作為全球電商N0.1的亞馬遜，一方面在享受著疫情帶來(lái)的瘋狂紅利的同時(shí)，一方面也遭受著各種不良行為激增帶來(lái)的痛楚，因此亞馬遜打擊不良行為的力度也是不斷加大！

昨日亞馬遜發(fā)布了關(guān)于打擊假貨的公告，同時(shí)披露了最新的《品牌保護(hù)報(bào)告》。在《品牌保護(hù)報(bào)告》中，亞馬遜也概述了為保護(hù)品牌和數(shù)以百萬(wàn)計(jì)的中小企業(yè)而在打假方面做出的努力和措施。

面對(duì)假貨，亞馬遜重拳出擊

面對(duì)層出不窮的假貨，亞馬遜也是重拳出擊，施展了三大絕招。

穩(wěn)健、主動(dòng)的控制。亞馬遜將利用先進(jìn)的機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)和專業(yè)的人工審查，主動(dòng)預(yù)防和保護(hù)，避免售假者有機(jī)可乘。在去年，亞馬遜阻止了共超過(guò)600萬(wàn)次嘗異常的賣家賬戶注冊(cè)，從源頭阻止了大批假貨上架。

品牌的強(qiáng)大工具。亞馬遜提供了包括品牌注冊(cè)、Transparency(透明計(jì)劃) 和Project Zero等工具幫助品牌方來(lái)攔截假冒商品。去年亞馬遜增加了使用品牌保護(hù)工具的品牌數(shù)量，僅亞馬遜透明計(jì)劃便為超過(guò)5億件產(chǎn)品提供了保護(hù)。

追究售假者的責(zé)任。這也意味著亞馬遜將會(huì)通過(guò)刑事起訴和訴訟等方式來(lái)追究售假者的責(zé)任，這招不可謂不嚴(yán)厲。在去年，亞馬遜已經(jīng)開(kāi)始向加拿大、中國(guó)、歐盟、英國(guó)、美國(guó)的執(zhí)法機(jī)構(gòu)報(bào)告所有已確認(rèn)的造假者，力求永久制止售假者。

“誤傷自己人”慘遭吐槽

雖然亞馬遜這3大策略的確能夠?qū)儇浶纬蓮?qiáng)有力的打擊，積極保護(hù)品牌賣家的利益，但“誤傷自己人”事件卻頻頻發(fā)生。

有賣家就表示，總的來(lái)說(shuō)亞馬遜做的很對(duì)，因?yàn)樗钠放朴泻芏喾旅罢摺５珌嗰R遜卻“誤傷”了他。亞馬遜禁止在他的列表中使用他自己的品牌名稱，即使這位賣家擁有自己注冊(cè)的商標(biāo)和品牌名稱。

不少賣家都表示遇到了同樣的問(wèn)題，盡管已提交授權(quán)使用該品牌的信函和實(shí)際合同/許可協(xié)議，但問(wèn)題依舊沒(méi)得到解決。

歸根到底，亞馬遜雖然使用了先進(jìn)的算法和機(jī)器，但由于技術(shù)與數(shù)據(jù)的限制，難免會(huì)出現(xiàn)一些誤判、誤報(bào)等問(wèn)題。雖然亞馬遜自己也承認(rèn)，但由于合法賣家的列表消失等問(wèn)題頻出，依舊遭到了許多賣家的吐槽。

        面對(duì)層出不窮的假貨，亞馬遜要走的路其實(shí)還很遠(yuǎn)。但同時(shí)，賣家也要加強(qiáng)自覺(jué)，售假的賣家，遲早會(huì)摔跟頭的。