更穩定的消費體驗。