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亞馬遜銷毀數百萬件產品,物流和倉儲成為新的難題?

本文來自:億恩網原創

作者:朱蹦

2021-06-23 15:06

引言 6月21日,英媒報道,亞馬遜在蘇格蘭的鄧弗姆林倉庫每周要銷毀13萬件產品。

6月21日,英媒報道,亞馬遜在蘇格蘭的鄧弗姆林倉庫每周要銷毀13萬件產品。

 

每年下來,亞馬遜要銷毀的存貨數量達數百萬之巨,銷毀的產品,不乏戴森風扇、MacBook和IPad這樣的昂貴物品,甚至還有2萬多個包裝完整的口罩。

 

圖1.png

 

一份內部的備忘錄顯示,在4月份的一周內,有12.4萬間物品被標記銷毀,同一周有2.8萬件產品被標注為捐贈。

 

這些產品大多是未售出或者被客戶退回的,幾乎所有的產品都是可以正常使用的,但卻被亞馬遜扔進了巨大的垃圾箱,由卡車運走傾倒在回收中心和垃圾填埋場。

 

很多人對此表示非常的不理解:

 

為什么這么多產品就這么隨意地銷毀了?這很不環保。

資本主義講的是利益,沒有浪費。

 

甚至還有人聯想到了英國《烏托邦》里的“羊吃人”和美國大蕭條時期的傾倒牛奶,對亞馬遜這一舉動不很理解,甚至是譴責。

 

圖2.png

 

 

亞馬遜對這則報道表示,正在努力實現產品零處理的目標,其首要任務是轉售、捐贈給慈善機構或回收任何未售出的產品。

在英國,沒有任何物品被送往垃圾填埋場,作為最后的手段,亞馬遜會將物品送到能源回收部門,但亞馬遜正在努力將這種情況的發生次數降至零。

但是我們認真分析過這一事件后,就會發現,根本原因還是其獨特的商業模式,但是對跨境電商來說,物流和倉儲或許成為了新的難題。

 

01

 

為什么要銷毀?

 

我先舉一個例子,我們日常生活中都會購買衣服,有時候買過之后,偶爾穿個一兩次就沒再穿了,這個時候扔了也舍不得,就會用一個大箱子把自認為不常穿的衣服裝起來。

 

然而一旦裝起來,因為拿取不便,最終這些衣服只有一個命運,就是在占用幾年家里寶貴空間之后,被丟掉。

 

因為存儲在自己的家里,空間也小,成本就很低,但是對于亞馬遜來說,每一平方的空間都是有一定的成本。

 

亞馬遜擁有世界公認的一流運營網絡,負責全球產商的收貨、倉儲、庫存管理、訂單發貨、調撥發貨、客戶退貨、返廠等。

 

圖3.png

 

在FBA的商業模式下,賣家需要提前將貨物運輸到亞馬遜倉庫,然后訂單銷售后亞馬遜負責從倉庫派送到買家手里。

 

這種商業模式的優勢在于,不僅提升了買家購物體驗,而且還大大提升了物流效率和速度。

 

并且,FBA不只是可以快速發貨,還會幫賣家處理一些售后,基本上賣家可以專心運營,不需要解決售后的一些問題。

 

因此很多大的供應商,都非常樂意選擇將他們的產品放在亞馬遜的巨大倉庫里,只需要付一部分的倉儲費和傭金就可以了。

 

但是,凡事有利必有弊。

 

FBA模式確實大大的降低了運輸和倉儲成本,同時也造成了許多貨物的積壓,而對于未售出的產品,存放的時間越長,被收取的存儲費用也就越多。

 

天量的庫存,如果長時間存放在亞馬遜的倉庫內,不僅造成了倉儲空間的浪費,也必然會影響亞馬遜正常的周轉流速。

 

而銷毀,無疑是成本最低,效率最快的解決方式。

 

02

 

自建倉儲是利還是弊?

 

在跨境電商領域,所有商家都避不開兩個大的問題:物流和倉儲。

 

在疫情之后,國際運費不斷提高,2021年6月1日,Amazon自營物流費用的平均運費調高到2-3%,之所以上調是因為成本增加。

 

2020年,Amazon將整個配送和物流網絡的倉儲空間擴大了50%,承擔了50多億美元的新冠疫情相關成本。

 

2021上半年,亞馬遜仍然有數十億美元的成本增加。

 

根據Shopify統計,三方物流服務USPS、UPS和 DHL服務的零售費率平均上漲4.9%、加拿大郵政國內平均上漲3.9%。

 

運輸成本的提高,會進一步擠壓賣家的利潤,所以早在2014年之前,安克,SHEIN就開始在北美和歐洲地區建倉租倉。

 

的確,對于一些大的賣家和企業,自營倉儲一方面可以降低運費,節省中轉和倉儲成本,一勞永逸,另一方面還可以提升客戶的購買體驗。

 

但是對于絕大多數中小型商家來說,建倉的成本太大,即便是租倉也完全沒必要,自營倉儲不僅會消耗大量的人力物力,一旦市場受到影響,就會堆積大量的庫存。

 

所以,對于自營倉儲模式,沒有上百億的銷售體量,就不要考慮了,對中小賣家只能是弊大于利。

 

03

 

新難題如何解決?

 

每年都有百萬的庫存被當做“破爛”一樣被清理掉,即便是亞馬遜這樣的大平臺,也會被庫存的問題困擾。

 

那么對普通賣家來說,庫存問題一定也是極其重要的。

 

首先我們在產品上線前,一定要做好足夠的市場調研和前景預測,不打無準備之仗。

 

因為選擇了FBA的模式,一旦產品滯銷,就要面臨金錢的損失,這些貨物一旦離開中國的口岸,無論銷量如何,基本都不會再拉回來了。

 

其次,對于已經上線三四個月,但銷售緩慢的產品來說,盡快的清理庫存才是最好的選擇,無論是官方的Outlet Deal 還是亞馬遜促銷聯盟等站外推廣的方式。

 

保持一個健康良性的庫存周轉率是關鍵,只有加快庫存周轉才能提高資金的回籠和利用,降低庫存積壓成本,才能確保有充足的資金來適應市場的變化。

 

再者,一定要果斷的切斷一些雞肋的生產線。

 

因為這些無用的產品線不切斷,只會不斷地給公司的現金流帶來壓力,通過不斷的吸血,最后導致好的產品也被現金流拖垮。

 

對亞馬遜行業來說,不一定就是sku的數量越多,就賣的越多,銷量好。

 

對有些中小賣家來說,sku越精簡,產品線越短,存活的時間反而會越長。

 

最后,從這件事情中,我們可以看出,亞馬遜之所以會出現這樣的事件,完全是因為其龐大的供應商體量和自身的商業模式。

 

通過這種商業模式,Amazon成為全球最大的電商平臺,獲得了巨大的商業價值,但同時存在不少的問題,因此也需要處理好庫存管理,降低自身的周轉率,合理地處理好倉儲難題。

 

如今,頭部的平臺都如此了,對普通的大小賣家來說,物流和倉儲的問題就更是迫不及待了。

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